Windows 11s Mail-app sliter noen ganger med å få e-posten din, men den er fullstendig fiksbar.

Får du feilmeldingen "Systemfeil kan ikke hente e-post" når du får tilgang til e-postene dine via Mail-appen? Denne feilen oppstår vanligvis når Mail-appen ikke har tilgang til e-posten din eller når systemet viser feil dato og klokkeslett.

Heldigvis er det en lek å fikse feilen "Systemfeil kan ikke hente e-post". Bare bruk løsningene nedenfor for å feilsøke problemet for godt.

1. Start med noen raske og enkle rettelser

Før du gjør noen vesentlige endringer på datamaskinen, prøv å logge ut og tilbake til Mail-appen. Dette vil eliminere eventuelle midlertidige feil eller feil som kan forårsake feilen.

Logg inn og ut av e-post, og start deretter appen på nytt

For å logge ut av Mail-appen, høyreklikk på kontoen din i venstre sidefelt og velg Kontoinnstillinger. Velg deretter Slett kontofra denne enheten alternativet og klikk Slett i følgende vindu.

Start Mail-appen på nytt og klikk på Tannhjulikon nederst til høyre i venstre sidefelt. Velg i Innstillinger-vinduet som dukker opp

Administrer kontoer og så Legg til konto. Skriv deretter inn legitimasjonen for å logge på med kontoen din.

Sjekk dato og klokkeslett på Windows

Som nevnt tidligere, kan feil dato- og klokkeslettinnstillinger også være en hovedårsak bak Mail-feilen. Hvis det er feil, sjekk ut hvordan endre dato og klokkeslett på Windows.

Tillat e-post gjennom Windows-brannmuren

Hvis Mail-appen er blokkert under Windows-brannmurinnstillingene, vil den ikke kunne hente e-poster og vise feilen "Systemfeil kan ikke hente e-post". For å fikse dette, må du la Mail-appen kjøre gjennom Windows-brannmuren.

Oppdater Windows

Feilen kan også vises på grunn av en utdatert Windows-versjon. Så last ned alle tilgjengelige Windows-oppdateringer for å eliminere problemet. For å gjøre det, åpne Innstillinger-appen (se hvordan få tilgang til innstillinger i Windows 11), velg Windows-oppdatering fra venstre sidefelt, og klikk deretter på Se etter oppdateringer alternativet i høyre rute.

2. Bruk feilsøkingsprogrammet for Windows Update

Det er vanlig at UWP-apper får problemer. Heldigvis kan du raskt bli kvitt alle slike problemer ved å bruke innebygde feilsøkere. For å eliminere problemet med Mail-appen, må du bruke feilsøkingsprogrammet for Windows Store Apps. Slik bruker du det:

  1. Åpne Innstillinger-appen og gå til System > Feilsøking > Andre feilsøkere.
  2. Klikk på Løpe knappen ved siden av WindowsLagre apper.

Gå deretter gjennom feilsøkingsprogrammet og bruk alle forslag for å fikse problemet.

3. Endre personverninnstillingene for Mail-appen

Feilen "Systemfeil kan ikke hente e-post" vil sannsynligvis dukke opp hvis Mail and Calendar-appen ikke har tilgang til e-posten din. For å fikse problemet må du aktivere e-posttilgang for Mail and Calendar-appen. Dette er hvordan:

  1. Start Innstillinger-appen og velg Personvern og sikkerhet fra venstre sidefelt.
  2. Klikk på E-post navigasjonsalternativ.
  3. Aktiver bryteren ved siden av E-posttilgang.
  4. Klikk på rullegardinikonet ved siden av La apper få tilgang til e-posten din for å se utvidede alternativer.
  5. Aktiver bryteren ved siden av Mail og kalender.

Start nå systemet på nytt og se etter problemet.

4. Reparer og tilbakestill Mail-appen

Får du fortsatt feilmeldingen? Hvis ja, må du reparere Mail-appen for å fikse problemet. Du kan gjøre det ved å følge disse trinnene:

  1. Åpne Innstillinger og gå til Apper > Installerte apper.
  2. Klikk på tre prikker ved siden av Mail og kalender app og velg Avanserte alternativer.
  3. Klikk på Reparere knapp.

Når reparasjonsprosessen er fullført, vil du se en hake ved siden av Reparer-knappen. Deretter starter du systemet på nytt og ser etter problemet. Hvis det fortsetter, tilbakestill Mail-appen som en siste utvei.

For å gjøre det, åpne de avanserte alternativene i Mail and Calendar-appen, og klikk på Nullstille knapp.

Bruk Mail-appen for å få tilgang til e-postene dine igjen på Windows

Tilgang til e-post er et viktig aspekt av vår daglige kommunikasjon, og med Mail-appen i Windows 11 kan du enkelt gjøre det. Du kan imidlertid møte feilen 'Systemfeil kan ikke få e-post' mens du bruker Mail-appen.

Å støte på denne feilen kan være frustrerende ettersom det hindrer deg i å få tilgang til de viktige e-postene dine. Heldigvis kan løsningene ovenfor hjelpe deg med å feilsøke problemet raskt.