Lesere som deg er med på å støtte MUO. Når du foretar et kjøp ved å bruke lenker på nettstedet vårt, kan vi tjene en tilknyttet provisjon. Les mer.

PC-ens webkamera er avgjørende for videosamtaler på konferanse- og meldingsapper. Imidlertid oppstår 0xA00F4289-feilen på enkelte brukeres PC-er når de prøver å bruke webkameraene sine med slike som Skype, Zoom og Kamera-appen. Berørte apper viser en 0xA00F4289-feilmelding som sier «vi finner ikke kameraet ditt».

Brukere kan ikke bruke webkameraene sine med Windows-apper som feilen oppstår for. Hindrer feil 0xA00F4289 også kamerabruk på PC-en din? Hvis det er det, er dette hvordan du kan løse 0xA00F4289-feilen i Windows 10 og 11.

1. Sjekk personverninnstillingene for webkameraet

Innstillinger-appen inkluderer noen personverninnstillinger som aktiverer eller deaktiverer kameratilgang for spesifikke apper. Som sådan er det en god idé å sjekke at alle nødvendige kamerapersonvernalternativer er aktivert først. Du kan sjekke webkameraets personverninnstillinger (tilgang) slik:

instagram viewer
  1. trykk Vinne for å åpne Windows Start-menyen, og klikk på Innstillinger alternativ eller snarvei der. Det ser vanligvis ut som et tannhjul.
  2. Deretter velger du Personvern kategori eller kategori.
  3. Klikk Kamera for å få tilgang til alternativer for webkameratillatelse.
  4. Skru på Kameratilgang eller Gi apper tilgang til kameraet ditt alternativ.
  5. Gå gjennom listen over apper rett under det alternativet og sørg for at du har kameratilgang slått på for alle de du trenger webkameraet til.

2. Kjør Windows Devices Troubleshooter

Windows har en feilsøking for maskinvare og enheter som kan være nyttig for å fikse kamerafeilen 0xA00F4289. Den feilsøkeren er imidlertid ikke oppført i Innstillinger-appen. Slik får du tilgang til feilsøkingsverktøyet for maskinvare og enheter fra ledeteksten:

  1. For å bruke søkeverktøyet, trykk Win + S og skriv inn Ledeteksten.
  2. Klikk på Ledetekst for å få opp appens vindu.
  3. Utfør denne kommandoen for å åpne feilsøkingsprogrammet for maskinvare og enheter: 
    msdt.exe-idEnhetsdiagnostikk
  4. Velg Neste alternativet for å starte feilsøkingens skanning.
  5. Klikk Bruk denne løsningen for forslag som feilsøkeren tilbyr.

3. Aktiver og kjør Windows Camera Frame Server Service

Windows Camera Frame Server er en tjeneste som muliggjør tilgang til webkameravideoramme for klienter. Feilen 0xA00F4289 kan oppstå fordi den tjenesten ikke er aktivert og kjører. Sørg for at tjenesten er aktivert og startet på PC-en din som følger:

  1. Få opp søkeboksen i Windows, og skriv inn setningen Tjenester inni det.
  2. Velg Tjenester-appen søkeverktøyet finner.
  3. Dobbeltklikk på Windows Camera Frame Server service.
  4. Sett den tjenestens oppstartstype til Automatisk alternativ.
  5. Klikk på Start alternativ for den tjenesten hvis den ikke kjører.
  6. Plukke ut Søke om før du klikker OK for å gå ut av vinduet.

4. Påfør forsiktig trykk rundt webkameraet (Laptop Fix)

Dette er en litt merkelig løsning som har fungert for mange brukere med bærbare datamaskiner. Prøv forsiktig å trykke rett rundt det innebygde kameraet på toppen av den bærbare datamaskinens skjerm. Trykk forsiktig rett rundt kanten av webkameraets linse, men ikke press over linsen på noen måte. Vær forsiktig så du ikke trykker for hardt, da det kan gjøre mer skade enn nytte. Denne løsningen fungerer ofte fordi feil 0xA00F4289 oppstår når en PC-kamera er løst.

5. Oppdater webkameraets driver

Feilmeldingen 0xA00F4289 antyder spesifikt at du sørger for at driverne for PC-ens kamera er oppdatert. Du kan gjøre det ved å kjøre en skanning med Driver Booster eller annen driveroppdateringsprogramvare. Resultatene av den skanningen vil vise deg om PC-ens webkameradriver trenger oppdatering. Du kan også velge å oppdatere et kameras driver med driveroppdateringsprogramvare.

Vår guide til oppdatering av drivere med Driver Booster inneholder instruksjoner for hvordan du bruker denne programvaren. Det er imidlertid andre fritt tilgjengelige alternativer du kan bruke. Vi anbefaler å oppdatere kameradrivere med programvarepakkene i vår beste gratis driveroppdateringer for Windows guide.

Du kan også oppdatere kameraets driver med valgfrie Windows-oppdateringer. Slike oppdateringer blir tilgjengelige i en seksjon for valgfrie oppdateringer i Innstillinger. Slik kan du se etter en valgfri kameradriveroppdatering i Windows:

  1. trykk Vinn +X for å åpne Power User-menyen med forskjellige snarveier.
  2. Klikk Løpe for å få tilgang til det tilbehørets kommandoboks.
  3. Type ms-innstillinger: windowsupdate i Kjør og velg OK.
  4. Plukke ut Avanserte alternativer > Valgfrie oppdateringer i Windows 11s Innstillinger-app. Du kan klikke Se valgfrie oppdateringer i Windows 10-innstillinger.
  5. Klikk Driveroppdateringer for å se hva som er tilgjengelig.
  6. Velg deretter avmerkingsboksene for alle driveroppdateringer som er tilgjengelige der. Eller velg avmerkingsboksen for en kameradriver hvis det er en tilgjengelig.
  7. Klikk på Last ned og installer alternativ.
  8. Til slutt starter du PC-en på nytt.

6. Installer spesifikke apper på nytt som feil 0xA00F4289 oppstår for

Hvis dette problemet bare påvirker én spesifikk app, bør du vurdere å installere appen på nytt. Det kan være et problem med at appen installerer på nytt, vil den sannsynligvis løse. Følg disse trinnene for å reinstallere en app der feilen 0xA00F4289 oppstår:

  1. Få frem Innstillinger, og klikk Apper der.
  2. Velg Apper og funksjoner navigering mulighet for å få opp et avinstalleringsverktøy.
  3. Klikk på knappen med tre prikker for hvilken appfeil 0xA00F4289 som oppstår, og velg Avinstaller. I Innstillinger-appen til Windows 10 velger du en app for å trykke på den Avinstaller knapp.
  4. Åpne deretter Microsoft Store-siden til appen du har avinstallert.
  5. Velg Få eller Installere alternativ for appen der.

Du kan ikke velge å avinstallere Windows Camera-appen via Innstillinger-appen. For å fjerne den appen, må du avinstallere den via PowerShell. Sjekk ut hvordan åpne PowerShell som administrator, skriv inn denne kommandoen for å avinstallere Windows Camera og trykk Tast inn:

få-appxpakke *Microsoft. WindowsCamera* | remove-appxpackage

Etter at du har fjernet den appen, åpner du Windows Kamera-siden i MS Store. Klikk Kom i butikken app og velg Åpne i Microsoft Store alternativ; plukke ut Installere for å installere Windows Camera på nytt.

7. Deaktiver webkamerabeskyttelse i tredjeparts antivirusprogramvare

Noen antivirusverktøy fra tredjeparter har funksjoner for beskyttelse av webkamera som kan blokkere kameratilgang. For eksempel er Kaspersky, Bitdefender og Norton Antivirus programvarepakker tre som inneholder en slik funksjon. Deaktivering av et antivirusskjold via programvarens kontekstmeny er kanskje ikke tilstrekkelig til å slå av webkamerabeskyttelsen.

Hvis du har tredjeparts antivirusprogramvare som kan inkludere slik kamerabeskyttelse, ta en titt gjennom innstillingsfanene i stedet. Se etter og slå av en innstilling i antivirusverktøyet som deaktiverer kameratilgang for alle apper. Hvis antiviruspakken din har en brannmur, velg å deaktivere nettverksbeskyttelsen midlertidig også. Prøv deretter å bruke kameraet på nytt.

Gå tilbake til videosamtaler igjen i Windows

Disse feil 0xA00F4289-løsningene har fungert for mange brukere som har trengt å fikse det kameraproblemet. Så, kanskje en vil få deg tilbake til videosamtaler eller hva annet du gjør med kameraet ditt igjen. En fabrikktilbakestilling av Windows 11/10 er en annen potensiell feil 0xA00F4289-oppløsning verdt å vurdere, men bare hvis ingen av de ovennevnte fungerer.