Når du prøver å bruke kameraet på datamaskinen, kan du noen ganger støte på «Lukk andre apper. Det ser ut til at en annen app allerede bruker kameraet»-feil. Den er også ledsaget av 0xA00F4243
Dette problemet er upraktisk, spesielt hvis du ikke aktivt kjører en annen app som bruker webkameraet ditt og du har et viktig møte eller en strøm snart. Så hvordan fikser du dette? Sjekk ut trinnene nedenfor og se hvordan du får webkameraet til å fungere igjen.
1. Sjekk kameratilgangsloggen
Windows 11 holder styr på apper som nylig har prøvd å få tilgang til kameraet ditt. I Nylig aktivitet delen av Innstillinger app, kan du se hvilke apper som har hatt tilgang til kameraet ditt de siste syv dagene.
De fleste webkameraer har en integrert LED for å indikere om kameraet er i bruk. Hvis lyset er på, er det sannsynligvis en bakgrunnsapp som utløser feilen. Hvis feilen oppstår uten kameralyset, kan problemet skyldes kameradriveren eller maskinvaren.
Slik ser du kameraets nylige aktivitet:
- trykk Vinn + I å åpne Innstillinger app.
- I venstre rute åpner du Personvern og sikkerhet fanen.
- Deretter ruller du ned til App-tillatelser seksjon.
- Klikk på Kamera mulighet for å se flere alternativer.
- Klikk på Nylig aktivitet for å se en fullstendig liste over apper som har hatt tilgang til kameraet ditt de siste syv dagene. Den viser appens navn med dato og klokkeslett.
Hvis det ikke er noen mistenkelig app i listen, lukk Innstillinger. Hvis ja, sjekk om den mistenkte appen kjører i bakgrunnen og avslutt den for å fikse problemet.
For å lukke en bakgrunnsapp, klikk på Pil opp ikonet i systemstatusfeltet. Deretter høyreklikker du på appnavnet og velger Exit, Slutte, eller Lukk.
Du kan også avslutte appen ved å bruke kameraet fra Task Manager. Sjekk ut guiden vår for å lære hvordan du bruker Windows Task Manager. Men hvis du trenger å fikse problemet raskt, er det slik for å avslutte bakgrunnsapper som bruker det:
- Høyreklikk på Start og velg Oppgavebehandling.
- I Oppgavebehandling åpner du Prosess fanen.
- Deretter finner du og velger en app som kan ha tilgang til kameraet ditt. Ofte er det møteapper som Teams som forårsaker problemet.
- Klikk på Avslutt oppgave for å lukke appen og slippe kameratilgangen.
Hvis problemet vedvarer, utfør en rask omstart av Windows-datamaskinen for å tvinge til å lukke eventuelle feilapper og prosesser for å fikse feilen. Hvis appen fortsetter å kapre kameraet ditt, kan du begrense kameratillatelsen for appen. Slik gjør du det.
- Åpne Innstillinger app og klikk på Personvern og sikkerhet.
- Rull ned og klikk på Kamera.
- Utvid La apper få tilgang til kameraet ditt alternativ.
- Deretter finner du appen og bytter bryteren for å begrense appen fra å få tilgang til webkameraet ditt.
2. Start kameratjenesten på nytt (CamSvc)
Capability Access Manager Service (CamSvc) er en viktig Windows-tjeneste som kreves for å få tilgang til kameraet og mikrofonen. Hvis den ikke kjører, kan det føre til feilmeldingen "Det ser ut som en annen app bruker kameraet allerede".
For å fikse problemet kan du starte tjenesten på nytt manuelt. Mens tjenesten Oppstartstype for denne tjenesten er som standard satt til Håndbok, kan du sette den til Automatisk hvis feilen fortsetter å oppstå etter hver omstart av systemet.
Slik starter du Capability Access Manager-tjenesten på nytt (CamSvc):
- trykk Win + R å åpne Løpe.
- Type tjenester.msc og klikk OK.
- I snapin-modulen Tjeneste finner du Capabilities Access Manager-tjeneste.
- Deretter høyreklikker du på Capabilities Access Manager-tjeneste og velg Omstart.
- Når tjenesten starter på nytt, restart din Kamera og se etter eventuelle forbedringer.
- Hvis feilen kommer tilbake etter en omstart av systemet, høyreklikker du på Capabilities Access Manager-tjeneste og velg Egenskaper.
- Klikk på Oppstartstype rullegardinmenyen og velg Automatisk.
- Klikk Søke om og OK for å lagre endringene.
3. Installer Windows og systemoppdateringer
Hvis feilen oppsto etter en nylig Windows-oppdatering, kan det hende at kameraet mangler nødvendige drivere, noe som resulterer i feilen. For å fikse problemet, sjekk om en ny oppdatering er tilgjengelig for kameraet ditt. Installer også eventuelle fastvareoppdateringer fra datamaskinprodusenten for å se om det hjelper å løse feilen.
Slik installerer du Windows-oppdateringer:
- Klikk på Start og velg Innstillinger.
- Rull ned og åpne Windows-oppdatering fanen.
- Klikk deretter på Se etter oppdateringer. Windows vil søke etter nye oppdateringer og liste dem deretter.
- Sjekk om noen oppdateringer for kameraet er tilgjengelige. Se også etter fastvareoppdateringer fra produsenten. Hvis ja, last ned og installer alle oppdateringene og start PC-en på nytt.
- Hvis ikke, klikk på Avanserte alternativer.
- Deretter åpner du Valgfrie oppdateringer.
- Se etter driveroppdateringer for kameraet å installere. Installer alle oppdateringene og start PC-en på nytt.
Du kan også finne nye oppdateringer på datamaskinprodusentens nettside. Hvis du for eksempel bruker en HP-datamaskin, gå til HP Support Driver-side. Velg deretter produkttype, velg produktmodell og oppgi annen nødvendig informasjon.
Deretter utvider du Alle sjåfører og se om nye drivere er tilgjengelige for BIOS-systemfastvaren og kameraet. Last ned og installer driverne og se etter eventuelle forbedringer.
4. Bytt USB-porten der kameraet er koblet til
Hvis du bruker et eksternt kamera koblet til en USB-hub, kan du prøve å koble det direkte til en annen USB-port på datamaskinen. Eksterne enheter koblet til en USB-hub kan noen ganger slutte å fungere på grunn av utilstrekkelig strøm og kompatibilitetsproblemer.
Koble det eksterne kameraet til en annen USB-port på datamaskinen og sjekk om det hjelper å løse feilen. Hvis ja, koble kameraet til en ekstra USB-hub for å utelukke eventuelle problemer med din nåværende USB-hub.
5. Installer kameradriverne på nytt
Du kan fikse 0xA00F4243-feilen ved å installere kameradriverne på nytt fra Enhetsbehandling. Alternativt kan du utføre en tilbakerulling av driveren for å løse problemer som oppsto etter en nylig oppdatering.
Slik avinstallerer du kameradriveren ved hjelp av Enhetsbehandling:
- trykk Win + R å åpne Løpe.
- Type devmgmt.msc og klikk OK for å åpne Enhetsbehandling.
- I Enhetsbehandling utvider du Kamera seksjon.
- Deretter høyreklikker du på det installerte kameraet og velger Avinstaller enheten.
- Klikk Avinstaller for å bekrefte handlingen. Når du er ferdig, start datamaskinen på nytt for å bruke endringene.
- Etter omstart vil Windows automatisk oppdage de tilkoblede enhetene og installere de nødvendige driverne for kameraet.
Slik ruller du tilbake kameradriveren:
- I Enhet sjef, høyreklikk på kameraenheten og velg Egenskaper.
- Åpne Sjåfør fanen i Egenskaper dialog.
- Klikk deretter på Rull tilbake driver og bekrefte handlingen. Hvis alternativet er nedtonet, har du ingen eldre drivere å gjenopprette.
Få webkameraet til å fungere igjen
Får "Det ser ut som en annen app bruker kameraet allerede." feil kan være ganske upraktisk, spesielt hvis du finner ut om det akkurat som du trenger det. Hvis du fortsatt har tid, kan du følge noen av trinnene ovenfor for å fikse problemet. De fleste av disse feilsøkingsalternativene vil bare ta noen få minutter å utføre, forutsatt at du ikke støter på andre problemer.
Men hvis du ikke har tid til å gjøre noen av disse og trenger en rask erstatning for webkameraet ditt, hvorfor ikke prøve å bruke smarttelefonen? Du trenger bare et par apper og et mobiltelefonstativ for å bruke telefonen som kamera.