Drivere lar operativsystemet ditt snakke med og forstå eksterne enheter og andre maskinvarekomponenter. Hvis en enhetsdriver ikke fungerer som den skal, vil du oppleve problemer med den berørte maskinvaren, for eksempel musen, tastaturet eller pekeplaten.
Nylig rapporterte flere brukere at styreflatedriveren deres ikke fungerer etter oppgradering til den nyeste Windows-versjonen. Problemet kan være forårsaket av flere årsaker, for eksempel mindre feil i systemet og inkompatible drivere.
Så hvis du opplever dette problemet, følg de forskjellige metodene nedenfor for å fikse dette problemet på din Windows-PC. Du kan følge alle trinnene for å sikre en løsning eller velge den metoden som passer din situasjon best.
1. Oppdater driveren
Inkompatibilitet mellom systemet og styreputedriveren er den vanligste årsaken til feil. Dette er grunnen til at vi anbefaler å oppdatere driveren via Enhetsbehandling-verktøyet.
I noen tilfeller løste oppdatering av I2C HID-enhetsdriveren problemet på kort tid. Slik kan du gjøre det:
- trykk Win + S tastene for å åpne Windows Search-verktøyet.
- Skriv inn Enhetsbehandling i søkeområdet og klikk Åpen.
- I Enhetsbehandling-vinduet utvider du Menneskelige grensesnittenheter seksjon.
- Finn styreputedriveren og høyreklikk på den.
- I tilfelle du ikke kan finne styreputedriveren, klikk på Utsikt fanen i verktøylinjen og velg Vis skjulte enheter.
- Nå, høyreklikk på driveren og velg Oppdater driveren fra kontekstmenyen. Klikk på Søk automatisk etter drivere og vent til verktøyet skanner systemet for oppdaterte driverversjoner.
- Følg instruksjonene på skjermen for å fortsette med oppdateringsprosessen og sjekk om problemet er løst.
- Hvis feilen vedvarer, følg trinn 1-5 igjen, og denne gangen velger du Bla gjennom datamaskinen min for drivere.
- Klikk deretter på La meg velge fra en liste over tilgjengelige drivere på datamaskinen min og velg I2C HID-enhetsdriveren.
- Følg instruksjonene på skjermen for å fortsette.
Forhåpentligvis vil dette hjelpe deg med å fikse driverproblemet med styreplaten. Alternativt, hvis du ikke har en oppdatert driverversjon på datamaskinen din allerede, kan du gå over til produsentens offisielle nettsted og laste ned den nyeste versjonen derfra.
Så kan du velge Bla gjennom datamaskinen min for drivere > La meg velge fra en liste over tilgjengelige driverepå datamaskinen min og installer den siste nedlastede driverversjonen.
2. Avinstaller eventuelle oppdateringer
Siden problemet også kan oppstå etter installasjon av systemoppdateringer, kan du også prøve å avinstallere oppdateringen for å fikse problemet.
I denne metoden vil vi bruke kontrollpanelet til å avinstallere oppdateringen. Dette er hvordan:
- Start kontrollpanelet (se hvordan åpne kontrollpanelet for mer info) og velg Avinstaller et program under Programmer alternativ.
- Klikk på Se installerte oppdateringer alternativet i venstre rute.
- Du skal nå kunne se de installerte oppdateringene på datamaskinen din. Finn den målrettede oppdateringen og høyreklikk på den.
- Velge Avinstaller og følg instruksjonene på skjermen for å fortsette.
- Til slutt, start datamaskinen på nytt og sjekk om problemet er løst.
I tilfelle du begynte å møte problemet etter oppgradering til Windows 11, har du også muligheten til det nedgradere til Windows 10. Siden dette er en stor endring, anbefaler vi at du bare fortsetter med den når alle andre feilsøkingsmetoder mislykkes.
Følg disse trinnene for å gå tilbake til Windows 10:
- trykk Vinn + I tastene sammen for å åpne Windows-innstillinger.
- Velge System > Gjenoppretting i Innstillinger.
- Klikk nå på Gå tilbake knappen i følgende vindu og velg årsaken til at du vil tilbakestille.
- Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre prosessen.
3. Bruk alternativet for systemgjenoppretting
Hvis du er usikker på om en oppdatering forårsaket problemet, bruk Systemgjenoppretting for å tilbakestille datamaskinen til en tidligere tilstand.
Systemgjenopprettingsverktøyet oppretter gjenopprettingspunkter med jevne mellomrom på systemet ditt. Disse gjenopprettingspunktene er øyeblikksbilder av systemet ditt, vanligvis opprettet før en større endring, som å installere en app. Når du går tilbake til en eldre systemtilstand ved å bruke disse øyeblikksbildene, vil systemet gå tilbake til tilstanden det var da gjenopprettingspunktet ble opprettet.
Følg disse trinnene for å bruke alternativet Systemgjenoppretting:
- trykk Win + R tastene sammen for å åpne en Kjør-dialog.
- Skriv kontroll i Kjør og klikk OK for å åpne kontrollpanelet.
- Skriv inn i det følgende vinduet systemgjenoppretting i søkefeltet i kontrollpanelet.
- Klikk på Opprett et gjenopprettingspunkt.
- Klikk nå på Systemgjenoppretting knapp.
- Du skal nå se en liste over gjenopprettingspunktene som er opprettet på systemet. Velg en (der problemet ikke var til stede), og klikk Neste.
Når systemet har gått tilbake til en tidligere fungerende tilstand, bør problemet med styreputedriveren være løst.
4. Endre styreflateinnstillingene
Hvis problemet begynte å dukke opp mens en USB-pekeenhet var koblet til datamaskinen din, kan du være det står overfor problemet på grunn av en standardinnstilling som deaktiverer styreplaten når du kobler til en ekstern enhet.
Hvis dette scenariet er aktuelt, kan du endre styreflateinnstillingene for å løse problemet:
- trykk Vinn + I tastene sammen for å åpne Windows-innstillinger.
- Velge Bluetooth og enheter > Touchpad.
- Utvid Touchpad seksjonen og aktiver La pekeplaten være på når en mus er tilkoblet.
- Lukk Innstillinger-appen og sjekk om problemet er løst.
5. Utfør en oppgradering på stedet for Windows
Hvis du har kommet så langt uten en løsning, kan du som et siste trinn prøve å utføre en på stedet oppgradering av Windows. Vi dekket hvordan du gjør dette i veiledningen vår hvordan reparere en ødelagt Windows-installasjon.
Du kan enten tilbakestille Windows til standard, feilfri tilstand eller utføre en ren installasjon. Hvis du velger å tilbakestille Windows, anbefaler vi å installere filene på nytt fra Microsoft-serverne ved å velge Cloud Install-alternativet i stedet for Local Install.
Dine Windows Touchpad-driverproblemer, løst
Oppdateringer for Windows kan noen ganger føre til systemproblemer i stedet for å forbedre funksjonaliteten. Forhåpentligvis vil metodene som er oppført ovenfor hjelpe deg med å enkelt fikse styreflatedriverproblemet etter en oppgradering.
Hvis du ikke er klar til å fortsette med alternativene for reparasjonsinstallasjon ennå, kan du kontakte en Microsoft-støtterepresentant og rapportere problemet til dem. De kan kanskje sjekke årsaken til problemet for deg og foreslå en relevant løsning.