Slik fikser du nedlastingshastigheten som plutselig faller til null på Steam for Windows

Lastet Steam-spillet ditt ned i en sunn hastighet, men hastigheten falt plutselig til null? Hvis det er sant, kan de mest åpenbare årsakene være at enten enheten din ikke lenger er koblet til internett eller at tilkoblingen har blitt ustabil.

Hvis tilkoblingen er live og stabil, kan nedlastingshastigheten ha blitt redusert på grunn av forstyrrelser fra nedlastingsbufferen, utilstrekkelig lagringsplass på målstasjonen, begrensninger fra Microsoft Defender-brannmuren eller feilkonfigurert Steam innstillinger.

Her er noen få rettelser du kan bruke for å holde nedlastingshastigheten konsekvent og ikke falle til null.

1. Se etter Internett-problemer

Først må du sørge for at Steams nedlastingsprosess ikke har blitt avbrutt på grunn av et internettforbindelsesproblem. For å bekrefte at enheten fortsatt er tilkoblet, prøv å laste ned noe annet ved å bruke nettleseren din eller en annen spillklient. Hvis nedlastingsprosessen går som vanlig, er enheten koblet til internett.

Etter å ha forsikret deg om at enheten din har en aktiv internettforbindelse, sjekk hvor stabil tilkoblingen er. En enkel måte å sjekke internettstabiliteten på er å kjøre en internetthastighetstest fem ganger etter en kort pause og sammenligne resultatene. Så kjør hastighetstesten fem ganger og legg merke til hastigheten du får under hver løpetur.

Hvis internetthastigheten forblir noe lik under alle tester, er tilkoblingen stabil. I motsetning, hvis du får en høy hastighet i noen tester, men super treg i andre, er ikke tilkoblingen stabil. Så heller fikse problemer med internettstabilitet eller bytt til en kablet LAN-tilkobling for å gjenopprette Steams nedlastingshastighet.

2. Utfør noen foreløpige kontroller

Etter at du har bekreftet at Internett er tilkoblet og stabilt, kjør følgende foreløpige kontroller:

• Hvis du nettopp startet nedlastingsprosessen og den har stoppet ved 0 KB/s, avslutter du den og starter den på nytt.
• Tøm DNS-cachen. (Se hvordan tømme DNS-cachen på Windows).
• Endre DNS-serveren. (Se hvordan endre DNS-serveren på Windows).
• Sørg for at stasjonen du laster ned spillet har nok lagringsplass.

Hvis ingen av kontrollene ovenfor fungerer og problemet vedvarer, går du til neste trinn.

3. Fjern eller spesifiser en båndbreddegrense i Steam

Steam lar brukere definere en båndbreddegrense for å forhindre at spillklienten bruker alle tilgjengelige nettverksressurser. Dette er en fin måte å kontrollere båndbreddetildelingen på, spesielt hvis du bruker nettverksressursene dine til noe viktigere enn å laste ned spill.

Men å sette en slik grense kan føre til uforutsette problemer, som det det er snakk om. Følg disse trinnene for å sjekke om en slik grense er på plass:

1. Klikk Damp i øverste venstre hjørne og velg Innstillinger.
2. Naviger til Nedlastinger fanen.
3. Fjern merket i boksen ved siden av Begrens båndbredden til, hvis det er krysset av.

I følge noen brukere løser det også problemet å begrense båndbredden til en litt lavere hastighet enn du vanligvis får. Dette betyr at hvis du vanligvis får en nedlastingshastighet på 50MB/s, bør du sette en båndbreddegrense på 30MB/s (30.000KB/s). Selv om dette helt sikkert vil redusere nedlastingshastigheten din, vil den forbli stabil.

Hvis problemet vedvarer, reduser nedlastingshastigheten ytterligere til du kommer til et søtt sted der det ikke lenger forekommer.

4. Tøm nedlastingsbufferen

Hvis det ikke hjelper å begrense båndbredden, bør du tømme nedlastingsbufferen. Å utføre dette trinnet vil sikre at gamle hurtigbufferposter ikke hindrer nedlastingsprosessen.

For å tømme nedlastingsbufferen, naviger til Damp menyen, og velg Innstillinger. Gå deretter til Nedlastinger fanen og klikk på Tøm nedlastingsbufferen knapp. Etter det klikker du OK i bekreftelsesvinduet.

Når det er gjort, logg inn på Steam igjen, last ned spillet på nytt og sjekk om problemet vedvarer. Hvis det gjør det, fortsett til neste trinn.

5. Deaktiver nedlastingsregulering og aktiver nedlastinger under spilling

Hvis nedlastingshastigheten går tilbake til null når du strømmer med Steam Remote Play, vil denne løsningen sannsynligvis løse problemet. Steam lar brukere begrense nedlastinger mens de strømmer, noe som gjør Remote Play-opplevelsen bedre, men det kan noen ganger stoppe nedlastingene dine. Det er viktig å beskytte seg mot det.

Gå til Damp > Innstillinger > Nedlastinger og fjern merket i boksen ved siden av Throttle nedlastinger under strømming. Hvis nedlastingene dine stopper under spilling, merk av i boksen ved siden av Tillat nedlastinger under spilling.

Hvis ingen av disse justeringene fungerer, gå videre til neste trinn.

6. Juster LAN-innstillingene

Deaktivering av automatisk innstillingsdeteksjon i LAN-innstillinger har løst problemet for noen brukere. Med tanke på sannsynligheten for å fikse problemet, bør du implementere denne endringen. Følg disse trinnene for å gjøre dette:

1. Type "Internett instillinger" i Windows Search og klikk på resultatet.
2. I Internett-egenskaper vindu, naviger til Forbindelse fanen og klikk på LAN-innstillinger.
3. Fjern merket i boksen ved siden av Oppdag innstillinger automatisk og klikk på OK knapp.
4. Deretter trykker du på Søke om og Ok knappene i Internett-egenskaper vindu.

7. Deaktiver DiagTrack-tjenesten midlertidig i Task Manager

Selv om det kan høres rart ut, gjorde noen brukere som løste problemet under diskusjon, det ved å deaktivere DiagTrack, en diagnostikksporingstjeneste. Denne tjenesten kalles Connected User Experiences and Telemetry Service og samler inn og deler diagnosedata med Microsoft. Følg disse trinnene for å slå den av:

1. Åpne Oppgavebehandling. (Se forskjellige måter å åpne Oppgavebehandling i Windows 10 og 11)
2. Gå til Tjenester fanen.
3. Finn DiagTrack service.
4. Høyreklikk på tjenesten og velg Stoppe.

Hvis deaktivering av denne tjenesten løser problemet, la den være deaktivert til nedlastingen er fullført. Etter det, gjenta trinnene ovenfor for å aktivere den på nytt.

Når ingenting annet fungerer...

Forhåpentligvis vil en av rettelsene ovenfor løse problemet og tillate deg å laste ned spillene uten problemer. Hvis ingen av disse trinnene fungerer, endre Steam-nedlastingsregionen, reparer Steam-biblioteksmapper, hviteliste Steam gjennom brannmuren og sørg for at Steam-serverne er oppe og kjører.

For å se hvordan du utfører disse justeringene, se vår veiledning om hvordan fikse Steam hvis den slutter å laste ned, som forklarer alle trinnene i detalj.

Last ned Steam-spill sømløst

Å se en Steam-nedlasting fast på 0KB/s er ikke en stor opplevelse. Forhåpentligvis vil trinnene ovenfor løse det underliggende problemet og gjenopprette nedlastingshastigheten til normal. Hvis ingenting ser ut til å fungere, prøv en mindre ønskelig løsning: fullstendig avinstaller og installer Steam-klienten på nytt. Hvis du bestemmer deg for å gå denne veien, sikkerhetskopier Steam-spillene dine på forhånd for å unngå å miste fremgang.