Hvorfor de fleste Android-produsenter bygger sitt eget økosystem

Hvis du ser på mange av de største Android-produsentene, vil du legge merke til at de fleste, om ikke alle, prøver å selge deg mer enn bare en smarttelefon. De fleste kan nå tilby deg hodetelefoner, en bærbar PC, en smartklokke og et nettbrett, alle med samme design, byggekvalitet og merkevarebygging som matcher din mobile enhet.

Denne trenden er stadig mer vanlig, fra kjente navn som Samsung og OnePlus til nye eller kommende merker som Realme og Nothing. Hvis du noen gang har lurt på hvorfor alle Android-produsenter bygger et økosystem, har du kommet til rett sted.

1. For å skape en sømløs brukeropplevelse på tvers av produkter

En av de viktigste årsaker til at Apples økosystem er attraktivt er den sømløse integrasjonen mellom enheter og tjenester. For det første er det enkelt å dele filer mellom forskjellige Apple-dingser, takket være AirDrop.

Kontinuitet er imidlertid crème de la crème i Apples økosystem. Med den kan du dele innhold fra én Apple-enhet til en Mac-skjerm, låse opp Mac-en din umiddelbart med en Apple Watch, bruke en iPhone som webkamera for Mac, kopier innhold på én enhet og lim det inn på en annen, velg umiddelbart hvor du slapp når du bytter fra én enhet til en annen, og mer.

Med Androids fragmenterte natur i tankene er det vanskelig å oppnå en slik harmonisk integrasjon uten å bygge et økosystem. Det er derfor det er i Android-selskapers interesse å ta initiativet selv for å prøve å oppnå det samme ved å lage et økosystem av produkter som fungerer sammen problemfritt.

2. For å oppmuntre kundelojalitet

Å bygge et økosystem er lettere sagt enn gjort, men bedrifter vet at det har fordeler. En av dem er at den bidrar til å oppmuntre kundelojalitet gjennom innlåsing. Forutsatt at du kjøper flere enheter fra Samsung, som Galaxy S23 Ultra-smarttelefonen, Galaxy Buds2 Pro-øreplugger, Galaxy Watch5-smartklokke og et nettbrett i Galaxy Tab S8-serien, vil du være mindre sannsynlig å bytte enheter til de fra en annen selskap.

Dette kan være på grunn av det tilhørende bryet som følger med å bytte. Det er mye lettere å holde seg innenfor Samsungs økosystem. Økosystemer lar også bedrifter skape unike opplevelser for enhetene sine som bidrar til å øke kundetilfredsheten og i sin tur redusere sjansene for å bytte.

Gjennom dette gjør bedrifter kundene mer lojale mot merkevaren sin. Sikker nok, Apples kunder er kjent for å være de mest lojale.

3. For å generere mer inntekt

Gjennom krysssalg kan Android-selskaper tjene mer penger ved å oppmuntre kunder til å kjøpe relaterte eller komplementære varer.

I tillegg har et selskap potensial til å øke inntektene sine ved ganske enkelt å selge flere produkter og tjenester til sin eksisterende kundebase uten å pådra seg ekstrakostnadene ved å tiltrekke seg nye kunder.

Økosystemer fungerer også i et selskaps favør fordi en kunde som eier en smarttelefon fra en bestemt Android-produsenten kan være mer tilbøyelig til å kjøpe tilbehør som øreplugger og smartklokker fra samme merke.

4. For konkurransefordel

Ved å ha et økosystem kan en bedrift tilby en mer strømlinjeformet brukeropplevelse som gir den et forsprang på konkurrentene. Hvis du kjøper en smartklokke, vil du gjerne vite om den vil fungere feilfritt med din eksisterende enhet eller enheter. En måte å gjøre det på er å sjekke spesifikasjonene, men de forteller ofte ikke hele historien.

Det enkleste valget er å kjøpe fra samme merke som du allerede kjenner og stoler på, noe som burde garantere at du får en harmonisk opplevelse.

Å bygge økosystemer vil bidra til å gjøre Android-opplevelsen bedre

Androids åpen kildekode-natur er fantastisk, men den kommer med fragmentering. Dette har resultert i en variert opplevelse avhengig av hvilket merke du kjøper smarttelefonen fra. Selv om det ikke er den beste måten, er den enkleste metoden for selskaper å oppnå en sømløs Apple-lignende økosystemopplevelse ved å bygge sine egne.

Ulike selskaper gjør det allerede, inkludert Samsung, Google, OnePlus, Xiaomi, Motorola og mange flere.