Støter du på en feilmelding på Windows som lyder "nettverksadapterfeilkode 31: denne enheten fungerer ikke som den skal"? Denne feilen oppstår ofte på grunn av en ødelagt eller feil versjon av nettverksadapterdriveren installert på PC-en.
Som sådan, la oss utforske alle måtene å fikse nettverksadapterfeilkoden 31 på Windows.
1. Se etter eventuelle ventende nettverksdriveroppdateringer
Først av, sjekk om nettverksdriveren din har noen ventende oppdateringer. Selv om du kan oppdatere driverne for enheten som er koblet til datamaskinen din ved hjelp av Enhetsbehandling, anbefaler vi det ikke, siden Enhetsbehandling ofte ikke klarer å finne de nyeste oppdateringene for driveren.
Du vil mest sannsynlig finne den nyeste nettverksdriveren på datamaskinprodusentens nettsted, så sjekk hvem som har laget din PC og besøk nettsiden deres for detaljer. Hvis du bruker en ekstern nettverksadapter, besøk adapterprodusentens nettsted i stedet.
I tillegg kan du også finne nye drivere ved å bruke produsentens proprietære systemadministrasjonsverktøy. Med Lenovo- og HP-datamaskiner kan du for eksempel bruke Lenovo Vantage og HP Support Assistant-verktøyet til å finne og installere nye drivere for nettverksadapteren og andre enheter.
2. Utfør en sjåførrulling
Hvis du tror at en nylig driveroppdatering forårsaker feilen, kan du bruke Rull tilbake driver alternativet for å utføre en tilbakestilling og installere den forrige versjonen av nettverksadapterdriveren på nytt.
Slik utfører du en tilbakestilling av nettverksdriver:
- trykk Win + R for å åpne Kjør.
- Type devmgmt.msc og klikk OK for å åpne Enhetsbehandling.
- I Enhetsbehandling utvider du Nettverksadaptere seksjon.
- Høyreklikk på nettverksenheten og velg Egenskaper.
- I Egenskaper dialog, åpne Sjåfør fanen.
- Klikk på Rull tilbake driver knapp. Hvis alternativet er nedtonet, har ikke datamaskinen en eldre driver for å utføre en tilbakestilling. Sjekk produsentens nettsted for å se om de har eldre drivere i et arkiv.
- Deretter, i bekreftelsesdialogen, oppgi en grunn og klikk Ja.
- Når tilbakerullingen av driveren er fullført, sjekk om problemet er løst. Hvis ikke, sjekk om du kan utføre en ny tilbakerulling for nettverksenhetsdriveren for å se om det hjelper.
3. Utfør en tilbakestilling av nettverket
Windows 10 og 11 har et "nettverkstilbakestilling"-alternativ. Dette vil fjerne og installere nettverksdriverne og andre nettverkskomponenter til fabrikkinnstillingene for å hjelpe deg med å fikse nettverksadapterproblemer på datamaskinen.
Slik utfører du en tilbakestilling av nettverket:
- trykk Vinn + I å åpne Innstillinger.
- Åpne Nettverk og internett fanen i venstre rute.
- Klikk på Avanserte nettverksinnstillinger.
- Klikk deretter på Nettverkstilbakestilling.
- Klikk på Tilbakestill nå og klikk Ja for å hvile nettverksinnstillingene.
- PC-en vil starte på nytt under prosessen.
3. Slett den ødelagte nettverkskonfigurasjonsfilen på eldre maskiner
På en eldre Windows Vista- eller XP-datamaskin kan du løse problemet ved å justere en registeroppføring. Du må slette en korrupt konfigurasjonsnøkkel i Registerredigering og deretter avinstallere enheten fra Enhetsbehandling for å fikse feilen.
Følgende trinn gjelder kun for en Windows-datamaskin som kjører Vista eller XP.
- trykk Win + R å åpne Løpe.
- Type regedit og klikk OK å åpne Registerredigering.
- Naviger til følgende bane i Registerredigering:
Datamaskin\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network\
- I den høyre ruten finner du Konfig verdi.
- Deretter høyreklikker du på Konfig verdi og velg Slett.
- Klikk Ja for å bekrefte handlingen.
Når nøkkelen er slettet, må du fjerne og installere nettverksdriveren på nytt. Du kan gjøre det ved å bruke Enhetsbehandling, som vist i trinnet nedenfor.
Merk at endringer i enkelte registeroppføringer kan mislykkes på grunn av utilstrekkelige tillatelsesproblemer. Hvis du får en feilmelding når du sletter Config-verdien, tar du fullt eierskap av registernøkkelen og prøver på nytt. Vår guide på hvordan ta fullt eierskap til registernøkler på Windows 10 vil også fungere på eldre systemer.
4. Installer nettverksadapterdriveren på nytt
Du kan manuelt avinstallere nettverksadapterenheten og driveren for å utføre en tilbakestilling av nettverket på eldre Windows-versjoner. Du kan bruke den pålitelige Enhetsbehandlingen til å avinstallere nettverksenhetene dine.
- Åpne Enhetsbehandling (se hvordan åpne Enhetsbehandling for detaljerte trinn).
- Deretter utvider du Nettverksadaptere seksjon.
- Høyreklikk på nettverksadapteren og velg Avinstaller enheten.
- I bekreftelsesdialogen, sjekk Forsøk å fjerne driveren for denne enheten alternativ.
- Klikk Avinstaller for å bekrefte handlingen.
Når den er avinstallert, start PC-en på nytt. Etter omstart vil Windows automatisk oppdage tilkoblede, men ukjente enheter og installere de nødvendige driverne.
Hvis Windows ikke klarer å installere driveren, åpne Enhetsbehandling, høyreklikk på nettverksadapteren og velg Oppdater driveren. Du kan også laste ned de nyeste driverne fra datamaskinprodusentens nettsted, som vist i trinn én.
6. Utfør en systemgjenoppretting
Denne feilen kan oppstå hvis Windows endrer nettverksadapterinnstillingene under en oppdatering. Du kan bruke et gjenopprettingspunkt til å angre endringene og gjenopprette datamaskinen til sin tidligere tilstand. Siden Windows automatisk oppretter et nytt gjenopprettingspunkt før du installerer en oppdatering, bør du kunne finne et nylig gjenopprettingspunkt for å angre endringene.
Slik utfører du et gjenopprettingspunkt:
- trykk Vinne nøkkel og type gjenopprettingspunkt.
- Klikk på Opprett et gjenopprettingspunkt fra søkeresultatet.
- I Systembeskyttelse dialogboksen, klikk på Systemgjenoppretting knapp.
- I Systemgjenoppretting dialog, klikk Neste for å se alle tilgjengelige gjenopprettingspunkter. Sjekk i tillegg Vis flere gjenopprettingspunkter mulighet for å se eldre gjenopprettingspunkter.
- Velg det siste gjenopprettingspunktet og klikk Neste.
- Bekreft gjenopprettingspunktet og les beskrivelsen for å forstå hvilke apper og data på PC-en som er berørt.
- Klikk Bli ferdig for å initialisere systemgjenopprettingsprosessen. PC-en vil starte på nytt og det kan ta litt tid å fullføre. PC-en din vil starte på nytt og vise en melding om suksess eller mislykket systemgjenoppretting.
Hvis gjenopprettingsprosessen mislykkes, prøv på nytt. Noen ganger kan det ta mer enn ett forsøk for å få det riktig. Hvis datamaskinen gjenopprettes, bør den forhåpentligvis gjenopprette den gamle nettverksdriverkonfigurasjonen og fikse feilen.
Fiks nettverksadapterkode 31-feilen på Windows
Nettverksadapterkode 31 er en av mange feil som kan føre til at nettverksadapteren ikke fungerer. For å fikse feilen, sjekk om du har den nyeste nettverksadapterdriveren installert. Om nødvendig, utfør en tilbakerulling av driveren, ryd opp i korrupte registerverdier eller utfør en systemgjenoppretting.