Mens Netflix tar sikte på å øke inntektene, kan tilbakeslag fra brukere bety at delingen av passorddeling kan slå tilbake.
I mai 2023 utvidet Netflix nedslaget mot passorddeling mellom husholdninger ved å sende e-post til medlemmer som deler kontoer i USA. Men spørsmålet om å overføre profiler har ikke blitt mottatt positivt av mange brukere.
Mens flyttingen er rettet mot å sikre flere abonnementsinntekter for Netflix, kan det i stedet gi tilbakeslag? Her er en titt på noen av de potensielle negative effektene som initiativet kan ha på Netflix.
1. Brukere kan avbryte medlemskap
Den mest umiddelbare konsekvensen av bruddet på passorddeling kan være at brukere ganske enkelt kansellerer kontoene sine i stedet for å velge profiloverføringer eller ytterligere kjøp av husholdningskontoer.
Tap av goodwill hos abonnenter kan føre til ytterligere kanselleringer. Men noen brukere kan også avbryte av mer praktiske årsaker. Noen kontoinnehavere holder kun abonnementene sine aktive fordi andre også bruker kontoen.
Hvis Netflix slutter å la folk dele kontoer på en kostnadseffektiv måte, kan det hende at noen brukere ikke lenger bruker tjenesten i det hele tatt.
2. Netflix kan miste antall seertimer
Netflix måler suksessen til showene sine ved å bruke seertimer – disse timene bestemmer hvilke serier og filmer som er oppført i topp 10 rapporter. Suksessen til en breakout-serie bestemmes ofte av hvor mange timer innholdet ble sett i løpet av de første 28 dagene på tjenesten.
Alle brukere på en konto kan bidra til antall seertimer. Men hvis Netflix mister brukere som deler kontoer, kan selskapet se en nedgang i den totale seertiden.
Dette kan igjen påvirke merkevareavtalene og muligheten til å bestemme suksessen til innhold.
3. Nye registreringer kan være begrenset
Noen brukere som deler kontoer kan velge å tegne nye abonnementer. Men fordi deling av kontoer vanligvis gjøres på grunn av rimelighet, kan det hende at disse nye registreringene ikke er like konsistente som de delte kontoene.
Til spar penger på nettabonnement, vil disse nye brukerne sannsynligvis kansellere abonnementene sine ofte og bare registrere seg for bestemte filmer eller serieutgivelser.
4. Netflix kan miste markedsandeler
Mens Netflix er godt etablert mange steder rundt om i verden, prøver det også å vokse i visse regioner. Dette er hvorfor Netflix lanserte en gratis plan i Kenya i 2021.
Men hvis brukere ikke kan dele kontoer og må betale ekstra for å opprette nye profiler, kan Netflix se en nedgang i veksten i disse regionene. Det er så mange strømmealternativer tilgjengelig ettersom tjenestene blir mer fragmenterte med eksklusivt innhold. Så brukere kan velge andre tjenester som lar dem dele kontoer utenfor husholdningene sine.
Netflix er forsiktig med passorddeling
Disse potensielle negative konsekvensene er sannsynligvis grunnen til at Netflix gradvis ruller ut bruddet på passorddeling. Men etter hvert som selskapet blir strengere med regnskap, kan det miste velviljen til lojale brukere som i stedet henvender seg til andre tjenester.