Windows 11s Mail-app sliter noen ganger med å få e-posten din, men den er fullstendig fiksbar.
Får du feilmeldingen "Systemfeil kan ikke hente e-post" når du får tilgang til e-postene dine via Mail-appen? Denne feilen oppstår vanligvis når Mail-appen ikke har tilgang til e-posten din eller når systemet viser feil dato og klokkeslett.
Heldigvis er det en lek å fikse feilen "Systemfeil kan ikke hente e-post". Bare bruk løsningene nedenfor for å feilsøke problemet for godt.
1. Start med noen raske og enkle rettelser
Før du gjør noen vesentlige endringer på datamaskinen, prøv å logge ut og tilbake til Mail-appen. Dette vil eliminere eventuelle midlertidige feil eller feil som kan forårsake feilen.
Logg inn og ut av e-post, og start deretter appen på nytt
For å logge ut av Mail-appen, høyreklikk på kontoen din i venstre sidefelt og velg Kontoinnstillinger. Velg deretter Slett kontofra denne enheten alternativet og klikk Slett i følgende vindu.
Start Mail-appen på nytt og klikk på Tannhjulikon nederst til høyre i venstre sidefelt. Velg i Innstillinger-vinduet som dukker opp
Administrer kontoer og så Legg til konto. Skriv deretter inn legitimasjonen for å logge på med kontoen din.Sjekk dato og klokkeslett på Windows
Som nevnt tidligere, kan feil dato- og klokkeslettinnstillinger også være en hovedårsak bak Mail-feilen. Hvis det er feil, sjekk ut hvordan endre dato og klokkeslett på Windows.
Tillat e-post gjennom Windows-brannmuren
Hvis Mail-appen er blokkert under Windows-brannmurinnstillingene, vil den ikke kunne hente e-poster og vise feilen "Systemfeil kan ikke hente e-post". For å fikse dette, må du la Mail-appen kjøre gjennom Windows-brannmuren.
Oppdater Windows
Feilen kan også vises på grunn av en utdatert Windows-versjon. Så last ned alle tilgjengelige Windows-oppdateringer for å eliminere problemet. For å gjøre det, åpne Innstillinger-appen (se hvordan få tilgang til innstillinger i Windows 11), velg Windows-oppdatering fra venstre sidefelt, og klikk deretter på Se etter oppdateringer alternativet i høyre rute.
2. Bruk feilsøkingsprogrammet for Windows Update
Det er vanlig at UWP-apper får problemer. Heldigvis kan du raskt bli kvitt alle slike problemer ved å bruke innebygde feilsøkere. For å eliminere problemet med Mail-appen, må du bruke feilsøkingsprogrammet for Windows Store Apps. Slik bruker du det:
- Åpne Innstillinger-appen og gå til System > Feilsøking > Andre feilsøkere.
- Klikk på Løpe knappen ved siden av WindowsLagre apper.
Gå deretter gjennom feilsøkingsprogrammet og bruk alle forslag for å fikse problemet.
3. Endre personverninnstillingene for Mail-appen
Feilen "Systemfeil kan ikke hente e-post" vil sannsynligvis dukke opp hvis Mail and Calendar-appen ikke har tilgang til e-posten din. For å fikse problemet må du aktivere e-posttilgang for Mail and Calendar-appen. Dette er hvordan:
- Start Innstillinger-appen og velg Personvern og sikkerhet fra venstre sidefelt.
- Klikk på E-post navigasjonsalternativ.
- Aktiver bryteren ved siden av E-posttilgang.
- Klikk på rullegardinikonet ved siden av La apper få tilgang til e-posten din for å se utvidede alternativer.
- Aktiver bryteren ved siden av Mail og kalender.
Start nå systemet på nytt og se etter problemet.
4. Reparer og tilbakestill Mail-appen
Får du fortsatt feilmeldingen? Hvis ja, må du reparere Mail-appen for å fikse problemet. Du kan gjøre det ved å følge disse trinnene:
- Åpne Innstillinger og gå til Apper > Installerte apper.
- Klikk på tre prikker ved siden av Mail og kalender app og velg Avanserte alternativer.
- Klikk på Reparere knapp.
Når reparasjonsprosessen er fullført, vil du se en hake ved siden av Reparer-knappen. Deretter starter du systemet på nytt og ser etter problemet. Hvis det fortsetter, tilbakestill Mail-appen som en siste utvei.
For å gjøre det, åpne de avanserte alternativene i Mail and Calendar-appen, og klikk på Nullstille knapp.
Bruk Mail-appen for å få tilgang til e-postene dine igjen på Windows
Tilgang til e-post er et viktig aspekt av vår daglige kommunikasjon, og med Mail-appen i Windows 11 kan du enkelt gjøre det. Du kan imidlertid møte feilen 'Systemfeil kan ikke få e-post' mens du bruker Mail-appen.
Å støte på denne feilen kan være frustrerende ettersom det hindrer deg i å få tilgang til de viktige e-postene dine. Heldigvis kan løsningene ovenfor hjelpe deg med å feilsøke problemet raskt.