8 måter å fikse Microsoft Store som ikke viser kjøpte apper på Windows

Det kan være frustrerende å oppdage at de kjøpte spillene og appene dine på mystisk vis har forsvunnet fra Microsoft Store.

I denne veiledningen dekker vi de effektive løsningene for å løse dette problemet raskt – fra verifisering av kontoen din til oppdatering av systemet.

Men før vi utforsker løsningene, la oss sjekke ut hvorfor Microsoft Store ikke viser appene du har kjøpt.

Hvorfor forsvant apper og spill fra Microsoft Store-kontoen din?

Her er noen av de potensielle årsakene bak problemet:

• Feil konto eller utløpte lisenser: Hvis du logger på enheten din med en annen konto, kan det føre til at kjøpte apper ikke vises i Microsoft Store. Noen ganger vil du støte på dette problemet hvis lisensene for noen av Store-appene dine har utløpt.
• Kontosynkroniseringsproblemer: I noen tilfeller kan Microsoft-kontoen din støte på synkroniseringsproblemer – noe som resulterer i manglende synlighet for kjøpte apper og spill. Dette kan oppstå når det er en forsinkelse eller feil i synkroniseringen av kontoinformasjonen din på tvers av flere enheter.
  instagram viewer
• Ufullstendige eller mislykkede appinstallasjoner: Tilkoblingsproblemer eller systemfeil kan noen ganger ende opp med å føre til ufullstendige eller mislykkede installasjoner. Og når installasjonsprosessen mislykkes, kan det hende at appen eller spillet ikke vises i Store-kontoen din.
• Endringer i appkompatibilitet: Noen ganger kan apper og spill bli fjernet fra Microsoft Store. Dette kan gjøres av ulike årsaker, for eksempel lisensavtaler eller kompatibilitetsproblemer med nyere versjoner av Windows. Så hvis en app eller et spill ikke lenger er tilgjengelig i Microsoft Store-kontoen din, er det mulig at den er inkompatibel med ditt nåværende system.
• Problemer med app-tilgjengelighet: Noen apper er utilgjengelige i enkelte land. La oss for eksempel si at du kjøpte en app i ett land og deretter flyttet til et annet. Hvis appen plutselig forsvinner fra Microsoft Store-kontoen din, er det sannsynlig at appen er forbudt i den bestemte regionen.

La oss nå utforske løsningene.

1. Sjekk appene du har kjøpt på riktig måte

Før du utforsker de detaljerte løsningene, er det viktig å sikre at du sjekker Microsoft Store-appene dine på riktig måte. Det er mulig at Store-appen har oppdatert og brukergrensesnittet (brukergrensesnittet) har endret seg. I dette tilfellet kan det se ut som om appene dine mangler, mens de bare gjemmer seg et sted.

Nå, her er hvordan du sjekker appene du har kjøpt på den nyeste versjonen av Microsoft Store:

1. Åpne Microsoft Store på din Windows-enhet.
2. Klikk på Bibliotek i nedre venstre hjørne for å vise appene og spillene knyttet til kontoen din.

2. Bekreft din konto og lisenser

Sørg for at du er logget på Microsoft Store med riktig konto knyttet til appene du har kjøpt. Sjekk også applisensene dine og sørg for at de fortsatt er gyldige.

Slik logger du på riktig Microsoft-konto:

1. Type Innstillinger i startmenyen, og velg Beste match resultat.
2. Plukke ut Kontoer fra menyelementene.
3. Klikk på E-post og kontoer alternativet på venstre side.
4. Plukke ut Legg til en Microsoft-konto på høyre sidepanel.
5. Fyll inn e-postadressen din og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre prosessen.

Dukker en app opp og forsvinner plutselig fra Microsoft Store? I så fall kan det være et lisensproblem.

La oss nå utforske hvordan du kan sjekke om en applisens fortsatt er gyldig:

1. Åpne Microsoft Store-appen.
2. Klikk på Bibliotek i nedre venstre hjørne for å vise listen over apper og spill.
3. Sjekk om de lisensierte appene er oppført med en gyldig lisensstatus. Hvis du ser noen apper med en utløpt lisens, kan det forklare hvorfor disse appene ofte forsvinner fra kontoen din.

Hvis du finner ut at lisensen for en bestemt app eller et bestemt spill har utløpt, bør det hjelpe å fornye eller aktivere det på nytt.

Men ikke glem at programvarelisenser kan være ugyldige i enkelte regioner. Så det er vanligvis best å gjøre litt undersøkelser først for å finne ut om appen er tilgjengelig i din region.

3. Konfigurer innstillingene for kontosynkronisering

Du kan også takle problemet ved å sørge for at Microsoft-kontoen din er riktig synkronisert med Windows-enheten.

Her er trinnene du må følge:

1. Type Innstillinger i startmenyen, og velg Beste match resultat. Alternativt, sjekk ut de ulike måtene å åpne Windows-innstillingene på.
2. Klikk på Kontoer seksjon.
3. Plukke ut Synkroniser innstillingene dine på venstre sidepanel.
4. Sørg for at alle synkroniseringsknappene er slått på.

4. Kjør feilsøkingsprogrammet for Windows Store-apper

Feilsøking for Windows Store Apps er et innebygd verktøy utviklet for å identifisere og løse ulike Microsoft Store-appproblemer. Bruk av dette verktøyet kan hjelpe deg med å oppdage og fikse problemer som kan føre til at apper og spill forsvinner fra kontoen din.

Så, kjør feilsøkingsprogrammet for Windows Store Apps på din Windows 10- eller Windows 11-enhet og se om det hjelper.

5. Installer eller reparer appene og spillene dine på nytt

Å installere eller reparere den defekte appen eller spillet kan også hjelpe. Her er trinnene du må følge:

1. trykk Vinn + I for å få tilgang til systeminnstillingene.
2. Klikk på Apper alternativ.
3. Velg Apper og funksjoner alternativet i venstre sidepanel.
4. Finn målappen eller spillet og klikk på det.

For å reparere appen, klikk Avanserte alternativer og klikk deretter på Reparere knappen på neste skjermbilde.

Og hvis du vil installere appen på nytt, finn den gjennom de forrige trinnene og klikk deretter på Avinstaller knappen ved siden av. For å installere appen på nytt, søk etter den på Microsoft Store eller last den ned fra et kjent nettsted.

6. Tilbakestill Microsoft Store-bufferen

Å tilbakestille Microsoft Store-bufferen kan bidra til å løse ulike Store-appproblemer, inkludert den du står overfor.

Lurer du på hvordan dette fungerer?

Bufret data relatert til Microsoft Store kan ofte bli ødelagt eller utdatert – noe som kan føre til ulike visningsproblemer. Og ved å tilbakestille den ødelagte cachen, kan du potensielt fikse de fleste problemene som Store-appen kan møte.

La oss nå sjekke ut hvordan du kan tilbakestille Microsoft Store-cachen:

1. trykk Win + R for å åpne dialogboksen Kjør kommando.
2. Type wreset og trykk Tast inn.

Vent til prosessen er fullført, og start deretter enheten på nytt.

7. Avinstaller og installer Microsoft Store-appen på nytt

I noen tilfeller kan avinstallering og reinstallering av selve Microsoft Store-appen bidra til å gjenopprette manglende apper og spill.

Her er trinnene for å avinstallere og installere dette verktøyet på nytt ved hjelp av PowerShell:

1. trykk Win + X for å åpne hurtigtilgangsmenyen.
2. Plukke ut Windows PowerShell (admin) fra alternativene.
3. Skriv inn følgende kommando og trykk Tast inn for å avinstallere Microsoft Store:

Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsStore | Fjern-AppxPackage

Vent til prosessen er fullført, og start deretter PC-en på nytt. Derfra, installer verktøyet på nytt gjennom disse trinnene:

1. Åpen Kraftskall i henhold til de foregående trinnene.
2. Kopier og lim inn følgende kommando i PowerShell-vinduet og trykk Tast inn:

Get-AppxPackage -allusers *Microsoft. WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Vent til installasjonsprosessen er fullført, og start deretter enheten på nytt.

Oppdatering av Windows sikrer at PC-en din fungerer bra og ikke ofte får problemer. Det kan også løse eventuelle kompatibilitetsproblemer du kan støte på med noen av appene dine. Så fortsett og oppdater PC-en og se om dette løser problemet.

Hvis alt annet mislykkes, søk ytterligere hjelp ved å kontakte Microsoft Support.

Du har gjenopprettet tapte Microsoft Store-apper

Det er ganske irriterende når Microsoft Store plutselig bestemmer seg for å skjule appene du har kjøpt. Men heldigvis kan du takle dette problemet ved å bruke en av metodene vi har dekket.

Og når Store-appen din er oppe og går, sørg for at du får tak i noen av de kjente Microsoft Store-appene du må ha.