Firefox er en av de mest populære og foretrukne nettleserne globalt. Den er rask, sikker og har mange funksjoner som gjør nettsurfing fornøyelig. Noen Windows-brukere synes imidlertid det er utfordrende å installere Firefox. Når de prøver å installere den, får de denne feilmeldingen: Hmm. Av en eller annen grunn kunne vi ikke installere Firefox. Velg OK for å starte på nytt.
Så hvis du også står overfor dette problemet, her er noen trinn du kan ta for å få Firefox på PC-en din. Men før det, la oss sjekke hvorfor du får denne feilen i utgangspunktet.
Hvorfor klarer ikke Firefox å installere på Windows?
Firefox er en mye brukt nettleser på Windows, men noen ganger oppstår installasjonsproblemer. Det kan skyldes følgende årsaker:
- Inkompatibilitet med din Windows-versjon: Firefox utgir oppdateringer regelmessig, og noen ganger er den nyeste versjonen kanskje ikke kompatibel med eldre Windows-versjoner.
- Problemer med diskplass: Firefox-installasjonen kan mislykkes hvis datamaskinen din ikke har nok ledig diskplass. Sørg for at du har nok diskplass til å romme installasjonen.
- Ikke oppfyller systemkravene: Firefox har minimumskrav til maskinvare og programvare for en vellykket installasjon. Hvis datamaskinen ikke oppfyller disse kravene, kan installasjonen mislykkes.
- Konflikter med sikkerhetsprogramvaren din: Antivirus- eller sikkerhetsprogramvare som kjører på datamaskinen din forstyrrer noen ganger installasjonen av apper.
- Windows Update-problemer: Utdaterte eller manglende Windows-oppdateringer kan forårsake programvareinstallasjonsproblemer. Hvis du har noen ventende oppdateringer, installer dem.
1. Sjekk systemkravene
Sørg for at systemet ditt oppfyller minimumskravene til Firefox før du prøver noen av løsningene nedenfor. Firefox fungerer best på Windows 7 eller nyere operativsystemer, med minst en Pentium 4-prosessor som støtter SSE2-instruksjoner.
Hvis du bruker 32-bitsversjonen, bør du ha 512 MB RAM, mens 64-biters brukere trenger 2 GB. Sørg i tillegg for at du har 200 MB ledig harddiskplass. Firefox vil kanskje ikke installere eller fungere riktig hvis systemet ditt ikke oppfyller disse kravene.
2. Sjekk Internett-tilkoblingen din
Hvis du oppfyller minimumskravene, men ikke kan installere Firefox, sørg for at Internett-tilkoblingen er stabil. Sjekk styrken på nettverkssignalet ved å kjøre en hastighetstest på datamaskinen. Du kan bruke hvilken som helst av disse gratis apper for hastighetstesting for å sjekke hastigheten din. Hvis du bruker en trådløs tilkobling, kan du prøve å flytte deg nærmere ruteren eller bruke en Ethernet-kabel i stedet.
For å hjelpe deg med å fikse dine andre internettproblemer, se vår guide for alle informasjon du trenger for å fikse Internett-tilkoblingen.
3. Deaktiver antivirusprogramvaren midlertidig
Å ha antivirusprogramvare installert på systemet ditt kan hindre Firefox i å installere. Mange brukere rapporterte at deres tredjeparts antivirusprogramvare blokkerte Firefox fra installasjon.
Hvis du bruker Windows Defender, deaktiver den midlertidig fra Windows Defender Security Center. Dette lar deg installere Firefox uten forstyrrelser.
- Høyreklikk på Start og velg Innstillinger fra menylisten.
- Klikk på til venstre Personvern og sikkerhet.
- Gå til høyre side av skjermen og klikk Windows-sikkerhet.
- Klikk deretter Åpne Windows Security.
- På Windows Security-skjermen klikker du Brannmur og nettverksbeskyttelse.
- Velg Privat nettverk fra de tilgjengelige profilene.
- Klikk på bryteren for å deaktivere Microsoft Defender brannmur.
På samme måte kan du deaktivere brannmuren for Offentlig og Domene nettverksprofiler og installer Firefox. Når du har utført handlingen ovenfor, prøv å installere Firefox. Hvis det fungerer nå, kan du aktivere antivirusprogramvaren igjen. Men hvis du fortsatt har problemer, kan du sjekke ut disse andre måter å deaktivere Microsoft Defender-brannmuren på.
4. Kjør installasjonsprogrammet som administrator
Hvis du har problemer med å installere Firefox, prøv å kjøre installasjonsprogrammet med administrative rettigheter. Dette vil sikre at alle nødvendige autorisasjoner gis under installasjonen.
Slik gjør du det.
- trykk Win + E på tastaturet for å åpne Filutforsker.
- Naviger til mappen der du lastet ned Firefox-installasjonsprogrammet.
- Høyreklikk på installasjonsfilen og velg Kjør som administrator.
- Hvis vinduet Brukerkontokontroll vises, klikker du Ja å bekrefte.
Installasjonsprosessen vil nå kjøres med administratorrettigheter. Følg nå instruksjonene på skjermen og se om du kan fullføre installasjonen.
5. Installer i sikkermodus
Denne løsningen krever at du start datamaskinen på nytt i sikkermodus og prøv å installere Firefox derfra. Sikker modus er en diagnosemodus på Windows som starter datamaskinen med bare viktig programvare og drivere. Hvis det er tredjepartsprogramvare som forstyrrer installasjonen, bør dette løse problemet.
6. Last ned offline installasjonsprogrammet
Hvis du fortsatt ikke klarer å installere Firefox, prøv å laste ned og kjøre et frakoblet installasjonsprogram. Dette vil omgå eventuelle problemer forårsaket av ustabile Internett-tilkoblinger eller online installasjonsfiler. Her er hva du må gjøre:
- Åpne nedlastingssiden for Firefox offline installering.
- Velg ditt foretrukne installasjonsprogram (Windows 32-bit/64-bit).
- Velg språk fra rullegardinmenyen.
- Klikk på Last ned nå knappen for å laste ned installasjonsprogrammet frakoblet.
- Når filen er lastet ned, gå til mappen og dobbeltklikk på installasjonsfilen.
- Fortsett med instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonen.
Etter at du har utført handlingene ovenfor, bør Firefox installeres riktig på systemet ditt. Hvis du fortsatt har problemer, fjerner du de midlertidige filene eller bruker en annen nettleser.
7. Fjern de midlertidige filene
Noen ganger kan midlertidige filer forårsake problemer med installasjonsprosessen. For å fikse dette problemet, slett alle midlertidige filer fra systemet og prøv å installere Firefox på nytt. Dette er hvordan.
- Kjør ledeteksten som administrator.
- I kommandoprompt-vinduet, skriv inn følgende og trykk Enter:
del /q/f/s %TEMP%\*
Dette vil slette alle de midlertidige filene fra systemet ditt. Du kan også sjekke ut disse andre måter å slette midlertidige filer, for å sikre at ingenting blir etterlatt. Når du har fullført disse trinnene, prøv å installere Firefox og se om det fungerer.
8. Se etter ventende oppdateringer
Eldre operativsystemversjoner kan inneholde feil som forstyrrer installasjonen av Mozilla Firefox. Så installer eventuelle ventende oppdateringer, inkludert oppdateringspakker og oppdateringer, og prøv deretter å installere Firefox på nytt.
Følg disse trinnene for å oppdatere Windows.
- trykk Vinn + I på tastaturet for å åpne Innstillinger-menyen.
- Klikk på i venstre sidefelt i Innstillinger-menyen Windows-oppdatering.
- Klikk Se etter oppdateringer i høyre rute.
Dette vil se etter tilgjengelige oppdateringer og installere dem automatisk. Du kan også prøve disse måter å oppdatere Windows manuelt for å sikre at datamaskinen har den nyeste versjonen av operativsystemet. Etter at du har installert oppdateringen, start datamaskinen på nytt og prøv å installere Firefox på nytt.
Installer Firefox på din Windows-PC
Firefox er en populær og foretrukket nettleser på grunn av sin hastighet, sikkerhet og morsomme nettlesingsfunksjoner. Imidlertid kan det til tider være utfordrende å installere nettleseren. Men med disse løsningene kan du få Firefox på PC-en uten problemer.