Chatbots som ChatGPT kan gi verdifull informasjon, men her er grunnen til at du ikke bør stole på dem for psykisk helsestøtte.

Med de høye kostnadene ved psykoterapi er det forståelig hvorfor noen pasienter vurderer å konsultere AI for å få råd om psykisk helse. Generative AI-verktøy kan etterligne samtaleterapi. Du må bare strukturere oppfordringene dine tydelig og gi kontekst om deg selv.

AI svarer på generelle spørsmål om mental helse, men å bruke den til terapi kan gjøre mer skade enn nytte. Du bør fortsatt søke profesjonell hjelp. Her er farene ved å be generative AI-verktøy som ChatGPT og Bing Chat om å gi gratis terapi.

1. Dataskjevheter produserer skadelig informasjon

AI er iboende amoralsk. Systemer henter informasjon fra datasettene sine og produserer formelle svar på input – de følger bare instruksjoner. Til tross for denne nøytraliteten, AI skjevheter eksisterer fortsatt. Dårlig opplæring, begrensede datasett og usofistikerte språkmodeller gjør at chatbots presenterer ubekreftede, stereotype svar.

instagram viewer

Alle generative AI-verktøy er utsatt for skjevheter. Selv ChatGPT, en av de mest kjente chatbotene, produserer av og til skadelig utgang. Dobbeltsjekk alt som AI sier.

Når det gjelder psykisk helsebehandling, unngå uanstendige kilder helt. Å håndtere psykiske forhold kan allerede være utfordrende. Å måtte faktasjekke råd setter deg under unødvendig stress. Fokuser i stedet på restitusjonen din.

2. AI har begrenset kunnskap om verden

De fleste generative verktøy har begrenset kunnskap fra den virkelige verden. For eksempel trente OpenAI kun ChatGPT på informasjon frem til 2021. Skjermbildet nedenfor av en samtale viser dens kamp for å hente nylige rapporter om angstlidelse.

Tatt i betraktning disse begrensningene, gjør en overavhengighet av AI-chatboter deg utsatt for utdaterte, ineffektive råd. Medisinske innovasjoner forekommer ofte. Du trenger fagfolk til å veilede deg gjennom nye behandlingsprogrammer og nylige funn.

Spør også om motbeviste metoder. Blindt å følge kontroversiell, grunnløs praksis basert på alternativ medisin kan forverre tilstanden din. Hold deg til evidensbaserte alternativer.

3. Sikkerhetsrestriksjoner forbyr visse emner

AI-utviklere setter begrensninger under treningsfasen. Etiske og moralske retningslinjer stopper amoralske AI-systemer fra å presentere skadelige data. Ellers kan skurker utnytte dem i det uendelige.

Selv om det er fordelaktig, hindrer retningslinjer også funksjonalitet og allsidighet. Ta Bing AI som et eksempel. Dens rigide restriksjoner hindrer den i å diskutere sensitive saker.

Du bør imidlertid være fri til å dele dine negative tanker - de er en realitet for mange. Å undertrykke dem kan bare føre til flere komplikasjoner. Kun veilede, evidensbaserte behandlingsplaner vil hjelpe pasienter med å overvinne usunne mestringsmekanismer.

4. AI kan ikke foreskrive medisiner

Bare autoriserte psykiatere skriver ut medisiner. AI chatbots gir bare grunnleggende detaljer om behandlingsprogrammene som pasienter med psykisk helse gjennomgår. Ingen apper kan skrive ut resepter. Selv om du har tatt de samme medisinene i årevis, trenger du fortsatt en resept fra legen.

Chatbots har malsvar for disse spørringene. Bing Chat gir deg en grundig forklaring på de vanligste medisinene for psykisk helse.

I mellomtiden viderekobler ChatGPT emnet til alternativ medisin. Det begrenser sannsynligvis utdata for å unngå å si noe skadelig eller villedende.

5. Chatbots presenterer generisk informasjon

AI svarer på generelle kunnskapsspørsmål om psykisk helse. Du kan bruke dem til å studere grunnleggende behandlingsalternativer, oppdage vanlige symptomer og undersøke lignende tilfeller. Riktig forskning hjelper deg med å bygge selvbevissthet. Gjenoppretting vil gå jevnere hvis du forstår din mentale tilstand og følelsesmessige triggere.

Bare merk at AI produserer generisk informasjon. Samtalen nedenfor viser ChatGPT som presenterer en rimelig, men likevel forenklet handlingsplan for noen som opplever panikkanfall.

En profesjonell rådgiver eller terapeut vil gå utover det AI foreslår. Du kan bruke AI-utdata som et utgangspunkt for å bedre forstå akademiske tidsskrifter og forskningsartikler, men sørg for å gjøre dypere undersøkelser eller konsultere en profesjonell.

6. Selvdiagnoser er sjelden nøyaktige

AI muliggjør selvdiagnoser. I stedet for å betale for terapi, ber pasienter chatbots om å etterligne psykisk helsepersonell. Det er raskere og billigere enn å bestille konsultasjoner.

Selv om det er praktisk, er risikoen for selvdiagnostisering av psykiske sykdommer langt større enn fordelene. AI henter kun informasjon fra datasettene sine. Chatbots vil verken analysere eller diagnostisere tilstanden din siden den har begrenset informasjon om din generelle helse.

Samtalen nedenfor viser ChatGPT som vurderer en persona. Med bare vanlige medisinske symptomer nevnt i ledeteksten, har den problemer med å begrense diagnosen.

Som en generell regel, unngå selvdiagnose helt. Å komme på feil behandlingsplan eller overse symptomer vil føre til flere komplikasjoner.

7. AI har ingen tilgang til journalene dine

Generative AI-verktøy som ChatGPT lær av samtaler. De bruker kontekstuelt minne for å huske detaljene du nevner, og forbedrer dermed utdatanøyaktigheten og relevansen.

Ta samtalen nedenfor som et eksempel. Personen i prompten sliter med gjeld, så ChatGPT inkorporerte økonomisk frihet i sine anti-angstråd.

Med nok kontekst kan AI begynne å tilby personlige planer. Problemet er at generative AI-verktøy har symbolske grenser - de husker bare en begrenset mengde data.

De nøyaktige grensene varierer fra plattform til plattform. Bing Chat starter nye chatter etter 20 svinger, mens ChatGPT husker de siste 3000 ordene i samtalene. Men uansett, ingen av verktøyene vil romme alle dine medisinske poster. I beste fall kan generative AI-verktøy bare sette sammen utvalgt informasjon, for eksempel nylige diagnoser eller dine nåværende følelser.

8. Maskiner kan ikke føle med deg

Empati spiller en avgjørende rolle i terapi. Å forstå pasientens mål, behov, livsstil, interne konflikter og preferanser hjelper fagfolk med å tilpasse behandlingsalternativer. Det er ingen ensartet tilnærming til mental helse.

Dessverre er maskiner følelsesløse. AI er langt fra å nå singularitet, selv om språkmodellene har utviklet seg betydelig de siste årene.

AI etterligner bare empati. Når man diskuterer mental helse, siterer den nyttige ressurser, bruker et bevisst språk og oppfordrer deg til å besøke fagfolk. De høres fine ut til å begynne med. Etter hvert som samtalene skrider frem, vil du legge merke til flere gjentatte tips og malsvar.

Denne samtalen viser at Bing Chat gir et generisk svar. Det burde ha stilt et åpent spørsmål.

I mellomtiden stiller ChatGPT åpne spørsmål, men gir enkle tips du finner andre steder på nettet.

9. AI sporer ikke fremgangen din

Å håndtere symptomene på psykiske lidelser innebærer langvarig behandling og observasjon. Det er ingen enkel løsning for psykiske lidelser. Som de fleste pasienter kan du prøve flere programmer. Effektene deres varierer fra person til person - uforsiktig forpliktelse til generiske alternativer gir ubetydelige resultater.

Mange synes prosessen er overveldende. Og det er derfor du bør søke hjelp fra utdannede, empatiske fagfolk i stedet for avanserte språkmodeller.

Se etter folk som vil støtte deg gjennom hele reisen. De bør spore fremgangen din, vurdere hvilke behandlingsplaner som fungerer, adressere vedvarende symptomer og analysere dine mentale helseutløsere.

Du kan ikke erstatte konsultasjoner med AI Chatbots

Bruk kun generative AI-verktøy for grunnleggende støtte. Still generelle spørsmål om mental helse, studieterapialternativer og undersøk de mest anerkjente fagpersonene i ditt område. Bare ikke forvent at de erstatter konsultasjoner helt.

På samme måte kan du utforske andre AI-drevne plattformer som gir mental helsestøtte. Headspace inneholder guidede meditasjonsvideoer, Amaha sporer humøret ditt, og Rootd underviser i pusteøvelser. Gå utover ChatGPT og Bing Chat når du søker mentale helseressurser.