Lesere som deg er med på å støtte MUO. Når du foretar et kjøp ved å bruke lenker på nettstedet vårt, kan vi tjene en tilknyttet provisjon. Les mer.

PR_CONNECT_RESET_ERROR-problemet er en tilkoblingsfeil for nettstedet som oppstår i Firefox. Det er en feil som oppstår når noen brukere prøver å åpne bestemte nettsteder i Firefox; den feilen viser en melding som sier: "Det oppstod en feil under en tilkobling til PR_CONNECT_RESET_ERROR."

Følgelig åpner ikke Firefox nettsteder som denne feilen oppstår for. Problemet betyr at Firefox ikke kan koble til et nettsteds server. Feilmeldingen vises fordi nettleseren ikke kunne bekrefte dataene som ble mottatt. Heldigvis kan det fikses; her er hvordan du kan fikse PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox-problemet.

1. Endre nettverksinnstillinger i Firefox

Prøv først å endre hvordan Firefox kobler til nettsteder. Du kan gjøre det ved å justere noen nettverksinnstillinger i Firefox som følger:

  1. Inndata om: preferanser#generelt i Firefoxs URL-linje, og trykk på Komme tilbake tastaturtast.
  2. Rull nedover Generell fanen og klikk Innstillinger.
  3. Velg Oppdag proxy-innstillinger automatisk for dette nettverket radioknapp.
  4. Klikk deretter på Aktiver DNS over HTTPS avkrysningsboksen for å aktivere den innstillingen.
  5. Plukke ut OK for å lagre de nye nettverksinnstillingene.

2. Tøm Firefoxs buffer

Korrupte eller utdaterte nettleserbufferdata kan forårsake problemer med å åpne nettsider. Så å tømme Firefoxs cache kan muligens fikse PR_CONNECT_RESET_ERROR for noen brukere. Du kan tøm Firefoxs cache gjennom nettleserens innstillinger.

3. Deaktiver tillegg for Firefox

Noen Firefox-brukere har bekreftet at deaktivering av utvidelser kan løse PR_CONNECT_RESET_ERROR. Honey og DuckDuckGo er to tillegg som er sitert for å forårsake feilen, men andre sikkerhetsutvidelser kan også muligens føre til at problemet oppstår. Så prøv å deaktivere alle Firefox-tilleggene dine som følger:

  1. Klikk på Åpne programmenyen knappen og velg Innstillinger.
  2. Plukke ut Utvidelser og temaer for å se dine Firefox-tillegg.
  3. Klikk på veksleknappene for alle aktiverte utvidelser for å slå dem av.
  4. Lukk og åpne Firefox på nytt.
  5. Prøv å åpne berørte nettsteder igjen for å se om de åpnes med tillegg deaktivert.

Du trenger ikke å la alle tilleggene dine være deaktivert hvis dette fungerer. Prøv i stedet å aktivere dem en om gangen før du åpner nettsteder som feilen oppsto for å identifisere den som forårsaket problemet. Fjern deretter eventuelle problematiske utvidelser som er identifisert.

Alternativt kan du fjerne tillegg ved å tilbakestille Firefox. Å gjøre det vil også generelt gjenopprette nettleseren til standard (fabrikk)konfigurasjon, som er en standard feilsøkingsmetode for et bredt spekter av Firefox-problemer. Slik kan du fjerne utvidelser ved å tilbakestille Firefox:

  1. Ta opp Firefoxs programmeny for å velge Hjelp.
  2. Klikk Mer feilsøkingsinformasjon for å få tilgang til en om: støtteside.
  3. trykk Oppdater Firefox knappen på Feilsøkingsinformasjon fanen.
  4. Klikk Oppdater Firefox igjen når du blir bedt om bekreftelse.
  5. Klikk deretter Gjenopprett alle vinduer og faner etter omstart.
  6. trykk La oss gå knapp.

4. Deaktiver proxy-server

PR_CONNECT_RESET_ERROR-problemet kan oppstå på grunn av en proxy-server-mellommann mellom klienten og serveren. Hvis du har en proxy-server aktivert på PC-en din, kan det forårsake tilkoblingsproblemer med visse nettsteder. Slik kan du deaktivere proxy-serveren via Innstillinger i Windows 11:

  1. Få frem Innstillinger ved å åpne Start-menyen og klikke på appens festede snarvei.
  2. Plukke ut Nettverk og internett for å se navigasjonsalternativene for den fanen.
  3. Klikk deretter på Fullmakt navigasjonsalternativ.
  4. trykk Sett opp knappen for Bruk en proxy-server alternativ.
  5. Slå av Bruk en proxy-server alternativet, og klikk Lagre å søke.

5. Deaktiver VPN-programvare

Bruker du en VPN-tilkobling (Virtual Private Network)? I så fall, prøv å deaktivere VPN-programvaren, for det kan være tilfelle at den filtrerte VPN-tilkoblingen forårsaker PR_CONNECT_RESET_ERROR. Noen nettsteder (spesielt strømmetjenester) blokkerer brukere fra å åpne dem med VPN-programvare. Du kan deaktivere en VPN slik:

  1. Åpne Nettverk og internett fanen i Innstillinger.
  2. Klikk VPN for å vise tilkoblingsinnstillinger for Virtual Private Network.
  3. Slå deretter av eventuelle ekstra VPN som er oppført der.
  4. Slå av Tillat VPN over målt tilkobling innstilling.
  5. Deaktiver Tillat VPN under roaming alternativ.

6. Deaktiver IPv6 i Firefox

IPv6-protokollen Firefox støtter kan forårsake problemer med nettstedstilkobling på enkelte PC-er. Noen Mozilla Firefox-brukere har også sagt at deaktivering av IPv6 løste PR_CONNECT_RESET_ERROR for dem. Så prøv å deaktivere IPv6 slik:

  1. Tast inn om: konfig i Firefoxs URL-linje, og trykk på Komme tilbake knapp.
  2. Skriv inn network.dns.disableIPv6 inne i Avanserte innstillinger fanens søkefelt.
  3. Dobbeltklikk network.dns.disableIPv6 for å sette det alternativet til sant.

7. Angi en Google DNS-serveradresse

Noen DNS-servere (Domain Name System) er mer pålitelige enn andre. En upålitelig standard DNS-server er en annen potensiell årsak til PR_CONNECT_RESET_ERROR-problemet. Så det anbefales at brukere som trenger å løse dette problemet, prøver å bytte til en Google DNS.

Du kan endre DNS-serveren i Windows kontrollpanelet eller innstillingene. Inndata 8.8.8.8 for den foretrukne DNS og 8.8.4.4 for at den alternative DNS-en skal bytte til Google.

8. Avinstaller tredjeparts sikkerhetsprogramvare

Tredjeparts sikkerhetsprogramvarepakker, spesielt antivirus- og brannmurverktøy, kan begrense tilgang til legitime nettsteder med deres falske positive flagg og ved å avskjære forbindelsen deres sertifikater.

Hvis du har installert tredjeparts sikkerhetsprogramvare på PC-en din, kan det være årsaken til PR_CONNECT_RESET_ERROR-problemet. Du kan prøve å deaktivere tredjeparts antivirus eller brannmurer først via deres kontekstmenyer eller innstillingsfaner for å se om det løser feilen.

For å være mer spesifikk er protokollinnholdsfiltrering en antivirussikkerhetsfunksjon som er kjent for å avbryte tilkoblinger og generere PR_CONNECT_RESET_ERROR-problemet. Se gjennom antivirusverktøyets innstillinger for en protokollfiltreringsinnstilling og deaktiver den hvis den er aktivert. Velg imidlertid også å midlertidig deaktivere antivirusverktøyets generelle skjold.

Avinstallering av sikkerhetsprogramvare vil imidlertid sikre at ingen av reglene eller funksjonene deres kan forstyrre Firefox-surfingen din. Hvis sikkerhetsprogramvaren din har et dedikert avinstalleringsverktøy, bruk det til å fjerne antivirusverktøyet eller brannmuren grundig. Det er noen andre metoder for å avinstaller Windows-programvaren også.

9. Deaktiver Windows Defender-brannmur

Windows har også en standard brannmur som filtrerer nettverkstrafikk og feilaktig kan begrense tilgangen til enkelte nettsteder. Så det er en annen sikkerhetsfunksjon som også kan blokkere Firefox fra å koble til nettsteder og forårsake PR_CONNECT_RESET_ERROR-problemet.

Prøv midlertidig deaktivering av Windows Defender-brannmuren for å se om Firefox-feilen vedvarer.

Gå tilbake til Firefox-surfing igjen

Så du trenger ikke å bruke en annen nettleser for å åpne nettsteder du ikke har tilgang til i Mozillas flaggskip-nettleser på grunn av PR_CONNECT_RESET_ERROR-problemet. Løsningene i denne veiledningen vil sannsynligvis løse problemet med nettstedtilkobling for de fleste Firefox-brukere.

Deretter kan du surfe på nettet av hjertens lyst igjen. Og hvis andre feil dukker opp, er det andre rettelser for Firefox-feil.