Slik fikser du mikrofonen din som ikke fungerer på Microsoft Teams for Windows

En mikrofon er avgjørende for taleanrop og videokonferanser i Microsoft Teams. Noen Teams-brukere kan imidlertid ikke foreta tale- eller videosamtaler når mikrofonene slutter å fungere med den appen. Når det skjer, kan mikrofonene dine fortsatt fungere bra for andre apper, men ikke med Microsoft Teams.

Følgelig kan brukere bare bruke Teams for tekstmeldinger når mikrofonene deres ikke fungerer med den appen. Imidlertid er videokonferanse en viktig funksjon mange brukere trenger for møter. Slik kan du fikse en mikrofon som ikke fungerer med Microsoft Teams-programvaren i Windows 10 og 11.

1. Kjør feilsøkingsprogrammet for lyd og tale

Feilsøkingene for tale og lydopptak er to verktøy som kan være nyttige for å fikse mikrofonproblemer i Windows 11/10. Det er imidlertid bedre å kjøre talefeilsøkingen, siden det er mer spesifikt for å løse problemer med lydinngang. Du kan velge å kjøre begge feilsøkerne via kontrollpanelet i Windows 11/10 slik:

1. Først, start dialogboksen Kjør kommando, som du raskt får tilgang til ved å trykke Win + R.
2. Skriv inn a Kontrollpanel kommandoen i Kjør-dialogboksen Åpen tekstboks.
3. Klikk Store ikoner fra Se etter menyen for å endre kontrollpanelvisningen om nødvendig.
4. Velg deretter Feilsøking for å se den appleten.
5. Klikk Se alt for å få tilgang til en liste over Windows feilsøkingsverktøy.
6. Klikk deretter Tale for å starte den feilsøkeren.
7. Plukke ut Neste for å fortsette med feilsøkingen.
8. Bruk oppløsninger som er foreslått i feilsøkingsprogrammet.
9. Hvis talefeilsøkeren ikke løser problemet, kan du prøve å kjøre Ta opp lyd en. Klikk Ta opp lyd i kontrollpanelets feilsøkingsliste, og velg deretter alternativer for å bruke de foreslåtte løsningene.

2. Aktiver mikrofontilgang for Microsoft Teams

Det kan være tilfelle at mikrofonen din ikke er aktivert for Teams. Du kan sjekke og konfigurere alternativer for mikrofontillatelse for apper via Innstillinger. Slik aktiverer du mikrofontilgang for Microsoft Teams:

1. trykk Windows tastaturknapp for å vise Start-menyen og velge Innstillinger.
2. Velg deretter Personvern for å få tilgang til navigasjonsalternativer for Windows-tillatelsesinnstillinger.
3. Velg Mikrofon navigasjonsalternativ for apptillatelser.
4. Hvis alternativet for mikrofontilgang er deaktivert, slår du på det alternativet.
5. Skru på Gi apper tilgang til mikrofonen din vippebryter hvis den er av.
6. Aktiver også La skrivebordsapper få tilgang til mikrofonen din innstillingen hvis du bruker Microsoft Teams skrivebordsprogramvareversjon.
7. Rull deretter ned til Microsoft Teams i applisten for å sjekke at mikrofontilgang er aktivert for den.

3. Kontroller at den valgte mikrofonen er aktivert og satt til standard

Mikrofonen du velger for Teams må være aktivert og satt til standard. Så sjekk at mikrofonen du prøver å bruke med Teams er aktivert og satt til standard slik:

1. Klikk på søkeverktøyets oppgavelinjeknapp (et forstørrelsesglass) eller tekstboks.
2. Inndata mmsys.cpl for å finne en kontrollpanel-applet for å konfigurere lydinnstillinger.
3. Plukke ut mmsys.cpl for å vise et lydvindu.
4. Klikk Innspilling øverst i lydvinduet.
5. Hvis mikrofonen du prøver å bruke er deaktivert, høyreklikker du på den og velger Muliggjøre.
6. Velg deretter mikrofonen din og trykk på Sett standard knapp.
7. Klikk Søke om for å lagre de justerte alternativene.

4. Øk mikrofonens volumnivå

Mikrofonen din vil ikke være brukbar med Microsoft Teams hvis den er dempet eller satt på et veldig lavt volum. Så kanskje du må heve mikrofonens volumnivå. Slik kan du øke volumet på mikrofonen din via lydvinduet.

1. Åpne lydvinduet Innspilling fanen, som dekket i trinn én til fire i forrige potensielle oppløsning.
2. Velg mikrofonen din og klikk Egenskaper.
3. Klikk på Nivåer fanen.
4. Hvis mikrofonen er dempet, klikker du på høyttalerknappen for å slå på lyden.
5. Dra glidebryteren på Mikrofon sperre lenger til høyre et sted i nærheten av minst 80 prosent voluminnstilling.
6. Trykk på vinduet med mikrofonegenskaper Søke om og OK knapper.

5. Kontroller at riktig lydinngangsenhet er satt i Teams

En vanlig årsak til at en mikrofon ikke fungerer med Microsoft Teams, er at en bruker ikke har valgt riktig lydinndataenhet i appen. Sørg for at du har valgt lydinndataenheten du prøver å bruke i Teams. Du kan velge en mikrofon i Microsoft Teams skrivebordsprogramvare som følger:

1. Åpne Microsoft Teams-programvaren.
2. Klikk på ellipsene (…)-knappen ved siden av avataren din øverst i Teams-vinduet for å velge Innstillinger.
3. Velg Enheter fanen i Innstillinger-vinduet.
4. Klikk på Mikrofon rullegardinmenyen og velg høyre mikrofon der.

Hvis du bruker Teams UWP-appen i Windows 11, må du velge riktig mikrofon i et møte. Sett opp og bli med i et møte i appen. Klikk på Flere handlinger (tre-prikker)-knappen i møtevinduet for å velge Enhetsinnstillinger. Deretter velger du riktig inngangslydenhet i Mikrofon nedtrekksmenyen.

6. Utfør noen generiske Windows-baserte reparasjoner

Det er noen rettelser du kan prøve som fungerer med alle Windows-apper som ikke kan bruke mikrofonen din. Disse inkluderer:

Reparer/tilbakestill Microsoft Teams UWP-appen

Denne potensielle løsningen gjelder kun for Microsoft Teams Universal Windows Platform-appen. Den appen er Reparere og Nullstille alternativer i Innstillinger kan være nyttige for å fikse dette mikrofonproblemet. Prøv å velge Nullstille alternativ for Microsoft Teams, som instruert i vår artikkel om tilbakestilling av Microsoft Store-apper. Du kan også velge en Reparere alternativet rett over Nullstille knapp.

Installer mikrofonens driver på nytt

Lydinngangen din fungerer kanskje ikke med Teams på grunn av et mikrofondriverproblem. Å installere den driveren på nytt kan løse problemet. Dette er trinnene for å installere en mikrofons driver på nytt i Windows 11/10:

1. trykk Windows tasten + X for å få tilgang til en meny med snarveier for en rekke systemverktøy.
2. Plukke ut Enhetsbehandling for å få tilgang til det maskinvareverktøyet.
3. Dobbeltklikk Lydinnganger og -utganger for å se enhetene i den kategorien.
4. Høyreklikk på mikrofonlydinndataenheten og velg dens Avinstaller kontekstmenyalternativet.
5. trykk Avinstaller knappen på bekreftelsesboksen som vises.
6. Start PC-en på nytt for Windows for automatisk å installere en generisk mikrofondriver på nytt.

Installer Microsoft Teams på nytt

Det kan være nødvendig å installere Microsoft Teams på nytt for å fikse dette mikrofonproblemet hvis alle andre potensielle reparasjoner mislykkes. Noen av appens filer kan være ødelagt på PC-en din, noe denne oppløsningen sannsynligvis vil avhjelpe. Du bør kunne fjerne både Microsoft Teams UWP- og skrivebordsapper via apper og funksjoner, som dekket i denne artikkelen om avinstallere Windows-programvare.

Deretter har du to alternativer for å installere Microsoft Teams på nytt. Du kan laste ned og installere UWP-appen ved å klikke Kom i butikken på dette Microsoft Store-side. Eller du kan installere skrivebordsprogramvaren ved å klikke Last ned for skrivebordet på Microsoft Teams-siden. Hvis du går for det siste alternativet, må du dobbeltklikke på den nedlastede MSTeamsSetup_c_l.exe fil for å installere skrivebordsprogramvaren med installasjonsveiviseren.

Bruk mikrofonen din i Microsoft Teams igjen

Så ikke ha det for travelt med å droppe Microsoft Teams for Skype eller andre alternativer når mikrofonen din slutter å fungere med den appen. Prøv i det minste å bruke noen av de potensielle løsningene ovenfor for å få en mikrofon til å fungere med Teams først. En vil sannsynligvis fungere, men du kan også kontakte en støtteagent om dette problemet fra denne Microsofts hjelpeside.