6 grunner til at apper for sosiale medier bør holde seg til å gjøre én ting godt

Husker du når du kunne gå til hver sosiale medieplattform og vite nøyaktig hva du ville få? For eksempel, hvis du logget på Instagram, visste du at du stort sett ville se bilder fra folk du følger. De dagene ser ut som de er over, og mange nettverk har tilsynelatende blitt mer generaliserte.

Evolusjon er selvfølgelig ikke noe nytt - og ingen plattform kom til å forbli den samme for alltid. Men i løpet av de siste årene vil noen hevde at mange sosiale medier-apper og nettsteder har mistet oversikten over kjerneoppdraget. Og hvis de ikke er forsiktige, kan disse endringene føre til fremmedgjorte brukere.

Her er noen av de viktigste grunnene til at apper for sosiale medier bør fokusere på å gjøre én ting bra i stedet for samtidig å prøve å bli alt-i-ett-løsninger.

1. Forbedret publikumsoppbevaring

På midten til slutten av 2010-tallet hadde jeg kontoer på Instagram, Facebook, Snapchat og Twitter. Og selv om jeg naturlig nok vokste ut av noen plattformer, var hovedgrunnen til å være tilstede så mange steder fordi hvert nettverk tilbød noe forskjellig. Nå dykker jeg inn og ut av å bruke Instagram - og Facebook-en min eksisterer utelukkende for å bruke Messenger.

Fordi sosiale medieplattformer har blitt ganske like hverandre, har mange brukere det heller slettet mange av profilene deres eller redusert bruken på nettverk som de tidligere brukte mer tid på på.

Mange bedrifter forstår at å beholde publikum er både rimeligere og mer lønnsomt enn å ha høye omsetningshastigheter. Å bevege seg bort fra det du først tilbød kan fremmedgjøre folk og få dem til å søke et alternativ. Over tid kan det føre til at annonsører trekker seg og inntekten faller.

2. Bedre brukeropplevelse

Evolusjon er nødvendig i alle bransjer og sosiale medier er ikke annerledes. Men utover et visst punkt risikerer bedrifter å ofre brukeropplevelsen og drive vekk fellesskapene som bygde disse plattformene i utgangspunktet.

Et eksempel er hvordan antallet innlegg du ser fra folk du følger på Instagram ikke er på langt nær så høyt som det en gang var. Ja det kan du bruk Følgende-fanen på Instagram– Men la oss være ærlige, å gjøre det hver gang du logger på er et stort problem.

Vi snakker mer om innovasjon senere, men å fokusere på å gjøre forbedringer i kjernetilbudet ditt kan bidra til å gi en bedre brukeropplevelse på apper. Og som et resultat kan selskaper som følger denne planen være i stand til å holde brukerne tilbake til plattformene sine lenger.

3. En klarere forretningsretning

TikTok har tatt det sosiale medielandskapet med storm, og du kan hevde at suksessen har ført til noen sårt tiltrengte endringer i bransjen. Men TikTok-fikasjonen av sosiale medier har mange negative sider, og fra et forretningsmessig synspunkt ser mange selskaper ut som de ikke vet hvilken retning de skal ta.

Å ikke ha et klart formål eller ståsted er skadelig fordi hvis du ikke har det, blir det mye vanskeligere å nå målgruppen din. Dessuten vil skinnende objekt-syndrom bli mye mer fristende når nye trender dukker opp.

Hvis apper for sosiale medier holder seg til å gjøre én ting bra, vil de ha en mye bedre ide om visjonen de ønsker å jobbe mot. Og selv om ingen får alt riktig hele tiden, vil hver nye funksjon eller oppdatering være mer tilsiktet.

4. Det er potensielt bedre for annonseringsmuligheter

Til tross for debatter om hvorvidt sosiale medieplattformer alle blir like, er det viktig å huske at hver av dem er en bedrift. Derfor må disse selskapene tjene penger – og mange har aksjonærmål som de må oppfylle.

En av de viktigste måtene sosiale medier-apper tjener penger på er gjennom annonsering. Selv om det er lett å falle i fellen å tro at flere brukere tilsvarer høyere annonseinntekter, er det ikke alltid tilfelle. Hvis folk ikke er interessert i hva annonsørene tilbyr, vil de ikke kjøpe det de ser – noe som betyr at disse virksomhetene ikke vil tjene penger, og annonsører kan gå andre steder.

Ved å fokusere på én ting vil apper for sosiale medier tiltrekke seg et publikum som er spesielt interessert i det de har å tilby. Som et resultat kan disse selskapene presentere det de kan tilby til annonsører – noe som potensielt kan føre til at flere av disse velger å markedsføre produktene sine.

5. Å spille andre plattformers spill setter deg i en ulempe

Hjuler, shorts og andre former for kortformat videoinnhold ble designet for å konkurrere direkte med TikTok. Det kan virke som en god idé på papiret, men denne strategien har en enorm potensiell feil:

Andre sosiale medienettverk spiller mot TikTok på TikToks største styrke.

Realiteten er at hvis brukere vil ha kortformat videoinnhold, vil mange av dem fortsatt gå til TikTok. På baksiden ville disse brukerne gå til Instagram for bilder, Twitter for nyheter og diskusjoner, og så videre. Så å kopiere TikTok er ikke like effektivt som å forbedre deres eget kjerneprodukt eller tjeneste.

Selvfølgelig er sosiale medier (og bedrifter generelt) som kopierer hverandre ikke noe nytt. Få ideer er originale i disse dager heller. Men hvis du tar noe du liker fra en annen plattform, bør det være for å styrke nøkkelbudskapet ditt. Å prøve å overta et nettverk designet av en bestemt grunn, hvis det ikke er det du hovedsakelig handler om, fungerer ofte ikke.

6. Det gir mer rom for innovasjon

Å se sosiale medieplattformer bli mer og mer like hverandre er ganske utmattende for mange brukere. Men det som er enda verre er at for øyeblikket føles det noen ganger som om genuin innovasjon mangler for disse nettverkene. En mulig årsak er at, som vi diskuterte i et tidligere punkt, fordyping fra kjernebudskapet ditt – uten en klar strategi – fortynner virksomhetens visjon.

Hvis apper for sosiale medier holder seg til å gjøre én ting bra, kan de finne ut at de faktisk gir mer plass til innovasjon. Bedrifter vil få en dypere kunnskap om sine kjernetilbud og ha mer plass til å lytte til tilbakemeldinger fra brukerne, noe som vil tillate dem å gi mer verdi i det lange løp. På baksiden, fortsetter å følge de siste trendene ville disse virksomhetene hoppe fra en skinnende gjenstand til en annen.

Sosiale medier er ikke nødvendigvis døende, og det er nødvendig for bransjer å utvikle seg over tid. Imidlertid føler mange brukere ofte at hver app prøver å bli alt og alt. I beste fall hindrer dette dem i å tilby verdi som er genuint unik – og i verste fall gir disse appene faktisk konkurrentene sine en fordel.

Hvis du ser på TikToks fortsatte suksess, kan du peke på at den gjør én ting godt – kortformede videoer – som en sentral drivende faktor. Vi er ikke imot at nettverk prøver forskjellige ting (og vi oppfordrer faktisk til det), men det er avgjørende at selskaper ikke mister av syne hvorfor brukere kommer til dem i utgangspunktet.