Hvis du har problemer med å prøve å flytte filer mellom Android-telefonen og Mac-en med Android File Transfer, bør disse løsningene hjelpe.

Overføring av filer mellom macOS- og Android-enheter kan være plagsomt på grunn av mangelen på innebygd støtte. Googles Android-team tok imidlertid initiativet til å sikre jevn filoverføring mellom en Mac og Android gjennom det dedikerte Android-filoverføringsverktøyet.

Android File Transfer er ganske enkel å bruke, men det kan noen ganger slutte å fungere. Du kan støte på feil som "Kunne ikke koble til enheten. Prøv å koble til eller starte enheten på nytt." Her er noen rettelser du bør prøve for å løse Android File Transfer-problemer på Mac.

1. Oppdater telefonens USB-preferanser

Det første trinnet du bør ta etter å ha koblet USB-kabelen til både Android-telefonen og Macen, er å oppdatere USB-preferansene. Det kan høres ut som en Android- og Windows-ting, men det gjelder også på Mac fordi Android ikke bruker filoverføringsmodus som standard når du kobler til en dataoverføringskabel.

I stedet må du gjøre det selv. Du vil vite om USB-preferansene er årsaken hvis du ser en feil med tittelen "Kan ikke få tilgang til enhetslagring."

Etter å ha koblet til kabelen, åpne Android-enheten og sveip ned fra toppen for å se varslingsskjermen. Se etter Lader denne enheten via USB blant listen over varsler og trykk på den to ganger for å åpne USB-innstillinger i Innstillinger app. Når siden åpnes, velg Filoverføring / Android Auto (noen Android-telefoner kan bruke begrepet MTP) under Bruk USB til.

3 bilder

Trinnene for å endre USB-preferansene kan variere, men de grunnleggende reglene er de samme.

Når dette alternativet er valgt, vil Android-telefonen din gjøre internminnet tilgjengelig via USB-kabelen. Derfor vil du kunne bla gjennom filer og mapper fra Android-enheten din på Mac-en. Husk å holde Android-telefonen din ulåst gjennom hele overføringsprosessen for å unngå ytterligere problemer.

2. Avslutt apper som får tilgang til USB-enhetene på Mac-en

Anta at du har oppdatert USB-preferansene dine, men fortsatt har problemer. Sjansen er stor for at en annen app allerede leser de tilkoblede USB-enhetene dine. I dette tilfellet vil ikke Android File Transfer kunne se filene dine fordi den ikke har tilgang til de tilkoblede enhetene.

Du kan omgå dette lukker alle apper på Mac-en som har tilgang til USB-enhetene dine. Eksempler inkluderer sky backup-apper som Google Drive, Dropbox, OneDrive og til og med noen innebygde macOS-apper som Preview (for macOS Ventura og den nyeste). Hvis stenging ikke fungerer, kan du tvinge til å avslutte en app på Mac.

Den viktigste ulempen med denne metoden er at det kan være vanskelig å si hvilke åpne apper som kan lese USB på Mac-en din. Vanlige syndere er apper for sikkerhetskopiering i skyen, men hvis lukking av slike apper ikke løser problemet, er prøving og feiling din siste utvei. Lukk åpne apper på Mac-en én etter én og prøv å bruke Android File Transfer hver gang for å se om det løser det.

3. Prøv en annen port eller USB-kabel

En annen løsning for Android File Transfer-problemer er å prøve en annen USB-kabel eller bytte til en annen port på Mac-en. Først, start med å feilsøke kabelen. Som du kanskje allerede vet, kan ikke alle USB-kabler overføre filer. Noen er utelukkende ment for lading.

Du kan teste kabelen ved å koble den til en annen enhet. Du kan også prøve å bruke en annen kabel for å se om det fungerer. Vi anbefaler på det sterkeste å bruke den offisielle kabelen som Android-enheten din kom med først. Smarttelefonselskaper inkluderer USB-kabler av høy kvalitet som kan utføre filoverføring og lading.

Foruten kabelen, er en annen mulig problemkilde porten på din Mac- eller Android-telefon. Hvis en av portene er feil, vil ingen filoverføring finne sted. Siden Mac-maskiner kommer med mer enn én port, kan du prøve å bruke en annen. Du vil ikke ha det alternativet på de fleste Android-enheter, så koble telefonen til en annen datamaskin for å sjekke om USB-porten fungerer som den skal.

4. Avinstaller og installer Android File Transfer på nytt

Når du bruker Android Filoverføring til flytte filer mellom Android og Mac, kan du støte på problemer som hurtigbufferproblemer eller motstridende ressurser. De er vanskelige å få øye på, men kan ha skylden hvis appen tidligere fungerte og nå har stoppet uten åpenbar grunn.

Hvis du har prøvd alt til nå og fortsatt har problemer, prøv å avinstallere appen og deretter installere den på nytt. Vi anbefaler bruke AppCleaner for å slette programvaren fullstendig fra systemet i stedet for å bare dra det til papirkurven. Dette kan gi deg en ny start uten overføringsproblemer.

5. Start Android-telefonen og Macen på nytt

Jada, det høres ut som en klisjé, men det er en grunn hvorfor omstart løser de fleste smarttelefonproblemer. Og det er ikke bare telefoner; dette gjelder andre enheter og til og med programvare. I et nøtteskall gjør den det ved å tømme systemets minne og oppdatere ressurser.

Hvis kilden til problemet ditt er konflikter mellom akkumulerte midlertidige filer og hurtigbufferdata, som hindrer Android File Transfer fra å fungere som forventet, vil dette gi deg en ny start. Start Android-telefonen på nytt først, og prøv deretter på nytt. Hvis problemet ikke er løst, start Mac-en på nytt og prøv å overføre filer på nytt.

6. Oppdater programvaren din

I følge teamet bak Android File Transfer støtter den macOS 10.7 og høyere. Hvis du bruker eldre versjoner uten offisiell støtte, kan det være grunnen til at verktøyet ikke fungerer. Så først, start med oppdatere Mac-programvaren for å sikre at du kjører den nyeste versjonen.

Last også ned Android filoverføring fra det offisielle nettstedet og installer det for å sikre at du har verktøyets nyere versjon. Den siste brikken i puslespillet er å oppdater Android-telefonen din.

Generelt anbefaler vi å holde programvaren oppdatert som en selvfølge. Programvareoppdateringer kan forbedre sikkerheten, korrigere eksisterende feil du kanskje opplever, og forbedre den generelle opplevelsen ved å inkludere nye funksjoner.

Prøv andre metoder for å overføre filer mellom Mac og Android

Hvis ingenting fungerte, kan det være på tide å prøve en annen metode for å overføre filene dine. Android File Transfer vedlikeholdes ikke aktivt, så prøv andre verktøy hvis problemene vedvarer.

Vi anbefaler OpenMTP, som er åpen kildekode og gratis. Et annet alternativ er å bruke skylagringstjenester på tvers av plattformer som Google Drive og Dropbox hvis du har stabil ubegrenset internettforbindelse.