Slik fikser du Xbox Game Pass 0x800700e9-feilen i Windows 10 og 11

Xbox Game Pass er en populær Microsoft-abonnementstjeneste for spill. Noen brukere støter imidlertid på en 0x800700e9-feil når de prøver å laste ned og installere Xbox Game Pass-titler via Xbox-appen eller Microsoft Store. Feilkodemeldingen 0x800700e9 sier "Noe uventet skjedde", som ikke gir noen anelse om hvordan du kan løse dette problemet.

Brukere kan ikke laste ned og installere Xbox Game Pass-innhold på grunn av feil 0x800700e9. Du kan imidlertid fikse feil 0x800700e9 med disse potensielle oppløsningene.

1. Kjør feilsøkingsprogrammet for Microsoft Store-appen

Feilsøkingsprogrammet for Windows Store-appen kan hjelpe med å fikse feilen 0x800700e9. Slik får du tilgang til feilsøkingsprogrammet for Windows Store-appen i Windows 11:

1. Bruk en av de mange måter å starte Innstillinger-appen på.
2. Klikk på Feilsøking boks som har et skiftenøkkelikon.
3. Klikk deretter Andre feilsøkere for å få tilgang til Innstillinger-appens liste over feilsøkingsverktøy.
4. Plukke ut Løpe for å aktivere Windows Store-appene.
5. Bruk eventuelle forslag feilsøkingsprogrammet gir.

Windows 10 feilsøking er tilgjengelig i Oppdatering og sikkerhet kategori av innstillinger. Klikk på Feilsøking fanen i den kategorien og velg Ytterligere feilsøkere. Deretter kan du velge Windows Store Apps derfra og klikke Løpe for å få tilgang til verktøyet.

2. Slå på leveringsoptimalisering i Innstillinger

Leveringsoptimalisering er en tjeneste som muliggjør nedlasting av Windows Update fra andre PC-er. Feil 0x800700e9 oppstår ofte når leveringsoptimalisering er deaktivert i Windows. Du kan slå på leveringsoptimalisering via innstillinger som dette:

1. Åpne Windows-oppdatering fanen i Innstillinger.
2. Klikk Avanserte alternativer for å se flere innstillinger.
3. Velg Leveringsoptimalisering navigasjonsalternativ.
4. Skru på Tillat nedlasting fra andre PC-er alternativet for å aktivere leveringsoptimalisering.
5. Klikk på Enheter på mitt lokale nettverk radioknapp.

Du kan aktivere leveringsoptimalisering i Windows 10s Innstillinger-app omtrent på samme måte. Du må imidlertid velge Windows-oppdatering kategori. Klikk deretter på Lever optimering fanen i Windows-oppdatering kategori for å få tilgang til og slå på den samme Tillat nedlasting fra andre PC-er innstilling.

3. Aktiver leveringsoptimalisering og BITS-tjenester

Noen Xbox Game Pass-brukere har løst feil 0x800700e9 ved å aktivere og kjøre tjenestene leveringsoptimalisering og BITS. Du kan aktivere og starte disse tjenestene via den appen som følger:

1. For å få tilgang til Kjør, trykk Win + R.
2. Type tjenester.msc inne i Run's Åpen kommandoboksen.
3. Plukke ut OK for å åpne Tjenester.
4. Dobbeltklikk på tjenesten leveringsoptimalisering.
5. Plukke ut Start hvis den ikke kjører.
6. Klikk Automatisk på leveringsoptimalisering Oppstartstype Meny.
7. Plukke ut Søke om > OK for å lagre tjenestens nye innstillinger.
8. Gjenta trinn fire til syv for Background Intelligent Transfer-tjenesten.

Hvis tjenestene allerede kjører, prøv å starte dem på nytt. Høyreklikk på tjenestene og velg deres Stoppe alternativer. Deretter kan du starte disse tjenestene igjen ved å høyreklikke dem og velge Omstart.

4. Aktiver leveringsoptimalisering via Windows-registeret

Hvis metodene ovenfor ikke fungerte for deg, prøv å aktivere tjenesten leveringsoptimalisering ved å redigere registeret. Du kan sikkerhetskopiere registret eller sette opp et gjenopprettingspunkt før du redigerer registret hvis du vil være ekstra forsiktig. For å bruke denne potensielle løsningen, rediger DoSvc nøkkel som dette:

1. Først, ta opp Registerredigering, som du kan åpne med en av metodene i veiledningen vår hvordan åpne Regedit.
2. Klikk inne i adressefeltet øverst i Registerredigering og slett gjeldende nøkkelplassering.
3. Legg inn dette DoSvc nøkkelplassering i adressefeltet og trykk Komme tilbake:

   Datamaskin\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DoSvc

4. Velg DoSvc og høyreklikk på Start DWORD for å velge Endre.
5. Inndata 3 i Verdi boksen og klikk OK.
6. Avslutt Regedit, og start PC-en på nytt.

5. Tilbakestill eller reparer Xbox-appen

Mange brukere går gjennom Xbox-appen for å få tilgang til Xbox Game Pass-titlene på Windows. Som sådan kan du kanskje fikse feil 0x800700e9 ved å velge Tilbakestill og reparer alternativer for Xbox-appen i Innstillinger.

Sjekk ut vår guide på tilbakestille apper i Windows 11 og 10 for å slette Xbox-appens data. De Reparere alternativet for Xbox-appen i Innstillinger er tilgjengelig like over den Nullstille knapp.

6. Tilbakestill Microsoft Store-bufferen

En korrupt Microsoft Store-bufferdata kan føre til at nedlastings- og installasjonsproblemer oppstår for apper som er tilgjengelige på Microsofts nettbutikk. Så tilbakestilling av butikkens cache kan være en annen potensiell løsning for 0x800700e9-feilen. Prøv å tilbakestille Microsoft Stores cache i følgende trinn:

1. Få frem Windows-søk ved å klikke på forstørrelsesglasset eller Søk boksen på oppgavelinjen.
2. Type WSReset.exe i søkeboksen for å finne den Kjør-kommandofilen.
3. Klikk WSReset.exe for å kjøre kommandoen.
4. Vent til MS Store åpnes automatisk, og prøv deretter å laste ned Xbox Game Pass-titler på nytt.

7. Installer Microsoft Store på nytt

Å installere Microsoft Store på nytt kan fikse dypere problemer med den appen som kan forårsake feil 0x800700e9. Selv om du ikke kan velge å avinstallere Microsoft Store, kan du fortsatt installere den appen på nytt med en PowerShell-kommando. Her er trinnene for å installere Microsoft Store på nytt via PowerShell:

1. Ta opp Kjør med Win + R tastatursnarvei og inndata Kraftskall i tekstboksen.
2. Høyreklikk PowerShell for å få opp en kontekstmeny, og velg Kjør som administrator alternativ.
3. Utfør denne PowerShell-kommandoen for å installere Microsoft Store på nytt:

   Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsStore | For hver {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

4. Vent til kommandoen er ferdig, og avslutt deretter kommandoappen.

8. Tilbakestill nettverket ditt

Feil 0x800700e9 kan også noen ganger oppstå på grunn av nettverksproblemer. Å utføre en tilbakestilling av nettverket er en god måte å feilsøke problemer i dette området på; Vær imidlertid oppmerksom på at dette vil gjenopprette nettverkskomponentene til fabrikkinnstillingene og slette Wi-Fi- og Ethernet-tilkoblingene.

Ta en titt på vår hvordan du tilbakestiller nettverksinnstillingene på Windows veiledning for detaljer om hvordan du bruker denne feilsøkingsmetoden.

Nyt Xbox Game Pass-spillene dine igjen

Heldigvis trenger du ikke kansellere Xbox Game Pass-abonnementet ditt på grunn av feil 0x800700e9. Mange brukere har løst dette installasjonsproblemet for Xbox Game Pass-titler med oppløsningene i denne veiledningen.