Fungerer ikke Xbox-appen på Windows? Prøv disse rettelsene

Hvis Xbox-appen har sluttet å fungere på Windows-datamaskinen din, er du ikke alene. Flere brukere har klaget over problemer mens de laster ned eller åpner spill fra Xbox-appen på Windows. Heldigvis er det mulig å fikse dette irriterende problemet.

I dette innlegget vil vi dele noen raske løsninger som vil få Xbox-appen i gang igjen på kort tid.

1. Sjekk Internett-tilkoblingen din

En skisseaktig internettforbindelse kan hindre deg i å laste ned eller starte spill fra Xbox-appen. Derfor, før du bruker tid på avanserte løsninger, kjøre en rask internetthastighetstest på PC-en for å sjekke tilkoblingen. Du kan også prøve å bytte til en annen nettverkstilkobling hvis en er tilgjengelig.

2. Riktig dato og klokkeslett på din PC

Har PC-en satt til feil dato eller klokkeslett kan ikke virke som en stor sak, men det kan føre til en rekke problemer. I dette tilfellet kan det blokkere Xbox-appen fra å kommunisere med serverne, og dermed hindre deg i å bruke den. Du kan enkelt unngå slike problemer ved å konfigurere Windows til å stille inn riktig tid automatisk. Her er trinnene du må følge.

1. trykk Vinn + I for å starte Innstillinger-appen.
2. Plukke ut Tid og språk fra venstre rute.
3. Klikk på Dato og tid.
4. Aktiver bryteren ved siden av Still inn tid automatisk.

Start Xbox-appen på nytt etter dette og se om den fungerer bra.

Hvis klokken fortsetter å rote etter denne løsningen, sjekk ut årsakene til at Windows 10- eller 11-tiden er feil for mer.

3. Logg av og tilbake til Xbox-appen

Autentiseringsproblemer med kontoen din kan også føre til at Xbox-appen slutter å fungere. En måte å fikse slike problemer på er å logge ut av Xbox-appen og logge på igjen.

I Xbox-appen klikker du på brukernavnet ditt øverst til venstre og velger Logg ut. Klikk deretter på Logg inn alternativet og angi kontodetaljene dine. Prøv deretter å bruke appen på nytt.

4. Installer Gaming Services-appen på nytt

Gaming Services-appen på Windows forenkler installasjonen av spill gjennom Windows Store. Hvis Gaming Services-appen har problemer, kan Xbox-appen omdirigere deg til Microsoft Store når du prøver å starte et spill eller viser feilkoden 0x00000001.

Du kan prøve å installere Gaming Services-appen på nytt på Windows for å se om det løser problemet. Slik kan du gå frem.

1. trykk Win + S for å åpne søkemenyen.
2. Type Windows PowerShell i boksen og velg Kjør som administrator.
3. Plukke ut Ja når ledeteksten User Account Control (UAC) vises.
4. I konsollen limer du inn følgende kommando og trykker Tast inn for å avinstallere Gaming Services-appen.

   få-appxpakke Microsoft. Spilltjenester | remove-AppxPackage -allusers

5. Kjør følgende kommando for å åpne Gaming Services-appsiden i Microsoft Store.

   start ms-windows-butikk://pdp/?produktid=9MWPM2CQNLHN

6. Klikk på Installere knappen for å laste ned appen.

Start PC-en på nytt etter dette og prøv å bruke Xbox-appen igjen.

5. Kjør feilsøkingsprogrammet for Windows Store-apper

Windows Store Apps feilsøking er et innebygd verktøy som kan skanne appene dine for vanlige problemer og foreslå reparasjoner deretter. Du kan bruke dette verktøyet hvis Xbox-appen ikke åpner eller fungerer på datamaskinen din.

Slik kjører du feilsøkingsprogrammet for Windows Store Apps:

1. Åpne Startmeny og klikk på tannhjulikon for å starte Innstillinger-appen.
2. I System fanen, klikk på Feilsøking.
3. Plukke ut Andre feilsøkere.
4. Klikk på Løpe knappen ved siden av Windows Store-apper og følg instruksjonene på skjermen for å kjøre feilsøkingsprogrammet.

6. Reparer eller tilbakestill Xbox-appen

Hvis feilsøkeren for Windows Store Apps ikke finner noen problemer, kan du prøve å reparere Xbox-appen manuelt via Innstillinger-appen. Merk at denne prosessen vil slette alle appdataene.

Slik reparerer du Xbox-appen på Windows:

1. Høyreklikk på Start-ikonet eller trykk Win + X for å åpne Power User-menyen.
2. Plukke ut Installerte apper fra listen.
3. Rull ned for å finne Xbox app på listen.
4. Klikk på menyikon med tre prikker ved siden av og velg Avanserte alternativer.
5. Rull ned til Nullstille delen og klikk på Reparere.

Windows vil prøve å reparere appen. Du bør se en hake ved siden av Reparer-knappen når prosessen er fullført. Hvis problemet vedvarer, kan du prøve å tilbakestille appen fra samme meny.

Hvis noen Windows-apper begynner å oppføre seg dårlig i fremtiden, sjekk ut hvordan reparere apper og programmer på Windows for lignende trinn.

7. Oppdater Xbox-appen

Hvis du ikke har oppdatert Xbox-appen på en stund, kan du få problemer mens du bruker den. Pluss, bruk av en utdatert versjon av Xbox-appen fører også til at du går glipp av de nyeste funksjonene. Derfor er det alltid en god idé å aktivere automatiske appoppdateringer på Windows eller lære hvordan du oppdaterer Windows-apper manuelt. Alternativt kan du oppdatere Xbox-appen manuelt fra Microsoft Store.

Start Microsoft Store og bruk søkefeltet for å finne Xbox app. Klikk på Oppdater for å installere eventuelle ventende oppdateringer for Xbox-appen og deretter prøve å bruke den på nytt.

Mens du er i gang, anbefaler vi også at du installerer eventuelle ventende Windows-oppdateringer. For å gjøre det, åpne Innstillinger appen og gå over til Windows-oppdatering seksjon. Klikk på Se etter oppdateringer knappen og installer eventuelle ventende systemoppdateringer på datamaskinen. Etter dette skal Xbox-appen fungere fint.

8. Forlat Xbox Insider-programmet

Hvis du har registrert deg for Xbox Insider-programmet for å få tidlig tilgang til nye funksjoner og spill, kan det påvirke ytelsen til Xbox-appen. Du kan velge bort Xbox Insider-programmet for å se om det gjør noen forskjell.

Slik forlater du Xbox Insider-programmet:

1. I Xbox-appen klikker du på brukernavnet ditt øverst til venstre og velger Xbox Insider-program.
2. Bytt til Forhåndsvisninger fanen.
3. Under Ble med, plukke ut Windows Gaming.
4. Klikk Få til.
5. Klikk på Forlat forhåndsvisning knapp.
6. Plukke ut Fortsette når du blir bedt om det.

Start Xbox-appen på nytt etter dette og prøv å bruke den igjen.

Feilsøking av Xbox-appen på Windows

Forhåpentligvis har en av metodene nevnt ovenfor fikset Xbox-appen, og du kan nå få tilgang til favoritttitlene dine igjen. Men hvis ingen av løsningene fungerer, kan du installere Xbox-appen på nytt som en siste utvei.

På en annen måte, hvis Xbox-appen ikke viser varsler på Windows, kan det være lurt å fikse det også.