Det er frustrerende hvis du ikke kan høre vennene dine (eller vennene dine ikke kan høre deg) mens du spiller med dem på Roblox. Slik kan du fikse problemet.
Voice chat-funksjonen har revolusjonert hvordan brukere samhandler med andre Roblox-spillere. Det er imidlertid tider når funksjonen blir problematisk og hindrer kommunikasjonen i spillet.
Flere faktorer kan føre til at talechat slutter å fungere i Roblox: deaktivering av funksjonen ved en feiltakelse, demping av mikrofonen eller vennene dine ved et uhell, valg av feil lydenheter for inngang og utgang, nettleserkonflikter, operativsystembegrensninger, maskinvareproblemer med lydenhetene dine, og mer.
Enten du ikke hører fra vennene dine eller de ikke hører fra deg, her er rettelser og kontroller som kan hjelpe deg.
1. Grunnleggende kontroller og rettelser
Start feilsøkingsprosessen ved å utføre følgende grunnleggende kontroller og rettelser:
- Start Roblox og datamaskinen på nytt for å sikre at en midlertidig feil ikke har forårsaket problemet.
- Koble fra og koble til lydinn- og utgangsenhetene dine.
- Lukk de andre appene som kjører parallelt med Roblox som kanskje bruker mikrofonen eller høyttaleren din samtidig, spesielt hvis du bruker en av beste stemmechat-apper for spill.
- Hvis du har mer enn én lydinn- og utgangsenhet koblet til enheten din, bør du vurdere å koble fra alle unntatt de du planlegger å bruke for Roblox.
Hvis ingen av kontrollene ovenfor løser problemet, fortsett med de resterende trinnene.
2. Se etter enhetsspesifikke problemer
Sjekk om problemet vedvarer bare på Roblox eller i hele operativsystemet ditt. Det vil hjelpe å avgjøre om operativsysteminnstillingene dine forstyrrer Roblox sin stemmechat-funksjon.
Først må du sørge for at lydinn- og utdataenhetene er riktig koblet til datamaskinen og oppdaget av operativsystemet. For å sjekke det, gå til Innstillinger > System > Lyd.
Her velger du riktig lydutgangsenhet (hvis du har mer enn én tilkoblet), klikk på enheten for å vise innstillingene, og klikk deretter Test under Utgangsinnstillinger.
Har den primære utgangsenheten laget en lyd? Hvis ja, er den tilkoblet!
Etterpå, gå tilbake til Lyd innstillingssiden, velg riktig mikrofon, klikk på den primære mikrofonenheten for å få tilgang til innstillingene, og klikk deretter Start testen under Inndatainnstillinger.
Klikk på Stopp testen knappen etter å ha snakket i noen sekunder. Hvis du ser en prosentandel av det registrerte volumet ved siden av Resultat, er mikrofonen tilkoblet.
Etter å ha bekreftet at begge lydenhetene er tilkoblet, bør du sørge for at begge er satt som standard. For å sjekke det, klikk på Flere lydinnstillinger på lydinnstillinger-siden.
Gå deretter til Avspilling fanen, høyreklikk på den primære lydutgangsenheten, og velg Angi som standardenhet.
Gå deretter til Innspilling fanen, høyreklikk på den primære lydinndataenheten, og velg Angi som standardenhet.
Hvis lydinn- eller utgangsenheten din ikke fungerer med andre apper, kan det være et problem med enheten din. For å diagnostisere og løse hovedproblemet, se veiledningen vår om hvordan fikse en mikrofon og feilsøk andre lydproblemer på Windows.
3. Sørg for at Voice Chat-funksjonen er aktivert i Roblox
Talechat er ikke tilgjengelig for alle Roblox-kontoer. Bare brukere som er 13+ og har bekreftet alderen sin kan få tilgang til den. Du vil ikke se denne funksjonen i Roblox-innstillingene hvis du ikke er gammel nok eller ikke har bekreftet alderen din.
Hvis du oppfyller alderskravene, men ikke har bekreftet alderen din ennå, kan du finne instruksjoner for å bekrefte alderen din og konfigurere talechat på Roblox nettsted. Hvis du allerede har aktivert funksjonen ved å bekrefte alderen din, sørg for at funksjonen er aktivert.
For å sjekke det, logg inn på Roblox-kontoen din, klikk på tannhjulikon i øverste høyre hjørne, og velg Innstillinger.
Deretter navigerer du til Personvern fanen og sjekk at Aktiver talechat bryteren er på.
4. Sørg for at Roblox Experience støtter talechat
Når dette skrives, støtter de fleste Roblox-opplevelser ikke talechat, så du kan ikke bruke denne funksjonen når du spiller dem. Hvis talechat-funksjonen allerede er aktivert i Roblox-innstillingene, finn ut om opplevelsen der talechat ikke fungerer støtter det.
En enkel måte å bekrefte det på er å spørre andre spillere om de bruker talechat i den opplevelsen. Hvis det ikke er mulig, kan du sjekke opplevelsens oppføring på Roblox for å bekrefte dette.
Hvis opplevelsen ikke støtter funksjonen, kan du vente på at utvikleren legger den til i fremtidige oppdateringer. Hvis opplevelsen støtter denne funksjonen, men ikke fungerer på din side, kan det være et annet problem som spiller inn.
5. Se etter feilkonfigurerte spillinnstillinger
Følg disse trinnene for å sikre at feil spillinnstillinger ikke har forårsaket problemet:
- Start opplevelsen der du ikke kan bruke talechat.
- Klikk på Oppdage knappen øverst i venstre hjørne.
- Naviger til Innstillinger fanen.
- Sørg for at de riktige lydenhetene er valgt ved siden av Inndataenhet og Utgangsenhet Enger.
- Etter det, sørg for at Volum er ikke for lav. Hvis det er det, skru den opp ved å klikke på pluss-ikonet.
- Hvis du ikke kan høre fra noen spillere i Roblox, sørg for at du ikke feilaktig har dempet dem. For å sjekke det, gå til Mennesker fanen, finn personen hvis stemme du ikke hører, og se om han er dempet. Hvis han er dempet, kan du slå på dem ved å klikke på dempethøyttalerikon en gang.
- Til slutt, gå tilbake til Roblox-opplevelsen din og se over hodet på karakteren din. Hvis du ser en mikrofon med en skrå linje over, er mikrofonen dempet. Bare klikk på den én gang for å slå på lyden.
6. Når ingenting annet fungerer...
Hvis ingen av løsningene ovenfor løser problemet, og du fortsatt ikke kan få talechat til å fungere, er her noen andre løsninger du kan prøve:
Bytt Roblox-klienten
Du kan spille Roblox på Windows gjennom Microsoft Store-appen eller Roblox-starteren. Hvis du opplever dette problemet på en av disse klientene, prøv den andre du ikke har prøvd ennå. Hvis bytte av klient løser problemet, er problemet med den andre klienten der funksjonen ikke fungerer. Hvis dette skjer, bør du avinstallere den problematiske klienten og installere den på nytt.
Rapporter problemet til Roblox Support
Hvis bytte av klient ikke fungerer og problemet vedvarer, kontakt Roblox support slik at de kan undersøke problemet. Hvis du ikke har kontaktet kundestøtte før, se Roblox nettsted for instruksjoner om hvordan du kontakter dem.
Gå tilbake til stemmechatting med vennene dine på Roblox
Det kan være frustrerende å ikke være i stand til å bruke stemmen i Roblox til tross for å aktivere den etter mye innsats. Hvis du har aktivert talechat riktig på kontoen din, funksjonen er aktivert i Roblox-innstillingene, og opplevelsen du kjører støtter den, vil løsningene ovenfor sannsynligvis løse problemet. Hvis problemet vedvarer, kontakt Roblox-støtte som en siste utvei.