Lesere som deg er med på å støtte MUO. Når du foretar et kjøp ved å bruke lenker på nettstedet vårt, kan vi tjene en tilknyttet provisjon. Les mer.

Mail er standardappen for å sende og motta e-poster i Windows 11 og 10. Brukere kan imidlertid ikke bruke den appen når feil 0x800713f oppstår med en melding som sier "Noe gikk galt." Denne feilen oppstår for det meste når brukere prøver å legge til e-postkontoer i Mail. Det kan også oppstå når du prøver å sende meldinger med Mail-appen.

E-post er ikke mye bra når brukere ikke kan legge til kontoer og sende e-post med den. Oppstår 0x800713f-feilen i Mail-appen din? Hvis den gjør det, kan du løse feil 0x800713f med disse potensielle oppløsningene.

1. Bruk feilsøkingsverktøyet for Windows Store-apper

Feilsøkingsverktøyet for Windows Store Apps fikser ikke alle appfeil som oppstår. Det feilsøkingsverktøyet er imidlertid alltid verdt å prøve når en UWP-app som Mail kaster opp en feilkode. Du kan gi feilsøkeren for Windows Store Apps en virvel som følger:

instagram viewer
  1. Åpne Innstillinger umiddelbart ved å trykke Vinn + I.
  2. Plukke ut System > Feilsøking for å få tilgang til noen navigasjonsalternativer.
  3. Klikk på alternativet merket Andre feilsøkere.
  4. Plukke ut Løpe ved siden av feilsøkingsprogrammet for Windows Store Apps.
  5. Gå gjennom feilsøkingsprogrammet og bruk alle forslag den gir.

Den samme feilsøkingen er tilgjengelig i Windows 10, men fremgangsmåten for å få tilgang til den i Innstillinger er litt annerledes. Du må velge Oppdatering og sikkerhet kategori i Windows 10s Innstillinger-app. Velg deretter Feilsøking fanen og Ytterligere feilsøkere for å se listen over feilsøkingsverktøy.

2. Endre personverninnstillingene for Mail-appen

0x800713f-feilen kan oppstå når Mail and Calendar-appen ikke har tilgang til e-posten din. Så det kan hende du må aktivere e-posttilgang for Mail via Innstillinger, som er en av de mest bekreftede måtene å fikse 0x800713f-feilen på. Slik kan du endre personverninnstillingen:

  1. Gå inn i Innstillinger-appen.
  2. Plukke ut Personvern og sikkerhet for å se navigasjonsalternativer for apptillatelser.
  3. Klikk på E-post navigasjonsalternativ.
  4. Slå på E-posttilgang hvis det alternativet ikke er aktivert.
  5. Klikk La apper få tilgang til e-posten din for å utvide alternativene.
  6. Slå på Mail og kalender appen på hvis den ikke allerede er det.
  7. Slå også på Mennesker app oppført der.

Hvis du finner ut at disse innstillingene allerede er slått på, prøv å aktivere dem på nytt. Slå av Gir apper tilgang til e-posten din og Mail og kalender alternativer, og klikk Omstart på Start-menyen. Gå deretter tilbake til Innstillinger for å slå på disse innstillingene igjen etter omstart.

3. Tilbakestill og reparer Mail-appen

Windows 11 inkluderer Nullstille og Reparere alternativer som ofte kan fikse buggy UWP-apper som viser feilkoder. Tilbakestilling av Mail-appen kan utrydde ødelagte data. Vår guide til tilbakestille apper i Windows gir mer informasjon om hvordan du gjør det. Du kan også velge et alternativ Reparere alternativet for Mail like over det Nullstille knapp.

4. Tillat e-post og kalender gjennom Windows Defender-brannmur

Windows-brannmuren filtrerer inngående og utgående internettdata. Den brannmuren kan forårsake feil 0x800713f ved å blokkere Mail and Calendar-appen. Prøv først å midlertidig deaktivere Windows Defender-brannmuren før du åpner Mail slik:

  1. Åpne Windows Defender-brannmuren i kontrollpanelet. Hvis du ikke er sikker på hvordan du får tilgang til den appleten, ta en titt på guiden vår for åpne Windows-brannmuren.
  2. Klikk på Slå Windows Defender-brannmur på eller av alternativet plassert langs venstre side av WDF-appleten.
  3. Velg de to Slå av Windows Defender-brannmuren innstillinger tilgjengelig for offentlige og private nettverk.
  4. Deretter trykker du på OK knappen under brannmurinnstillingene.
  5. Ta så opp Mail og prøv å legge til en e-postkonto til den.

Hvis deaktivering av brannmuren løser feil 0x800713f, blokkerte WDF sannsynligvis Mail da den var på. Vi anbefaler ikke å la brannmuren være av. Tillat Mail gjennom WDF som beskrevet i veiledningen vår for tillate apper gjennom Windows-brannmuren. Slå deretter på brannmuren igjen.

Har du en tredjeparts brannmur på din stasjonære eller bærbare datamaskin? Hvis du gjør det, kan den programvaren også forårsake problemer med Mail-appen. Prøv å deaktivere tredjeparts brannmurprogramvare for å se om det gjør en forskjell. Hvis den gjør det, sjekk brannmurens tillatelsesinnstillinger for å sikre at Mail tillates gjennom.

5. Logg på Windows med en lokal brukerkonto

Logger du på Windows 11 med en Microsoft-konto? Hvis ja, prøv å logge på med en lokal brukerkonto og bruke Mail derfra. For å gjøre det, må du bytte til en lokal ved å endre kontoinnstillingene dine slik:

  1. Start Innstillinger med den appens hurtigtast eller fra Start-menyen.
  2. Klikk på Kontoer fane (eller kategori).
  3. Velg deretter Din info inne i Kontoer fanen.
  4. Velg Logg innmed en lokal kontoi stedet alternativ.
  5. Klikk Neste i vinduet som ber om bekreftelse om å bytte til en lokal konto.
  6. Skriv inn passordet eller PIN-koden for Microsoft-kontoen din.
  7. Fyll deretter ut de lokale kontoboksene og velg Neste alternativ.
  8. trykk Logg utogBli ferdig knapp.
  9. Logg inn på din lokale brukerkonto.
  10. Åpen Post for å sjekke om 0x800713f-feilen er rettet.

6. Installer Mail og Kalender på nytt

Hvis ingenting annet løser feil 0x800713f, må du kanskje installere Mail og Kalender på nytt. Å gjøre det vil gi deg en fersk og oppdatert Mail-app. Du kan avinstallere og installere den appen på nytt slik:

  1. Bruk en av de mange måter å åpne apper og funksjoner-vinduet på.
  2. Klikk Mail og kalenders menyknapp (med de tre prikkene) i Apper og funksjoner.
  3. Velg Mail og kalender Avinstaller alternativ derfra.
  4. Klikk Avinstaller en gang til for å fjerne appen.
  5. Deretter åpner du Mail and Calendar-butikksiden i den alternative nettleseren du bruker.
  6. trykk Kom i butikken app-knappen på Mail og Kalender-siden.
  7. Klikk Åpne i Microsoft Store for å få opp en Få alternativ for appen.
  8. Plukke ut Få for å installere Mail på nytt.

Trinnene for å installere Mail på nytt i Windows 10-innstillinger er like. Du må velge Apper kategori i Innstillinger. Velg deretter Mail og kalender i Apper og funksjoner, og trykk på den Avinstaller knapp.

Send flere e-poster med Mail-appen

Dette er seks rettelser som sannsynligvis vil løse Mails 0x800713f-feil i de fleste tilfeller. De er relativt raske og enkle potensielle løsninger å bruke. Med 0x800713f-feilen sortert, vil du kunne legge til e-postkontoen din og sende meldinger i Mail igjen.