Å forstå risikoene og usikkerheten som følger med frilansing gjør ikke avslutningen av prosjektet enklere. Å miste en klient føles som et slag i magen. Du vil ikke engang ha tid til å håndtere følelsene dine fordi du må finne et nytt prosjekt umiddelbart. Ellers vil arbeidsflytgapet kompromittere inntekten din.
Selv om det er utfordrende, er det ikke umulig å gå videre fra prosjektnedleggelser. La oss dykke ned i noen enkle, handlingsrettede tips for å hjelpe deg å komme tilbake etter å ha mistet en høyt betalende konsert.
1. Kommuniser med klienten
Kunder kan la deg gå av flere grunner, fra interne budsjettkutt til fremtredende arbeidsstilsforskjeller. Dessverre kan enkelte frilansprosjekter ende på en sur tone. Du vil kanskje ikke engang snakke med krevende, utfordrende kunder som behandler deg dårlig.
Uansett hva som skjedde, sørg for å uttrykke takknemlighet før du skilles. Be høflig om en prestasjonsvurdering, finn ut hvorfor de bestemte seg for å la deg gå, og takk dem for muligheten til å samarbeide. Prøv å snu tapet ditt til en læringsmulighet.
Ikke brenn broer heller. Lagre kontaktinformasjonen deres, jobbe-e-postene og tidligere prosjekter slik at du kan imøtekomme dem hvis de skulle trenge tjenestene dine igjen.
2. Vurder objektivt hva som skjedde
Hvis klienten droppet deg for problemer med ytelsen din, bør du objektivt vurdere deg selv før du tar på deg andre spillejobber. Prøv å eliminere tilbakevendende problemer. Dårlige vaner vil til slutt skape usunne systemer og kompromittere produksjonen ytterligere – og avvise potensielle kunder.
Vurder også å kvantifisere resultatet for nøyaktige vurderinger. De fleste frilansere er uvitende om kvaliteten på arbeidet sitt fordi de gjør ytelsesanmeldelser fra hukommelsen. Innsikt basert på erindringer har en tendens til å være partisk.
Gjennomgå i stedet resultatene dine basert på nøkkelytelsesindikatorer (KPIer) som er relevante for ditt fagfelt. La oss si at du er en tekstforfatter. Du kan samle dine tidligere salgseksemplarer og score dem på faktorer som skrivehastighet, grammatikk, sidevisninger og konverteringsfrekvenser. Registrer poengsummene dine på Google Sheets eller MS Excel.
3. Forstå at det kanskje ikke er din feil
Mange frilansere frykter at å miste kunder betyr at du produserer forferdelig produksjon, men det gjør det ikke. Kontraktsoppsigelser reflekterer ikke nødvendigvis dårlig på deg.
Igjen avsluttes prosjekter av flere grunner. Og etter å ha droppet noen av dem, vil du innse at klienter også håndtere problemer på sin side, som budsjettbegrensninger eller omorganisering av selskapet. Ta aldri prosjektnedleggelser personlig.
Tredjeparts komplikasjoner er utenfor din kontroll. Den beste tilnærmingen er å styre dine forventninger ved å undersøker potensielle selskaper og kunder på nettet før de tar på seg frilansrollene.
Nettsteder som Glassdør og Faktisk collect vil gi deg innsikt i nesten alle arbeidsgivere over hele verden. Både nåværende og tidligere ansatte kan legge igjen anmeldelser på disse plattformene. Hvis den potensielle kunden din mottar for mange negative kommentarer om deres daglige arbeidsmengde, ledelsesstiler og freelancing rater, bør du tenke deg om to ganger før du søker.
4. Beregn din økonomi
I motsetning til heltidsansatte, får ikke frilansere en fast lønn. Selv om du tjener mer ved å ta flere kunder samtidig, kan inntekten din også synke hvis du mister alle prosjektene dine.
Når det er sagt, er det ikke umulig å komme seg økonomisk etter å miste en høyt betalende klient hvis du forvalter pengene dine godt. Regn ut hvor mange spillejobber du trenger for å nå inntektsmålet ditt. Hvis du har minimal erfaring med regnskap, bruk tilpassbare finansmaler for å forenkle beregningene.
Sett også av minst seks måneders utgifter. Du kan ikke ta kloke avgjørelser for frilansvirksomheten din hvis du konstant er redd for å gå tom for penger. Fokuser på å finpusse håndverket ditt og få lukrative kunder.
5. Oppdater porteføljen din
Spør kunden din om tillatelse til å legge til arbeidet du gjorde for dem i porteføljen din. Du har sannsynligvis vokst siden du begynte å jobbe med dem, så du må erstatte utdaterte prøver som ikke lenger representerer ferdighetene dine. En kvalitetsportefølje vil gjøre prospektering mye enklere.
Bruk også denne tiden til å jobbe med din personlige nettside hvis du har en. Å sjonglere frilansarbeid med sidevedlikehold er utfordrende. Du har kanskje ikke mange sjanser til å gjøre det igjen når rørledningen fylles opp med nye prosjekter.
6. Bruk fritiden din klokt
Nye frilansere som mister kunder for første gang har en tendens til å bli motløs. Noen sluttet til og med å frilanse helt. Selv om det er normalt å være trist når du mister en stor kunde, er det verste du kan gjøre å slutte å jobbe.
Bruk heller fritiden din klokt ved å se etter nye prosjekter. Utforsk beste frilansnettsteder, søk om så mange spillejobber som mulig, og sett opp rygg-til-rygg klientmøter. Hold deg opptatt med produktive oppgaver.
Hvis du fortsatt trenger tid til å dekomprimere, kan du vurdere å bli med i uformelle frilansgrupper der medlemmene deler tips, utdyper problemer og ber om råd. Finn din nisje. For eksempel, hvis du er en frilansskribent, kan du se etter gratis samfunn rettet mot frilansskribenter.
7. Nå ut til gamle kunder
Bortsett fra å lete etter nye kunder, ta kontakt med dine gamle. Gjenintroduser deg selv, spør om eventuelle nylige oppdateringer med virksomheten deres, og vis din tilgjengelighet til å jobbe – ikke bare tigg om prosjekter. Sjansen er stor for at kunder som liker deg vil ansette deg igjen.
Men hvis du ikke har noen tidligere prosjekter ennå, opprett en database nå. En enkel katalog på Google Sheets eller Microsoft Excel med kundenes kontaktinformasjon bør være tilstrekkelig. Bokmerk det for fremtidig referanse.
8. Maksimer små prosjekter
Ikke fokuser kun på ett frilansprosjekt, uavhengig av hvor mye det betaler seg. Alle frilansjobber kommer med usikkerhet, og å vie hele pipelinen til en enkelt klient setter inntektsstabiliteten i fare.
Som frilanser bør du alltid ha noen få sideprosjekter klare. Små spillejobber og engangsprosjekter betaler kanskje ikke mye, men de kan fylle inntektstapet ditt hvis du mister store prosjekter.
For å unngå å bli overveldet, organiser pliktene dine på personlige oppgavebord-apper. I motsetning til prosjektstyringsplattformer, som støtter teamsamarbeid, hjelper disse verktøyene enkeltpersoner med å visualisere oppgavelistene sine.
Lær å komme tilbake etter å ha mistet en stor frilansklient
Suksessen din som frilanser avhenger av hvor raskt du kan komme tilbake etter å ha mistet en klient. Husk: frilansprosjekter kommer og går. Selv anerkjente, dyktige fagfolk mister store kunder. Det kan hende at karrieren din ikke utvikler seg hvis du lar hver spillejobb eller prosjektavbrudd påvirke deg på et personlig nivå.
For å minimere arbeidsflythull ytterligere, sett opp et effektivt klientanskaffelsessystem som konverterer potensielle kunder. Erfarne frilansere har alltid ventende prosjekter i pipelines. Hvis du fortsatt sliter med å få godt betalte spillejobber og langsiktige prosjekter, bør du vurdere hvordan du finner potensielle kunder. Overraskende nok er de fleste oppsøkende feil enkle å fikse.