Kommer du over 224003-videofeilen i Chrome eller Edge? Her er noen rettelser du kan prøve for å komme tilbake til å se på videoinnhold.
Feil 224003 er et problem som kan oppstå når brukere prøver å se videoer i nettlesere som Edge eller Google Chrome. Disse brukerne ser en feilmelding 224003 når de prøver å se videoer på nettsteder som YouTube. Feilkoden 224003-meldingen sier: "Denne videofilen kan ikke spilles av."
Den feilmeldingen sier stort sett alt. Du kan ikke se noen videoer i nettleseren din der feil 224003 oppstår. Det er et ganske vanlig problem som kan oppstå i forskjellige nettlesere. Slik kan du fikse feil 224003 i Google Chrome og Microsoft Edge.
1. Tøm hurtigbuffer og nettlesingsdata for informasjonskapsler
Akkumulering av cache- og informasjonskapseldata kan påvirke nettleserens ytelse og føre til feil 224003. Så prøv å slette slike nettleserdata i Google Chrome og Edge som følger:
Google Chrome
- Trykk på Chrome Ctrl + Skifte + Del hurtigtast.
- Plukke ut Avansert i Chromes Clear-nettleserdataverktøy.
- Deretter velger du Bufret og Informasjonskapsler avmerkingsbokser.
- Klikk Hele tiden for rullegardinmenyen.
- Trykk på Slett data knapp.
Microsoft Edge
- Type edge://settings/privacy i Edges adressefelt og trykk Tast inn.
- Klikk deretter på Velg hva du vil fjerne alternativ.
- Velg Informasjonskapsler og Bufret dataalternativer.
- trykk Fjern nå for å slette dataene.
2. Deaktiver alle nettleserutvidelser
Motstridende utvidelser kan forårsake feil 224003 ved å blokkere videoavspilling. Annonseblokkere er blant de mest sannsynlige tilleggene som forårsaker problemer i den forbindelse.
Hvis du har mange utvidelser installert i Chrome eller Edge, kan du prøve å deaktivere dem alle for å se om det gjør en forskjell. Vår veiledning for å deaktivere nettleserutvidelser forteller deg hvordan du slår av tillegg i Chrome og Edge.
3. Oppdater Chrome eller Edge
Hvis du bruker en gammel Chrome- eller Edge-versjon, kan det hende at nettleseren din mangler noen av de nødvendige mediefunksjonene for et videoformat. Dermed kan en utdatert nettleser forårsake mange problemer med videoavspilling. Så sørg for at du bruker den siste stabile versjonen av Edge og Chrome.
Dette veiledning for oppdatering av Chrome, Edge og Firefox inneholder instruksjoner for hvordan du oppdaterer disse nettleserne uten å installere på nytt.
4. Deaktiver maskinvareakselerasjon
Noen få brukere har bekreftet deaktivering av maskinvareakselerasjon feil 224003. Maskinvareakselerasjon er en funksjon som skal forbedre nettsurfingen. Det ser imidlertid ut til at funksjonen også tilsynelatende kan forstyrre videoer som spilles av, noe som forårsaker feil 224003. Dette er trinnene for å deaktivere maskinvareakselerasjon i Chrome og Firefox:
Google Chrome
- Inndata chrome://innstillinger inne i Google Chromes URL-linje og trykk Tast inn.
- Skriv inn nøkkelordet maskinvareakselerasjon innen Innstillinger fanens søkefelt.
- Slå av Bruk maskinvareakselerasjon når det er tilgjengelig alternativ.
Microsoft Edge
- trykk Alt + F hurtigtast for Edges meny.
- Plukke ut Innstillinger for å få tilgang til den fanen.
- Klikk på System og ytelse fanen i Innstillinger.
- Slå av Edge Bruk maskinvareakselerasjon når det er tilgjengelig alternativ.
5. Deaktiver brannmuren midlertidig
Windows har en brannmur som filtrerer nettverkstrafikk på din PC. Den brannmuren kan ha noen regler satt som forårsaker feil 224003 i nettleseren din. Så prøv midlertidig deaktivering av Windows Defender-brannmur før du åpner nettleseren og spiller av en video for å se om det løser problemet. Andre operativsystemer har lignende tilbud, så sørg for at du ser etter enheten din.
Mange tredjeparts sikkerhetsapper har også brannmurer. Hvis du har installert tredjeparts antivirusprogramvare, kan en av brannmurreglene forårsake dette videoavspillingsproblemet. Så velg å deaktivere en brannmur i tredjeparts antivirusprogramvare også.
6. Slå av proxy-server
Proxy-servere kan generere tilkoblingsproblemer i nettlesere for videoinnhold, spesielt for strømmetjenester på nettet. Så sjekk om en proxy-server er aktivert på PC-en din og deaktiver den hvis det er det. Dette artikkel om deaktivering av proxy-innstillinger inkluderer instruksjoner for hvordan du kan gjøre det på Windows 11/10-PCer.
7. Deaktiver Internett-protokoll versjon 6
Deaktivering av IPv6-protokollen er en oppløsning bekreftet å fungere av noen brukere som har rettet feil 224003. Det er ikke spesielt viktig å ha den protokollen aktivert i Windows 11/10, som også kan generere nettverksrelaterte problemer. Slik kan du deaktivere Internet Protocol versjon 6 i Windows 11/10:
- Åpne Windows Kontrollpanel og velg det Nettverk og Internett kategori.
- Klikk på Nettverk og deling navigasjonsalternativ.
- Plukke ut Endre adapterinnstillinger i Nettverk og deling-appleten.
- Klikk på internettforbindelsen din med høyre museknapp og velg Egenskaper.
- Fjern merket for det valgte Internett-protokoll versjon 6 avmerkingsboksen.
- Plukke ut OK for å lagre den nye nettverksinnstillingen.
- Start PC-en på nytt etter at du har deaktivert IPv6.
Du kan slå av dette på andre plattformer også, så sørg for at du sjekker de relevante trinnene for operativsystemet ditt.
8. Tilbakestill nettleseren din
Både Chrome og Edge har tilbakestillingsalternativer du kan velge for å gjenopprette disse nettleserne til innstillingene. Bruk av denne potensielle oppløsningen vil også deaktivere nettleserutvidelser og slette midlertidige data. Du kan tilbakestille Google Chrome og Edge slik:
Google Chrome
- Åpne Chrome-menyen ved å klikke på den Tilpass knapp.
- Velg menyene Innstillinger alternativet for å se den fanen.
- Klikk Tilbakestill innstillinger på siden av Google Chrome.
- Velg deretter Gjenopprett innstillingene til de opprinnelige standardinnstillingene.
- Trykk på den blå Tilbakestill innstillinger for å bekrefte handlingen.
Microsoft Edge
- Klikk på Edge's Innstillingerog mer menyknappen.
- Velg deretter Edge's Innstillinger alternativ.
- Klikk Tilbakestill innstillinger på fanens sidefelt.
- trykk Gjenopprett innstillingene til de opprinnelige standardverdiene knapp.
- Klikk Nullstille for å bekrefte det valgte alternativet.
9. Installer Chrome eller Edge på nytt
Hvis feil 224003 vedvarer etter å ha brukt alle de ovennevnte potensielle reparasjonene, kan det være et dypere problem som bare reinstallering av Chrome eller Edge vil løse. Å installere nettleseren på nytt vil oppdatere den, fjerne alle utvidelser og slette nettleserdata. Det vil også oppdatere nettleserens filer og gjenopprette programvaren til en standard installasjonstilstand.
Du kan avinstallere Chrome via programmer og funksjoner eller innstillinger som beskrevet i dette veiledning for fjerning av programvare i Windows. Åpne deretter Google Chrome last ned siden og klikk nedlasting der. Dobbeltklikk på ChromeSetup.exe-filen i hvilken mappe den inneholder, og installer programvaren på nytt med installasjonsveiviseren.
På Windows kan du ikke avinstallere den forhåndsinstallerte Edge-nettleseren, det samme som Chrome. Vår hvordan du avinstallerer Edge guide forteller deg hvordan du fjerner den nettleseren med kommandoprompt eller PowerShell. Klikk deretter Få i Store-appen > Åpne Microsoft Store på Edge's MS Store-siden og velg Installere for å installere nettleseren på nytt.
Se online videoer i Chrome og Edge igjen
De potensielle oppløsningene dekket ovenfor er blant de mest bekreftede for å løse feil 224003 av brukere. Så du vil sannsynligvis kunne nyte alt videoinnhold i Chrome og Edge igjen etter å ha tatt i bruk disse rettelsene.
Du kan også forbedre videoavspillingskvaliteten ved å oppdatere grafikkdriveren til GPUen, få en raskere internettforbindelse og lukke båndbredde-hogging bakgrunnsapper.