Etsy er et populært nettsted som lar alle selge håndlagde produkter. Det er populært blant selgere fordi det er billigere enn å sette opp sitt eget nettsted, og det er populært blant forbrukere fordi du kan finne unike produkter som ikke er tilgjengelige andre steder.
Etsy har et godt rykte fordi de fleste av produktene som selges der er ekte. Hvis du bruker plattformen, er det imidlertid viktig å forstå at svindlere også er veldig aktive der. De lager ikke håndlagde produkter og har i stedet som mål å tjene på uærlighet.
Slik bruker du Etsy uten å bli utsatt for en svindel.
1. Handle kun på eksterne nettsteder hvis du stoler på selgeren
Mange selgere på Etsy ber kunder om å besøke nettsidene deres. Det er ikke nødvendigvis noe mistenkelig ved dette. Etsy tar en premie for å selge på plattformen deres, og mange selgere ønsker rett og slett å spare penger på gebyrer. Å velge å kjøpe fra et eksternt nettsted introduserer imidlertid betydelig risiko fordi du ikke drar nytte av Etsys betalingsbeskyttelse.
Med mindre du stoler på selgeren, bør du kun foreta kjøp direkte på plattformen.
2. Undersøk eksterne nettsteder nøye
Forutsatt at du stoler på en selger, og du ønsker å kjøpe fra nettstedet deres i stedet, er det ulike trinn du kan ta for å unngå svindel.
- Se på URLen: Anerkjente nettsteder bruker alle SSL-sertifikater. Et SSL-sertifikat indikerer at data sendt via et nettsted er kryptert og at betalingsopplysningene dine derfor er vanskeligere å stjele. SSL-sertifikater vises ved hjelp av et låsesymbol til venstre for nettadressen.
- Søk etter navnet på butikken: Før du kjøper noe på et eksternt nettsted, bør du alltid undersøke nettstedets navn. Et raskt Google-søk kan vise at den har en historie med svindel. Og hvis det ikke nevnes på Google, er dette mistenkelig.
- Se etter svindellignende oppførsel: Hvis en ekstern nettside har altfor billige produkter, stavefeil eller merkelige betalingsmåter, bør nettsiden ikke brukes.
3. Betal alltid med kredittkort
Etsy aksepterer et bredt utvalg av betalingsmetoder, men kredittkort er vanligvis det sikreste alternativet. Kredittkortleverandører tilbyr den beste svindelbeskyttelsen og vil vanligvis refundere pengene dine i sin helhet hvis du er utsatt for en svindel. Etsy tilbyr også betalingsbeskyttelse, men fordi svindlere kan være både kjøpere og selgere, tar ikke Etsy automatisk side med kjøperen.
4. Ikke betal utenfor nettstedet
Noen selgere på Etsy vil be om at du betaler dem utenfor plattformen etter at du har foretatt et kjøp. De kan be deg om å utføre en bankoverføring eller bruke et gavekort. Enhver selger som kommer med denne forespørselen bør unngås. Betalinger utenfor plattformen lar selgere spare penger på gebyrer, men de forhindrer også kjøpere i å få refusjon. De er derfor ideelle for svindlere.
5. Tro ikke gitt informasjon
Etsy lar deg filtrere selgere basert på deres plassering og om varene deres er håndlagde eller ikke. Dette ville være en nyttig måte å unngå svindel fordi de fleste lavkvalitetsprodukter på Etsy er masseprodusert og ofte solgt fra Asia. Dessverre lar Etsy selgere fylle ut profiler med all informasjon de ønsker, så alt som er skrevet på en profil er potensielt unøyaktig.
6. Ikke oppgi personlig informasjon
Noen uærlige Etsy-brukere har som mål å tjene på å sende phishing-e-poster. Dette kan skje etter at du forsøker å foreta et kjøp eller stiller et spørsmål. En phishing-e-post kan gi en tilsynelatende lenke til Etsy, men når du klikker på den, blir du faktisk tatt til et phishing-nettsted som stjeler dine Etsy-kontodetaljer.
Noen phishing-e-poster inneholder også forespørsler om personlig informasjon som kan lette andre svindel. Hvis en Etsy-selger sender deg en e-post, les den alltid nøye, ikke klikk på noen lenker og ikke oppgi personlig informasjon.
7. Gjør et omvendt bildesøk
Hvis en Etsy-selger ønsker å selge en vare de ikke eier, vil de ofte stjele et bilde fra noen andre. Før du kjøper noe på plattformen, er det verdt å gjøre en omvendt bildesøk. Hvis bildet tilhører noen andre, bør selgeren åpenbart ikke stole på. Det er usannsynlig at du faktisk mottar varen i alle fall.
8. Ikke kjøp noe som er underpriset
Mange varer på Etsy har veldig god verdi, men hvis du ser noe som er for billig, er det vanligvis en svindel. Å lage håndlagde varer er en tidkrevende prosess og ærlige selgere tar betalt deretter. For å unngå potensielle svindel, prøv å finne ut hva andre selgere selger lignende varer for. Ikke kjøp fra en mindre anerkjent kilde kun på grunn av prisen.
9. Les kundeanmeldelser
Før du kjøper noe på Etsy, les alltid anmeldelser fra tidligere kunder. Mangel på anmeldelser er en gyldig grunn til å kjøpe andre steder.
Det er veldig enkelt å sette opp en profil på Etsy og begynne å selge; det er vanskelig å bygge et rykte og en lang rekke fornøyde kunder. Nye selgere er ikke nødvendigvis svindel, men dessverre bør de vanligvis unngås.
Anerkjente selgere på Etsy har en tendens til å selge på flere plattformer og har en aktiv tilstedeværelse på sosiale medier. Svindlere hopper vanligvis over sosiale medier fordi det tar så lang tid å bygge et publikum. En sterk tilstedeværelse i sosiale medier er derfor en indikator på at en selger er ekte og verdt å kjøpe fra. Du bør spesifikt se etter selgere som svarer på kundespørsmål og nærmer seg virksomheten deres som en hobby (i hvert fall når det kommer til Etsy).
Etsy er en anerkjent plattform, men kjøpere må være oppmerksomme
Etsy er en populær plattform og tilbyr et utvalg produkter som du ikke finner andre steder. Tilstedeværelsen av svindel er selvsagt problematisk, men det er mulig å unngå dem forutsatt at du er nøye med både hvem du handler fra og hvordan du betaler.
Siden tilbyr betalingsbeskyttelse, men det er viktig å ikke overvurdere det. Etsys betalingsbeskyttelse gir ikke alltid refusjon og er helt ineffektiv hvis du betaler av plattformen.
Du må ta flere skritt for å beskytte deg mot svindlere. Ikke kjøp bort fra plattformen, ikke kjøp noe som er mistenkelig billig, og begrens deg til selgere med godt omdømme.