Hvordan fikse 0x80072EFD Microsoft Store-feilen i Windows 11 og Windows 10

Brukere har rapportert en 0x80072EFD Microsoft Store-feil på støttefora som kan oppstå i Windows 11 eller 10. Disse brukerne ser en "server snublet" eller "sjekk Internett-tilkoblingen"-meldingen med en 0x80072EFD feilkode i MS Store etter å ha startet den appen. Når denne feilen dukker opp, kan ikke brukere bruke Microsoft Store.

0x80072EFD-feilen er ofte en tilkoblingsrelatert en. Det skjer imidlertid selv når brukere kan surfe på nettet i nettleserne. Hvis du trenger å fikse 0x80072EFD-feilen, kan du prøve å fikse den med disse potensielle oppløsningene.

1. Kjør feilsøkingsprogrammet for Windows Store-appen

Å kjøre Windows Store-appen feilsøking er en enkel potensiell løsning for 0x80072EFD-feilen til å begynne med. Det feilsøkingsverktøyet kan oppdage problemer og gi deg en løsning. Du kan åpne og kjøre Windows Store-appen feilsøking slik:

1. trykk Start og klikk på meny-snarveien for å åpne Innstillinger.
instagram viewer
2. Velg Feilsøking delen av Innstillinger.
3. Klikk på Andre feilsøkere for å se gjennom feilsøkingsverktøyene.
4. Velg Windows Store Apps' Løpe alternativet for å få frem det feilsøkingsverktøyet.
5. Gå gjennom og bruk eventuelle forslag feilsøkingsprogrammet tilbyr.

Internett-tilkoblinger er en annen feilsøking som kan være nyttig for å fikse Microsoft Stores 0x80072EFD-feil. Så vurder å kjøre den feilsøkingen hvis alternativet Windows Store Apps ikke hjelper.

Merk at feilsøkingsverktøyene er tilgjengelige i Oppdatering og sikkerhet kategori i Innstillinger-appen hvis du bruker Windows 10. Klikk på Feilsøking fanen og Ytterligere feilsøkere mulighet for å få tilgang til dem derfra. Trykk deretter på Kjør dette feilsøkingsprogrammet knapper for Windows Store-apper eller Internett-tilkoblinger.

2. Oppdater SoftwareDistribution-mappen

SoftwareDistribution er en mappe for midlertidig lagring av Windows-oppdateringsfiler. Noen ganger kan oppdatering av mappen ved å gi nytt navn til den løse feilen 0x80072EFD. Gi nytt navn til SoftwareDistribution-mappen slik:

1. Hold nede Windows tasten og trykk S for å få tilgang til et søkeverktøy.
2. Skriv inn cmd for å finne en kommandoprompt-app.
3. Åpne ledetekst med forhøyede tillatelser ved å klikke på den Kjør som administrator alternativet i søkeverktøyet.
4. Slå av noen tjenester ved å utføre disse separate kommandoene:

   nett Stoppe wuauserv
   nett Stoppe cryptSvc
   nett Stoppe biter
   nett Stoppe msiserver 

5. For å gi nytt navn til SoftwareDistribution, skriv inn følgende og trykk Tast inn:

   renC:\Windows\ProgramvaredistribusjonProgramvaredistribusjon.gammel

6. Gi også nytt navn til en catroot2-katalog med denne kommandoen:

   renC:\Windows\System32\catroot2catroot2.gammel

7. Start de avslåtte tjenestene på nytt ved å skrive inn og utføre følgende kommandoer:

   nett start wuaserv
   nett start cryptSvcc
   nett start biter
   nett start msiserver

8. Ta så opp Start-menyen for å velge Omstart.

3. Tilbakestill Microsoft Store-bufferen

Microsoft Store har en cache der data akkumuleres. Å tilbakestille eller tømme cachens data er en pålitelig løsning på ulike Microsoft Store-problemer. Så vi anbefaler at brukere prøver å gjøre det når de feilsøker 0x80072EFD-feilen. Du kan tømme cachen i Innstillinger, som beskrevet i vår veiledning for tilbakestilling av apper i Windows 11 og Windows 10.

4. Slå av proxy-server

Noen brukere som har trengt å fikse feil 0x80072EFD, har bekreftet at de har løst problemet ved å slå av proxy-serverinnstillingen. Det er fordi en proxy-server genererte et Microsoft Store-tilkoblingsproblem på disse brukernes PC-er. Du kan sjekke om en proxy-server er aktivert på PC-en og deaktivere den i følgende trinn:

1. Start Kjør-dialogen ved å trykke Vinne + R.
2. Type inetcpl.cpl inne i Kjørs kommandoboks og klikk OK for å åpne Internett-alternativer.
3. Plukke ut Tilkoblinger > LAN-innstillinger å nå en Bruk en proxy-server innstilling.
4. Fjern merket i avmerkingsboksen for Bruk en proxy-server hvis det er valgt.
5. Klikk på Oppdag innstillinger automatisk alternativet for å velge det.
6. Velg Local Area Network-vinduet OK alternativ.

5. Dobbeltsjekk tidsinnstillingene i Windows

En feil regiontid på PC-en din er en annen potensiell årsak til feil 0x80072EFD. Brukere har bekreftet at de har rettet feilen 0x80072EF ved å justere tidsinnstillingene på PC-ene. Microsoft Stores tidssporing må synkroniseres med PCens innstilte regionale tid. Så ta en titt gjennom tidsinnstillingene dine som følger:

1. Åpne Innstillinger, og klikk på den appen Tid og språk fanen.
2. Klikk Dato tid for å se disse innstillingene.
3. Velg for å slå av Still inn tidssone alternativet der.
4. Sørg for at riktig tidssone for posisjonen din er valgt i Tidssone nedtrekksmenyen.
5. Trykk deretter på Synkroniser nå knapp.

Alternativt kan du stille inn tiden manuelt ved å deaktivere alternativet Still inn tiden automatisk. trykk Endring knappen for Still inn dato og klokkeslett manuelt alternativ. Sjekk datoen og det nøyaktige klokkeslettet for posisjonen din via nettkilder, og skriv den deretter inn i Endre dato og klokkeslett eske.

6. Aktiver TLS-protokoller

TLS er en krypteringsprotokoll som sikrer personvernet ditt på nett. Det er mye brukt og er avgjørende for sikkerheten når datamaskinen din kommuniserer med internettservere.

1. Åpne Internett-alternativer som spesifisert i de to første trinnene for den fjerde oppløsningen.
2. Velg deretter Avansert inne i vinduet Alternativer for Internett.
3. Rull ned til Sikkerhet delen om Avansert fanen.
4. Velg TLS 1.0, 1.1, 1.2, og 1.3 avmerkingsbokser der.
5. Klikk Søke om for å angi protokollalternativene.
6. Plukke ut OK for å gå ut av vinduet for Internett-alternativer.

7. Registrer Microsoft Store på nytt

Du kan ikke installere Microsoft Store på nytt som andre apper. Å registrere den på nytt med PowerShell ligner imidlertid på å installere på nytt. Hvis andre potensielle løsninger ikke fikser 0x80072EFD-feilen, er omregistrering av MS Store verdt et forsøk. Slik kan du registrere appen:

1. Aktiver Skriv her for å søke boksen med det verktøyet Windows + S hurtigtast.
2. Tast inn Kraftskall i søkefeltet til det verktøyet.
3. Start Windows PowerShell med økte tillatelser ved å klikke på søkeresultatet Kjør som administrator alternativ.
4. Skriv inn denne kommandoen for omregistrering av MS Store og trykk Komme tilbake å henrette:

   Get-AppxPackage -AllUsers *WindowsStore* | For hver {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"} 

5. Vent til du er sikker på at kommandoen er fullført.
6. Avslutt deretter PowerShell, og velg Omstart alternativ.

8. Tilbakestill nettverket ditt

Tilbakestilling av nettverksinnstillinger i Windows er en annen 0x80072EFD feilretting som har fungert for noen brukere. Merk at dette tiltaket vil slette Wi-Fi- og Ethernet-tilkoblingsdetaljer, så du må gjenopprette tilkoblingen etter å ha brukt den. Du kan bruke denne potensielle løsningen som dekket i vår hvordan du tilbakestiller nettverk i Windows 11 guide.

0x80072EFD-feilen er ikke alltid lett å fikse, og du må kanskje prøve å bruke ganske mange potensielle oppløsninger for å få det sortert. Imidlertid har mange Microsoft Store-brukere fikset 0x80072EFD-feilen med løsningene i denne veiledningen. Så kanskje en av de potensielle rettelsene også vil fungere på PC-en din.