Lesere som deg er med på å støtte MUO. Når du foretar et kjøp ved å bruke lenker på nettstedet vårt, kan vi tjene en tilknyttet provisjon. Les mer.

OneDrive er Microsofts skylagringsapp som følger med Windows, og mange brukere lagrer filene sine til skyen med den. Noen brukere har imidlertid hatt problemer med å få tilgang til delte OneDrive-filer på grunn av feil 0x80070185. Når brukere prøver å kopiere eller laste ned delte OneDrive-filer, ser de denne meldingen: "Feil 0x80070185: Skyoperasjonen mislyktes."

Brukere kan ikke kopiere eller laste ned delte filer fra OneDrive når feil 0x80070185 vises. Hvis du også opplever dette problemet, her er hvordan du kan fikse feil 0x80070185 i Windows 10 og 11.

1. Logg ut og tilbake til OneDrive

Prøv først å logge ut og tilbake til OneDrive-kontoen din. For å gjøre det, må du koble fra PCen til OneDrive-kontoen din. Slik kan du logge ut og logge på OneDrive igjen:

  1. Høyreklikk på OneDrive ikonet i systemstatusfeltet.
  2. Klikk på Hjelp og innstillinger tannhjulsknapp.
    3. instagram viewer
  3. Plukke ut Innstillinger å ta opp en Regnskap fanen.
  4. Klikk på Koble fra denne PC-en alternativ.
  5. Plukke ut Fjern tilknytningen til kontoen å logge ut.
  6. Hvis et påloggingsvindu ikke åpnes automatisk, skriv inn OneDrive i Windows-søkeboksen og velg å åpne det der.
  7. Skriv inn OneDrive-e-postadressen din (for Microsoft-kontoen din), og klikk på Logg inn alternativ.
  8. Skriv inn et passord, og trykk på Logg inn knapp.
  9. Fortsett å klikke Neste for å nå det siste alternativet i oppsettvinduet for OneDrive.
  10. trykk Åpne min OneDrivemappe knapp.

2. Frigjør plass på harddisken

Feil 0x80070185 kan oppstå når det er svært lite ledig plass på den lokale stasjonen. Som sådan kan PC-ens harddisk ha utilstrekkelig plass til de større filene i OneDrive-skylagringen.

Kontroller først PC-ens lagringsplass ved å starte Filutforsker og klikke Denne PC-en. C:-stasjonsikonet der viser deg hvor mye ledig lagringsplass som er tilgjengelig.

Hvis PC-ens harddisk er full, eller i nærheten av den, frigjør litt lagringsplass. Du kan få mer plass på harddisken ved å avinstallere programvare, slette unødvendige brukerfiler og slette søppeldata. Vår guide om hvordan du frigjør lagringsplass i Windows 11 inkluderer en rekke metoder for å gjøre plass på en stasjon.

3. Tilbakestill OneDrive-appen

Ødelagte OneDrive-bufferdata er en potensiell årsak til feil 0x80070185 som du kan løse ved å tilbakestille appen. Tilbakestill OneDrive med Kjør som følger:

  1. Få frem hurtigbrukermenyen ved å trykke på Win + X nøkler.
  2. Plukke ut Løpe for å vise kommandodialogen.
  3. Skriv eller lim inn følgende kommando for å tilbakestille OneDrive til Kjør: 
    %localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /nullstille
  4. Klikk OK for å utføre tilbakestillingskommandoen for OneDrive.
  5. Hvis OneDrive-ikonet ikke vises igjen etter tilbakestillingen, skriv inn denne kommandoen i Kjør og klikk OK: 
    %lokalappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe

4. Synkroniser OneDrive til en annen stasjonsplassering

Har du en annen stasjonspartisjon på PC-en? Hvis du gjør det, prøv å koble OneDrive-appen til den alternative partisjonen i stedet. Du kan synkronisere OneDrive til en annen stasjonsplassering som dette:

  1. Først kobler du fra OneDrive-appen som beskrevet i trinn én til fem i denne veiledningens første potensielle løsning.
  2. Skriv deretter inn e-postadressen og passordet for Microsoft-kontoen du bruker med OneDrive-appen.
  3. trykk Logg inn knapp.
  4. Klikk på Bytt sted alternativ.
  5. Velg en alternativ stasjonspartisjon på PC-en du vil koble OneDrive til.
  6. Klikk Velg mappe for å bekrefte det valgte stedet.
  7. Fortsett å klikke Neste noen ganger, og velg Åpne OneDrive-mappen min alternativ.

5. Aktiver alternativene "Behold alltid på enheten" og "Frigjør plass".

Noen OneDrive-brukere har bekreftet å velge å alltid beholde berørte filer på enheten, sammen med et "frigjør plass"-alternativet, kan fikse feil 0x80070185. Ved å velge alternativet "behold alltid på denne enheten" blir en OneDrive-fil tilgjengelig offline.

Slik kan du velge disse alternativene for en berørt OneDrive-fil:

  1. trykk Win + E for å åpne Filutforsker.
  2. Klikk på pilen for OneDrive-lagringen til venstre for Utforsker.
  3. Høyreklikk på filen som er berørt av feil 0x80070185 og velg Fortsett alltid med detteenhet.
  4. Høyreklikk deretter den samme filen igjen for å velge Frigjørerom.
  5. Gjenta disse trinnene for alle filer du ikke har tilgang til på grunn av feil 0x80070185.

6. Slå av alle aktive brannmurer

Brannmurblokker brukt på OneDrive kan noen ganger føre til at feilen 0x80070185 oppstår. Vi anbefaler brukere å slå av brannmurer midlertidig for å se om de forårsaker dette problemet. Du kan slå av Windows Defender-brannmuren med følgende trinn:

  1. Klikk på Søk boks eller et forstørrelsesglassikon på oppgavelinjen i Windows.
  2. Inndata Windows Defender brannmur for å finne appleten.
  3. Velg Windows Defender brannmur søkeresultat for å se appleten i kontrollpanelet.
  4. Klikk Slå Windows Defender-brannmur på eller av for å få tilgang til innstillingene.
  5. Velg de to Slå av Windows Defender-brannmuren nettverksinnstillinger, og klikk OK å søke.
  6. Gå tilbake til OneDrive for å se om 0x80070185-feilen vedvarer med brannmuren av.

Det anbefales også å slå av eventuelle tredjeparts brannmurer som er installert. Noen antivirusverktøy har også brannmurer. Hvis du har installert ekstra sikkerhetsprogramvare, velg alternativet for å deaktivere brannmuren hvis den har en.

Skulle denne potensielle løsningen løse feilen 0x80070185, konfigurerer du et brannmurunntak for OneDrive. Du kan gjøre det for Windows-brannmuren som instruert i vår hvordan tillate apper gjennom Windows Defender stykke. Brukere med tredjeparts brannmurer kan tillate OneDrive gjennom dem med ekskluderingsinnstillingene i sikkerhetsappene deres.

7. Installer OneDrive på nytt

Å installere OneDrive på nytt er en løsning som har fungert for noen brukere. Dette vil gi deg en helt fersk og oppdatert OneDrive-app. Dette er trinnene for å avinstallere og installere OneDrive på nytt:

  1. Start Run (se hvordan åpne Kjør for instruksjoner) og input ms-innstillinger: appfunksjoner inni dens Åpen eske.
  2. Plukke ut OK for å se apper og funksjoner i Innstillinger.
  3. Hvis du bruker Windows 11s Innstillinger-app, klikk på OneDrives tremenyknapp og klikk Avinstaller. Du kan velge OneDrive og trykke Avinstaller i Windows 10.
  4. Plukke ut Avinstaller for bekreftelse.
  5. Åpne OneDrive-siden på Microsoft Store.
  6. Klikk på OneDrive Kom i butikken knapp.
  7. Plukke ut Åpne Microsoft Store for å vise OneDrive-siden i den appen.
  8. Klikk Få for å installere OneDrive på nytt.

Få tilgang til OneDrive-filene dine igjen

OneDrives feil 0x80070185 er ikke alltid lett å fikse. Imidlertid har brukere fått feil 0x80070185 løst ved å bruke feilsøkingsmetodene ovenfor. Forhåpentligvis vil en av dem også gjenopprette tilgangen til de berørte OneDrive-filene dine.