Gå tilbake til e-postene dine med disse rettelsene for Outlook-feilen 0x80040610 på Windows.

Microsoft Outlook er en mye brukt e-postklient, og å støte på problemer mens du bruker den kan være utrolig frustrerende, spesielt hvis arbeidet ditt avhenger av det. En slik feil er 0x80040610, som ofte indikerer et problem med Outlook-datafilen (.pst) eller korrupsjon/inkonsekvens i postboksen.

Nedenfor deler vi de forskjellige feilsøkingsmetodene du kan prøve for å løse problemet for godt. Fortsett med trinnene nøye for vellykket utførelse.

1. Prøv noen foreløpige rettelser

Før vi går inn i de spesifikke løsningene, anbefaler vi å prøve noen foreløpige rettinger.

Du kan begynne med å starte datamaskinen på nytt, noe som vil fjerne eventuelle midlertidige feil eller feil i systemet som kan resultere i feilen.

Hvis omstart ikke hjelper, gå over til Innstillinger-appen og se etter tilgjengelige systemoppdateringer. Hvis noen ventende oppdateringer er tilgjengelige, ta deg tid til å installere dem. Dette er fordi feil som den aktuelle ofte er forårsaket på grunn av inkompatibilitet mellom systemet og den målrettede appen.

instagram viewer

Dessuten inneholder oppdateringer vanligvis feilrettinger og forbedringer som kan løse kjente problemer, inkludert feil 0x80040610. Du finner detaljerte instruksjoner om hvordan du gjør det i vår veiledning for installasjon av Windows-oppdateringer.

Mens du er i gang, kan du også dobbeltsjekke at Outlook-applikasjonen din er oppdatert.

Til slutt anbefaler vi at du sørger for at e-postkontoinnstillingene i Outlook er riktig konfigurert. Hvis feilen vedvarer etter å ha prøvd alle disse grunnleggende rettelsene, kan du fortsette med løsningene nedenfor. Sørg for at du er logget på med administratorkontoen din i Windows, siden de fleste av disse løsningene vil kreve administratorrettigheter.

2. Reparer Outlook-datafil

Outlook-datafilen, også kjent som en PST-fil, inneholder all Outlook-informasjonen din, inkludert e-post, kontakter, kalenderoppføringer og andre lignende data. Hvis denne filen blir ødelagt, kan det føre til ulike problemer, inkludert feilen 0x80040610.

En enkel måte å reparere Outlook-datafilen på er å bruke et innebygd verktøy levert av Microsoft, kalt "Scanpst.exe" eller reparasjonsverktøyet for innboks. Det fungerer ved å skanne datafilen og reparere eventuelle problemer som er identifisert, automatisk.

Vi foreslår deg lage en sikkerhetskopi av dataene dine før du kjører dette verktøyet, bare for sikkerhets skyld.

Når dette er gjort, fortsett med disse trinnene:

  1. trykk Vinne + S tastene sammen for å åpne Windows Search-verktøyet.
  2. Skriv "Task Manager" og klikk Åpen.
  3. I fanen Prosesser høyreklikker du på Outlook og velg Avslutt oppgaven.
  4. Når du er ferdig, naviger til følgende plassering i Filutforsker. X her er Outlook-versjonen du bruker. Så hvis du for eksempel bruker Outlook 2016, klikker du på Office 16-filen. 
    C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\OfficeX
  5. Her, finn "Scanpst.exe"-filen og klikk på den.
  6. I verktøyet klikker du på Bla gjennom knapp.
  7. Naviger nå til Outlook-datafilen (.pst) du vil reparere. Hvis du bruker Outlook 2019, Outlook 2016 eller Outlook for Microsoft 365, gå over til følgende plassering i filutforskeren: 
    C:\Brukere\brukernavn\Documents\Outlook-filer
  8. For Outlook 2013, naviger til følgende plassering. Erstatt "brukernavn" med ditt Windows-brukernavn. 
    C:\Brukere\brukernavn\AppData\Local\Microsoft\Outlook
  9. Velg PST-filen og klikk på Start knapp. Verktøyet vil skanne filen for potensielle problemer og forsøke å fikse eventuelle problemer det oppdager. Du kan gå gjennom reparasjonsloggen for å se eventuelle advarsler knyttet til problemet.

Når prosessen er fullført, avslutter du verktøyet og kontrollerer om problemet er løst.

3. Deaktiver eller fjern problematiske tillegg

Tillegg er tilleggsfunksjoner og programmer som kan integreres med Office-applikasjoner for å gi deg ekstra funksjonalitet.

Mens de vanligvis jobber stille i bakgrunnen, er det tider når de kan bli inkompatible eller begynne å fungere feil, noe som fører til problemer som det aktuelle.

For å sjekke om dette er tilfelle i din situasjon, kan du midlertidig deaktivere eller fjerne potensielle skyldige.

Slik gjør du det:

  1. Start Outlook og klikk på Fil fanen.
  2. Velge Alternativer fra venstre rute.
  3. Nå, velg Tillegg fra venstremenyen og utvid rullegardinmenyen Administrer på høyre side av vinduet.
  4. Plukke ut COM-tillegg og klikk på Gå knapp.
  5. Du skal nå se en liste over tillegg som for øyeblikket er aktivert. Fjern merket i boksene ved siden av hver for å deaktivere dem og klikk OK for å lagre endringene. Hvis du allerede har en mistenkt, kan du bare deaktivere den, og la den andre være aktivert.
  6. Til slutt, start Outlook på nytt og sjekk om problemet er løst.

Hvis dette løser problemet, antyder det at problemet ble forårsaket på grunn av ett eller flere av tilleggene. I dette tilfellet kan du aktivere dem én etter én og fortsette å se etter problemet for å identifisere den skyldige. Når det problematiske tillegget er identifisert, slett det for å forhindre ytterligere problemer.

4. Øk PST-filstørrelsesgrensen

Du kan også stå overfor problemet hvis PST-filstørrelsesgrensen har nådd eller overskredet den maksimale tillatte størrelsen for Outlook-datafilen.

I tilfelle PST-filen din har overskredet grensen eller nærmer seg den, er trinnene nedenfor for å øke den for å fikse problemet. Men siden denne metoden innebærer bruk av Registerredigering, anbefaler vi lage en registersikkerhetskopi, bare for sikkerhets skyld.

Når det er gjort, fortsett med disse trinnene:

  1. Avslutt Outlook ved å bruke Task Manager som beskrevet ovenfor.
  2. Nå åpner du Kjør ved å trykke Vinne + R nøkler.
  3. Skriv "regedit" i Kjør og klikk Tast inn.
  4. Bekreft handlingen din i UAC-ledeteksten.
  5. Når du er inne i Registerredigering, naviger til plasseringen nedenfor. Erstatte "" med Office-versjonen du bruker for øyeblikket. 
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook\PST
  6. Høyreklikk på PST-mappen og velg Ny > DWORD (32-biters) verdi.
  7. Gi den nye DWORD-verdien navnet "MaxLargeFileSize".
  8. Høyreklikk på den nyopprettede verdien og angi ønsket filstørrelsesgrense i megabyte (MB) i delen Verdidata.
  9. Klikk OK for å lagre endringene og lukke Registerredigering.

Hvis filstørrelsen førte til problemet, bør disse endringene løse problemet.

5. Ytterligere Windows-baserte rettelser å prøve

Bortsett fra metodene vi har listet opp ovenfor, her er noen ekstra rettelser du kan prøve for å løse feilen.

  • Kjør Outlook i sikkermodus: I noen tilfeller kan et bakgrunnsprogram eller en prosess forstyrre funksjonen til Outlook, noe som fører til feilen. For å sjekke om dette er tilfelle, kan du starte opp i sikkermodus, som starter Windows med bare et sett med kritiske drivere og apper. Hvis du er i stand til å kjøre Outlook i sikkermodus, betyr det at en bakgrunnsprosess faktisk var den skyldige. I dette tilfellet kan du enten manuelt avinstallere de potensielle synderne eller utføre en systemgjenoppretting.
  • Reparasjonskontor: Det kan være et problem med selve Office-installasjonen. For å fikse dette kan du bruk Office Repair-verktøyet som er installert med Office som standard.
  • Skann etter korrupte filer: De kritiske relevante systemfilene kan ha blitt korrupte eller kan være infisert med skadelig programvare, noe som hindrer Outlook i å fungere ordentlig. Du kan skanne systemet for slike feil ved å ved å bruke systemfilkontrollen. Dette verktøyet vil hjelpe deg med å identifisere problemet og fikse det uten mye brukerinndata.

Få Outlook tilbake på sporet

Alle Office-feil, inkludert Outlook-feilen 0x80040610, kan være irriterende. Vi håper at løsningene vi har oppført ovenfor hjalp deg med å fikse denne feilen for godt. Hvis du har kommet så langt og fortsatt sliter med å løse problemet, anbefaler vi at du tar kontakt med det offisielle Microsoft-støtteteamet og rapporterer problemet til dem. Inntil de gir deg en løsning, kan du bytte til en annen tredjeparts e-postapp.