Er OneDrive-serverne oppe og kjører, men PC-en din nekter å godkjenne det? Få det fikset med denne veiledningen.
Hvis du eier en Windows-datamaskin, er det ingen grunn til å ikke dra nytte av OneDrive. Med sine gratis 5 GB lagringsplass og dype Office-integrasjon er Microsofts lagringstjeneste et flott produktivitetsverktøy.
Imidlertid støter det på en og annen feil, inkludert feilen "Beklager, det er et problem med OneDrive-serverne". Når dette skjer, er det et par ting du kan prøve i stedet for å vente på at feilen forsvinner av seg selv.
1. Sjekk OneDriver-servere
Som feilmeldingen sier, kan det være noe galt med OneDrive-servere, og Microsoft reparerer dem eller gjør noe vedlikeholdsarbeid. Du kan sjekke OneDrive-serverstatus slik at du kan finne ut om problemet er begrenset til enheten eller nettverket ditt.
Hvis Microsoft faktisk har rapportert et problem angående OneDrive-serverne, er det ingenting du kan gjøre annet enn å vente. Ellers er det på tide å feilsøke på din side..
2. Sjekk Internett-tilkoblingen din
En treg eller ustabil internettforbindelse kan være årsaken til at OneDrive viser feilen "Beklager, det er et problem med OneDrive-serverne". Hvis du har en defekt internettforbindelse, vil OneDrive ha vanskelig for å koble til serveren og synkronisere dataene dine.
Hvis OneDrive ikke er den eneste appen som ikke fungerer på grunn av en feil tilkobling, bør du fikse din ustabile internettforbindelse.
3. Slett OneDrive Cache
Som alle andre apper på datamaskinen din, lagrer og bruker OneDrive cache, slik at den ikke laster ned de samme dataene hver gang. Men hvis cachen blir ødelagt, vil du støte på alle slags problemer, inkludert serverfeilen.
For å fjerne OneDrive-bufferen, start en Kjør-dialogboks ved å trykke Win + R. Skriv deretter wsreset.exe og trykk Tast inn.
4. Sjekk brannmurinnstillinger
Hvis du har tilgang til OneDrive på nettet, men får serverfeilen når du starter appen, ta en rask titt på brannmurinnstillingene dine.
Windows-brannmur kan påvirke OneDrive-funksjonaliteten, så sørg for å gjøre det tillate appen gjennom Windows-brannmuren. På samme måte, hvis du har installert et tredjeparts antivirus, bør du legge til OneDrive i unntakslisten.
5. Slett OneDrive-telemetrilogger
Hvis telemetriloggene på en eller annen måte ikke fungerer, kan det hende du får serverproblemet med OneDrive. Dette er grunnen til at sletting av loggene burde fikse det.
- trykk Win + R for å starte en Kjør-dialog.
- Type %appdata% og trykk Tast inn. Dette skal åpne AppData-mappen på datamaskinen din.
- Navigere til Lokal > Microsoft > OneDrive > logger.
- Slett UserTelemetryCache.otc.session og UserTelemetryCache.otc tømmerstokker.
- Start datamaskinen på nytt, start OneDrive og sjekk om problemet nå er løst.
6. Installer OneDrive på nytt
Som alltid, når det ser ut til at du ikke finner problemet og har gått tom for tålmodighet, er det på tide å installere appen på nytt. På denne måten vil Windows fjerne eventuelle korrupte eller skadede filer som hindrer appen i å fungere.
trykk Vinn + I for å starte Innstillinger og gå til Apper > Installerte apper. Der klikker du på tre prikker ikonet ved siden av OneDrive og velg Avinstaller. Når prosessen er fullført, kan du installere appen på nytt via Microsoft Store.
Du trenger ikke å bekymre deg for å miste dataene dine når du avinstallerer appen. Du kan fortsatt få tilgang til alle filene du har lagret ved å gå til OneDrive-kontoen din på nettet.
Løs OneDrive-serverfeilen på Windows
Når du støter på "Beklager, det er et problem med OneDrive-serverne", tror du kanskje at det ikke er noe du kan gjøre før Microsoft fikser problemet. Du bør imidlertid ikke stole så lett på det OneDrive forteller deg og gå gjennom tipsene ovenfor. Sannsynligvis er problemet begrenset til nettverket eller enheten din.
Når problemet nå er løst, kan du dele og få tilgang til de viktigste filene dine. Men hvis du vil holde dem enda sikrere, bør du plassere dem i OneDrives hvelv.
