Lesere som deg er med på å støtte MUO. Når du foretar et kjøp ved å bruke lenker på nettstedet vårt, kan vi tjene en tilknyttet provisjon. Les mer.

Mange brukere bruker Microsoft Teams, en gratis meldingsapp med Windows 11. Noen brukere kan imidlertid ikke bruke den appen på grunn av Microsoft Teams-feilen 80080300. 80080300-feilen viser en melding som sier: "Vi beklager, vi har hatt et problem."

Følgelig kan ikke brukere logge på MS Teams når appen viser den feilen. Disse brukerne kan fortsatt være i stand til å logge på via nettlesere, men Windows-appen viser en 80080300 feilkode. Her er hvordan du kan fikse Microsoft Teams-feil 80080300 i Windows 11.

1. Koble fra Microsoft Work- eller School-kontoen din

Hvis du bruker en Microsoft jobb- eller skolekonto, anbefaler vi at du kobler fra den på PC-en. Å gjøre det vil eliminere en potensiell årsak til feil 0080300. Du kan koble fra en Microsoft jobb- eller skolekonto du er koblet til via innstillinger som dette:

  1. trykk Vinn + X for å vise Power User-menyen, og velg Innstillinger snarvei.
    2. instagram viewer
  2. Velg deretter Kontoer fanen på venstre side av Innstillinger.
  3. Klikk Få tilgang til jobb eller skole for å se alternativene for disse kontoene.
  4. Klikk deretter på jobb- eller skolekontoen din for å få tilgang til en Koble fra denne kontoen alternativ.
  5. trykk Koble fra knapp.
  6. Klikk Ja for å bekrefte at du er sikker.
  7. Prøv å bruke Microsoft Teams-appen med den kontoen frakoblet.

2. Kjør Teams i kompatibilitetsmodus

Teams-brukere har hatt litt glede av å fikse 80080300-feilen ved å velge å kjøre den appen i kompatibilitetsmodus. Det er en overraskende potensiell løsning med tanke på at Teams kommer sammen med Windows 11, men brukere har bekreftet at det fungerer. Så prøv å kjøre Microsoft Teams i kompatibilitetsmodus som følger:

  1. Åpne Explorer-stasjonsnavigatoren ved å trykke på Windows tasten + E.
  2. Ta opp denne katalogen: 
    C:\Brukere\<brukermappe>AppData\Local\Microsoft\WindowsApps\MicrosoftTeams_8wekyb3d8bbwe
  3. Høyreklikk på msteams.exe fil og velg Egenskaper.
  4. Plukke ut Kompatibilitet i vinduet msteams.exe Egenskaper.
  5. Klikk Kjør dette programmet i kompatibilitetsmodustil for å aktivere rullegardinmenyen.
  6. Velg Windows 8 alternativet i rullegardinmenyen.
  7. Klikk Søke om for å lagre den nye kompatibilitetsinnstillingen.

Merk at WindowsApps-mappen som inkluderer den forhåndsinstallerte MS Teams-appen i Windows 11 er beskyttet. Så du må låse opp WindowsApps-mappen for å få tilgang til msteams.exe som instruert ovenfor. Vår veiledning for å ta eierskap til mapper i Windows 10 og 11 forteller deg hvordan brukere kan låse opp den katalogen i Windows 11.

3. Kjør kompatibilitetsfeilsøkeren for Microsoft Teams

Denne potensielle feilen 80080300-oppløsningen ligner den forrige løsningen, og det er en annen som har fungert for noen brukere. Å kjøre kompatibilitetsfeilsøkingen for MS Teams kan løse appkompatibilitetsproblemer. Dette er hvordan du kjører det feilsøkingsprogrammet i Windows 11.

  1. Åpne Kompatibilitet kategorien i vinduet msteams.exe Egenskaper som instruert i trinn én til fire i denne veiledningens andre oppløsning.
  2. trykk Kjør kompatibilitetsfeilsøking knappen på den fanen.
  3. Klikk på Prøv anbefalte innstillinger alternativet i feilsøkingsprogrammet.
  4. Velg Test programmet alternativ. Prøv deretter å logge på kontoen din i Teams-appen derfra.
  5. Klikk Neste for å ta opp flere alternativer.
  6. Velg deretter Ja, lagre disse innstillingene, eller Nei, prøv igjen avhengig av testresultatet. Velger Nei vil vise flere feilsøkingsalternativer om nødvendig.

4. Tøm bufferen for Microsoft Teams

Microsoft Teams har, som andre apper, en cache-mappe for lagring av data. Imidlertid kan en ødelagt MS Teams-cache forårsake 80080300-feilen. Du kan tømme cachen ved å tilbakestille appen i følgende trinn:

  1. Åpne Innstillinger for å velge den Apper fanen.
  2. Klikk på Apper og funksjoner navigasjonsalternativ for å få tilgang til det avinstalleringsverktøyet.
  3. Deretter klikker du på menyknappen på høyre side av den oppførte Microsoft Teams-appen.
  4. Plukke ut Avansertalternativer å komme til Nullstille knappen for MS Teams.
  5. Klikk Nullstille, og velg Nullstille igjen for å slette appens bufrede data.
  6. Det er også en ekstra Reparere alternativ tilgjengelig, som ikke sletter data. Du kan også prøve å velge det alternativet hvis tilbakestilling ikke hjelper.

En alternativ metode er å slette Teams cache-mappen i File Explorer. Du kan åpne den mappen på følgende bane:

%appdata%\Microsoft\Teams

trykk Windows + R tastekombinasjon, skriv inn banen ovenfor i Kjør-dialogen og klikk OK for å hente opp Teams-mappen. Pressing Ctrl+ EN vil velg alle filene i Teams-mappen. Klikk deretter på Slett (søppelbøtte)-knappen på kommandolinjen.

5. Slett generisk legitimasjon for team

Microsoft Teams 80080300-feilen kan også oppstå på grunn av ødelagt lagret legitimasjon for den appen. Så sletting av slik legitimasjon kan være 80080300-feilløsningen du leter etter. Slik kan du slette lagret legitimasjon for MS Teams:

  1. trykk Windows og S tastaturtastene samtidig for å få tilgang til Skriv her for å søke eske.
  2. Gå deretter inn Credential Manager inne i Windows 11s generelle søkeboks.
  3. Velg Credential Manager for å åpne kontrollpanel-appleten.
  4. Klikk Windows-legitimasjon for å se dem.
  5. Deretter sletter du alle MS Teams- og Microsoft Office-kontolegitimasjonene som er lagret der. Du kan slette en legitimasjon ved å klikke på pil ned og velge Fjerne.
  6. Lukk Credential Manager-appleten, og klikk på Omstart Start-menyen.
  7. Start Microsoft Teams etter omstart for å se om feil 80080300 er løst.

6. Installer Teams-appen på nytt

Noen brukere kan trenge nye Microsoft Teams-apper for å løse 80080300-feilen. Å installere MS Teams på nytt vil gi deg det. Slik kan du avinstallere og installere Microsoft Teams-appen på nytt:

  1. Først henter du opp appen og filsøkeverktøyet.
  2. Type Microsoft Teams i søkeverktøyet.
  3. Velg Avinstaller alternativ for Microsoft Teams i søkeverktøyet.
  4. Klikk Avinstaller igjen for å bekrefte fjerningen av appen.
  5. Åpne en nettleser, og få opp Microsoft Teams-nedlastingssiden på MS Store.
  6. Plukke ut Få i Store-appen på Microsoft Teams-siden.
  7. Klikk Åpne Microsoft Store for å få opp den appen.
  8. Velg deretter MS Teams Installere alternativ.

Få chatting med Microsoft Teams igjen

De potensielle løsningene i denne veiledningen er noen av de mest bekreftede måtene å fikse Microsoft Teams-feilen 8008030 i Windows 11. De samme løsningene gjelder også for brukere som trenger å fikse dette problemet i Windows 10. Så en av disse rettelsene vil sannsynligvis få feil 8008030 sortert for Teams-appen på PC-en din. Med MS Teams fikset, kan du gå tilbake til å chatte på den meldingsappen igjen.