Ingen bedrifter ønsker at den private informasjonen skal falle i hendene på en konkurrent. Hvordan kan det skje, og hvordan kan du stoppe det?
Alle ansvarlige virksomheter forsvarer seg aktivt mot cyberangrep. Et sikkerhetsproblem som mange bedrifter overser, er imidlertid industrispionasje.
Industrispionasje og cyberangrep utføres ofte av samme grunn; nemlig tyveri av privat informasjon. Men i motsetning til et nettangrep, utføres industrispionasje av en forretningskonkurrent i stedet for en tilfeldig hacker.
Så hva er industrispionasje, og hvordan kan virksomheten din forsvare seg mot det?
Hva er industriell spionasje?
Industrispionasje er tyveri av privat informasjon fra en bedrift med det formål å oppnå konkurransefortrinn.
Industriell spionasje kan utføres på en rekke måter, men de mest sofistikerte angrepene involverer en ansatt i virksomheten som er målrettet. En konkurrent kan forsøke å få en person ansatt i målbedriften, eller de kan henvende seg til en eksisterende ansatt og tilby dem betaling i bytte mot informasjon.
Uansett ender konkurrenten med en innsidetrussel som effektivt fungerer for dem.
Industrispionasje vs. Konkurransedyktig intelligens
Konkurransedyktig etterretning ligner på industrispionasje, men de er ikke de samme. Begge praksisene innebærer å samle inn informasjon om en konkurrent. Konkurrerende etterretning utføres imidlertid kun ved bruk av lovlige metoder. En bedrift som driver konkurranse etterretning bruker offentlig informasjon som er tilgjengelig på internett. Det involverer ikke spionasje eller annen ulovlig aktivitet.
Hvilken informasjon er stjålet?
Industrispionasje innebærer innsamling av all informasjon som kan være lønnsom.
- Produktinformasjon: Informasjon om kommende produkter og tjenester er et populært mål for industrispionasje. Hvis en bedrift kan lære om en konkurrents kommende produkter, kan den forbedre sine egne produkter for å kunne konkurrere.
- Økonomisk informasjon: Informasjon om en bedrifts økonomi kan være nyttig for strategiske formål. Ved å forstå hva en bedrift betaler sine leverandører og ansatte, kan en konkurrent gi et bedre tilbud. Hvis en organisasjon mangler penger, kan en konkurrent bruke denne kunnskapen til å forsøke å stenge dem ved å bruke økt press.
- Kundeinformasjon: Hvis en konkurrent får en liste over en bedrifts kunder, får de potensielt en liste over personer som også vil ha tjenesten deres, og nøyaktig hvor mye de skal betale for å underby dem. All informasjon stjålet om klienter kan også lekkes på nettet for å skade virksomhetens omdømme.
- Markedsføringsinformasjon: Kommende markedsføringsideer kan bli stjålet. En interessant måte å markedsføre et lignende produkt på kan kopieres og publiseres tidligere. En effektiv markedsføringsstrategi kan også reduseres ved å legge ut konkurrerende annonser samtidig.
Hvordan blir informasjon stjålet?
Industrispionasje kan utføres på en rekke måter.
Insidertrusler
En innsidetrussel er en ansatt som søker å skade en virksomhet. Innsidetrusler er uten tvil det kraftigste verktøyet for å utføre industrispionasje på grunn av mengden privat informasjon de har tilgang til. En ansatt kan bli en innsidetrussel fordi de er misfornøyde eller fordi en ekstern part tilbyr dem betaling. En bedrift som ønsker å utføre industrispionasje kan også plante en ansatt ved å betale noen for å søke jobb.
Ansette en ansatt
Industriell spionasje utføres ofte ved å bare ansette en tidligere ansatt i en bedrift. Etter at en ansatt forlater en bedrift, er det ikke uvanlig at en annen i samme bransje ansetter dem utelukkende for å lære det de kan. Samtidig som taushetserklæringer og konkurranseklausuler kan gjøre dette mer utfordrende, det hindrer ikke praksisen fullstendig. Avhengig av tilstedeværelsen av disse avtalene, er det ikke nødvendigvis ulovlig.
Fysisk overtredelse
Noen virksomheter forsøker å stjele informasjon ved ganske enkelt å gå inn i forretningslokalene. Mange virksomheter lagrer privat informasjon i lett tilgjengelige formater, og kan derfor nås av alle som klarer å gå inn i et sikkert område. Mange virksomheter som bruker mye på cybersikkerhet har fortsatt hull i den fysiske sikkerheten. I noen tilfeller kan fysisk overtredelse derfor være mer effektivt enn et nettangrep.
Tjuvlytte
Fysiske avlyttingsenheter kan være svært effektive hvis de blir stående på riktig sted. Konfidensielle samtaler mellom ledende ansatte kan gi verdifull informasjon om en bedrifts mål.
Hacking
Industriell spionasje utføres ofte ved hjelp av en rekke cyberangrep. Mens de fleste hackere jobber uavhengig, ansetter noen virksomheter hackere for å stjele informasjon for dem i stedet. En uavhengig hacker kan også henvende seg til en bedrift som tilbyr å selge stjålet informasjon til dem, i stedet for å annonsere den på det mørke nettet.
Slik beskytter du deg mot industriell spionasje
For å beskytte mot industrispionasje bør alle virksomheter ta følgende forholdsregler.
Forhindre innsidetrusler
Innsidetrusler er vanskelige å stoppe fordi de ofte vet hvordan de skal omgå en organisasjons sikkerhetsprosedyrer. Bedrifter bør alltid være på utkikk etter mistenkelig oppførsel blant sine ansatte, for eksempel tilgang til privat informasjon som ikke er nødvendig for deres stilling. Enhver ansatt som virker misfornøyd bør også overvåkes.
Krev konfidensialitetsavtaler
Alle ansatte som arbeider med privat informasjon bør pålegges det signere personvernavtaler. Der det er mulig, bør ansatte med svært verdifull informasjon stoppes fra å dele informasjon med en direkte konkurrent etter at de slutter.
Øk fysisk sikkerhet
Alle virksomheter bør ha tilstrekkelig fysisk sikkerhet rundt ethvert område som inneholder privat informasjon. Dette inkluderer videoovervåking og sikkerhetspersonale der det er aktuelt.
Krypter alle private data
All privat informasjon må være kryptert og kun tilgjengelig for ansatte som trenger det for å utføre arbeidet sitt. Kryptering beskytter mot alle aspekter av industrispionasje, inkludert hackere, innsidetrusler og fysisk overtredelse.
Invester i cybersikkerhet
Cybersikkerhet er et viktig våpen mot industrispionasje. Alle virksomheter bør bruke grunnleggende sikkerhetstiltak, inkludert overvåking av all nettverkstrafikk, bruk av sikkerhetsprogramvare og tilstrekkelig opplæring av ansatte.
Industriell spionasje er en trussel i enhver konkurrerende industri
Industrispionasje er noe de fleste virksomheter bør beskytte seg mot. Alle virksomheter har informasjon som er potensielt verdifull for sine konkurrenter. Det er også mange forskjellige måter det kan bli stjålet på. Mens innsidetrusler er den kraftigste måten å stjele informasjon på, er fysisk overtredelse ofte enkelt å gjøre og svært effektivt. Cyberangrep er også et kraftig alternativ som noen rivaliserende virksomheter kan forsøke.
For å beskytte mot industrispionasje bør alle virksomheter være forsiktige med hvem de ansetter, se opp for misfornøyd oppførsel, sikre fysiske lokaler og implementere cybersikkerhet.