Slik sikrer du Android-telefonen din før du sender den til reparasjon

Hvis du tror at å sende Android-telefonen til produsentens offisielle reparasjonssenter betyr at dataene dine er trygge, tro om igjen.

Jada, det er et tilsynelatende tryggere alternativ enn å velge det skissemessige telefonverkstedet med de ødelagte, blinkende neonlysene bak forlatt kjøpesenter, men offisielle reparasjonssentre har fortsatt nysgjerrige mennesker fristet til å se på innholdet på enheten din som noe annet sted.

Heldigvis er det skritt du kan ta for å beskytte dataene dine mens telefonen blir fikset.

Telefonens data er ikke trygge mens den blir reparert

De fleste av oss antar at når vi sender en enhet til en produsents offisielle reparasjonssenter, er dataene våre trygge. Men en 2022-studie fra Cornell University tittelen "No Privacy in the Electronics Repair Industry" indikerer at dette ikke er tilfelle. I studien sendte forskere seksten Windows-bærbare datamaskiner med "dummy-data" som i hemmelighet logget hvordan teknikere samhandlet med enhetene.

Avisen er verdt å lese, men hvis du ikke har tid, Registeret har en stor oppsummering av studiens funn. Det viktigste er at av de seksten bærbare datamaskinene hadde seks av de bærbare datamaskinene teknikere som så gjennom filene. Og av disse seks hadde to bærbare datamaskiner lastet opp personlige filer til en ekstern enhet.

Dermed er det obligatorisk å sikre Android-enheten din hver gang du sender den til reparasjon, uavhengig av selskapet som utfører reparasjonen. Folk er nysgjerrige. Hvem ville ikke bli fristet til å kopiere bilder av det sjømatfatet som din indre krets fortsatt er glad i år senere?

Heldigvis gjør Google det rimelig enkelt å låse Android-telefonen din før du sender den inn til reparasjon. Så la oss gjøre det! Først, la oss sikkerhetskopiere dataene dine.

Sikkerhetskopier dataene dine

Android har sin rimelige andel av backup-løsninger, som f.eks Titanium backup for avanserte brukere med en forankret enhet. Men hvis du vil holde ting enkelt, er det beste alternativet bruk Google One til å sikkerhetskopiere telefonen.

Hver Google-konto inkluderer 15 GB gratis skylagring, så avhengig av hvor mye data du trenger å sikkerhetskopiere (og hvor mye plass du bruker i de andre Google-tjenestene du bruker), kan det hende du må oppgradere til et abonnement med ekstra plass. Slik sikkerhetskopierer du dataene dine:

1. Installer Google One appen hvis du ikke allerede har den.
2. Åpne appen og trykk Oppbevaring.
3. Velg tannhjulikonet ved siden av Sikkerhetskopiering av enheten.
4. Trykk på Administrer sikkerhetskopiering for å klargjøre innholdet som skal sikkerhetskopieres.
5. Velge Sikkerhetskopier nå.

Google sikkerhetskopierer de fleste viktige data, for eksempel enhetens innstillinger, bilder og videoer (så lenge du administrerer dem i Google Foto), og til og med tekstmeldinger og anropslogger. Men det vil ikke fange opp alt.

Så hvis du har viktige data i individuelle apper som du ikke vil miste, må du bruke hver apps sikkerhetskopifunksjon (hvis aktuelt) for å sikkerhetskopiere dataene dine og gjenopprette dem når telefonen er fikset.

Har du en Samsung-enhet? Bruk vedlikeholdsmodus i stedet

Hvis Samsung-telefonen din trenger reparasjon, aktivere vedlikeholdsmodus før du sender den bort. Dette vil få Samsung-telefonen til å se ut som om den er tilbakestilt til enhetens fabrikkinnstillinger, bortsett fra et "Vedlikeholdsmodus"-ikon i statuslinjen.

Det er det! Du kan omgå resten av disse trinnene (med mindre du har et SD-kort i telefonen) og sende det til reparasjon. Det viktigste er at dataene dine er utilgjengelige for teknikerne som opererer på enheten din.

Slett eSIM-profilen din eller fjern SIM-kortet

Til unngå trusselen om SIM-kortbytte, vil du fjerne alle spor av SIM-profilen din. Slik fjerner du en eSIM-profil fra enheten din:

1. Åpne Innstillinger app.
2. Trykk på Nettverk og internett > SIM-kort.
3. Velge Slett SIM.

For fysiske SIM-kort tar du bare kortet ut av telefonen. Å gjøre dette:

1. Slå av telefonen.
2. Sett enden av en liten binders inn i det lille hullet ved siden av SIM-skuffen på siden av telefonen.
3. Trekk ut SIM-kortskuffen når den spretter ut.
4. Ta ut SIM-kortet, og sett deretter skuffen tilbake i enheten.

Avmonter og fjern SD-kortet (hvis aktuelt)

Siden vi har en ball som fjerner kort fra sporene, la oss bruke denne muligheten til å fjerne SD-kortet fra enheten din hvis du har et. Først avmonterer du SD-kortet. For de fleste enheter kan du gjøre dette ved å gå til Innstillinger > Lagring > Demonter SD-kort > OK. Fjern deretter SD-kortet fra enhetens SD-kortspor. Lett!

Tilbakestill telefonen til fabrikkstandard (hvis du kan)

For ikke-Samsung-eiere må du faktisk tilbakestille enheten til fabrikkstandard. Selv om prosessen med å tilbakestille Android-telefonen din til fabrikk varierer fra modell til modell, ser prosessen omtrent slik ut:

1. Åpne Innstillinger app.
2. Velge Tilbakestill alternativer.
3. Trykk på Slett alle data (tilbakestilling til fabrikkstandard).

Android-telefonen din tilbakestilles til fabrikkinnstillingene, akkurat som da du kjøpte den, så sørg for at du har sikkerhetskopiert dataene dine først. Men hva om telefonen din er i så uorden at du ikke kan tilbakestille enheten til fabrikkstandard? Du har fortsatt noen alternativer.

Fabrikkinnstill en ødelagt telefon

Selv om det er mer enn én måte å tilbakestille en Android-telefon på som er kongelig ubrukelig, er den enkleste løsningen å tilbakestille telefonen eksternt via Googles Find My Device-app. Selvfølgelig kan du også få tilgang til Finn min enhet via hvilken som helst nettleser. Slik fjerner du fabrikkinnstilling av telefonen via Finn min enhet:

1. Åpen Finn enheten min i en nettleser.
2. Velg telefonens ikon øverst på siden.
3. Plukke ut SLETT ENHET.
4. Les ansvarsfraskrivelsen om hva som vil skje med dataene dine når du velger å slette enheten.
5. Trykk på SLETT ENHET igjen for å fjernslette enheten.

Alternativt kan du tilbakestille enheten til fabrikkstandard via gjenopprettingsmodus. Tilgang til gjenopprettingsmodus kan variere avhengig av Android-telefonen du bruker. Men det ser vanligvis slik ut:

1. Slå av telefonen.
2. Hold Makt og Volum ned knappene (eller Volum opp-knappen i noen tilfeller) samtidig.
3. Trykk på volumknappene for å navigere i menyen som vises til du uthever Gjenopprettingsmodus.
4. trykk Makt knapp.

På dette tidspunktet vil telefonen starte på nytt, så vises en skjerm som sier "Ingen kommando." Noen telefoner vil automatisk laste gjenopprettingsmodus; andre kan kreve at du holder inne av/på- og volum opp-knappene samtidig for å laste gjenopprettingsmodus. Igjen, se telefonens produsent for å starte opp gjenopprettingsmodus hvis du har spørsmål.

Når du er i gjenopprettingsmodus, bruker du volumknappene igjen for å navigere i menyen. Deretter:

1. Fremheve Tørk data / tilbakestilling til fabrikk.
2. trykk Makt knapp.
3. Marker og velg Ja for å tilbakestille telefonen og gå inn i gjenopprettingsmodus igjen.
4. Fremheve Omstart systemet nå, og trykk deretter på Makt knappen for å starte telefonen som vanlig.

Android-telefonen din er nå tilbakestilt til fabrikkstandard.

Du vet aldri hvem som opererer på telefonen din

Du ville aldri latt en fremmed gre gjennom bildene, videoene og finansiell informasjon – så hvorfor gi reparasjonsteknikere muligheten? Lås Android-telefonen din før du sender den inn til reparasjon, og unngå utilsiktede, ondsinnede overraskelser.