Teknologiindustrien endrer seg hvert år, med nye oppfinnelser og ideer som dukker opp i et forsøk på å forandre livene våre for alltid. Mens mange av disse produktene og tjenestene får karakteren, gjør andre det ikke. Dette er de største tekniske feilene i 2022.
1. Google Stadia
Det var den mest etterlengtede lanseringen i 2019; Google Stadia ble satt til å revolusjonere spilling ved å gi spillere tilgang til spill når som helst, hvor som helst, uten nedlastinger eller installasjoner nødvendig. Men det viste seg raskt at resultatene ikke stemte med hypen. I desember 2022 hadde Google Stadia blitt en av de største teknologifloppene i nyere tid, og absolutt 2022.
I oktober 2022 kunngjorde Google det slå av Stadia-skyspilltjenesten og refunder alle spillere for alle kjøp av maskinvare, innhold og tilleggsprodukter fra Google og Stadia. Og spillerne forventes ikke å returnere produktene, selv etter å ha mottatt refusjoner.
Google Stadias problem kom på mange områder. Det ene var behovet for mer stabilitet og pålitelighet. Strømmetjenesten opplevde ofte betydelige forsinkelser, krasjer og frakoblinger, noe som gjorde den praktisk talt uspillbar for mange brukere. Et annet problem var det begrensede utvalget av spill tilgjengelig på plattformen. Mens noen bemerkelsesverdige titler var tilgjengelige ved lanseringen, var de fleste spillene mer mindre indie-titler. Dette gjorde det vanskelig for folk å bli begeistret for tjenesten som et levedyktig alternativ til tradisjonell konsollspilling.
Totalt sett skuffet lanseringen av Google Stadia spillere og teknologientusiaster sterkt. Til tross for sine høye ambisjoner, klarte ikke tjenesten å leve opp til forventningene og falt til slutt i 2022.
2. Elon Musks Twitter-overtakelse
I oktober 2022, teknologimogul Elon Musk tok kontroll over Twitter. Men i stedet for å innlede en ny æra av velstand og effektivitet, har hans regjeringstid vært plaget med feiltrinn og kontroverser. Først tilbød Musk et betalt bekreftelsesalternativ på plattformen, noe som umiddelbart førte til at folk utgir seg for kjente personligheter og store selskaper. Hans regjeringstid førte også til gjeninnføringen av Kanye "Ye" Wests og andre kontroversielle beretninger, noe som førte til andre problemer med innholdsmoderering.
I en mer bisarr vending, permitterte Musk halvparten av Twitters ansatte, bare for å innse at han trengte dem for å holde driften i gang. For å komplisere saken ytterligere, introduserte han en ny hardcore-versjon av Twitter 2.0 som krevde at ansatte lovet ham lojalitet. Dette resulterte i at flere ingeniører og andre nøkkelmedarbeidere gikk ut.
I tillegg står Musk også overfor en frist for å betale tilbake de 13 milliardene han lånte for å kjøpe Twitter.
Denne Twitter-overtakelsen har vist seg å være en uforløst katastrofe og en advarende historie for alle som vurderer en lignende satsing. Musks ambisiøse plan vil sannsynligvis bli husket som en av de største tekniske feilene i 2022.
3. Konkursinnleveringer og krasj i kryptosfæren
Det var et vilt år i kryptovalutamarkedet i 2022, med konkurser, krasj og markedsustabilitet som årets tema. Det første og største sjokket for kryptovalutamarkedet kom da Terra Luna/USD krasjet, tørker nesten hele verdien. Mange analytikere hadde utpekt mynten som en fremvoksende aktivaklasse, men da den stupte, tok den mange andre digitale eiendeler med seg, noe som førte til utbredt markedsustabilitet.
Den andre store kryptofloppen i 2022 er FTX konkurs. FTX var en av de største børsene for digitale valutaer og derivater. En plutselig likviditetskrise gjorde likevel at børsen ikke lenger kunne levere de tjenestene den var kjent for. Dette førte til et salg av eiendeler og en massiv nedgang i handelsvolum.
Tilsvarende er en av de mest populære utlånsplattformene for krypto, Celsius, lukket plutselig dørene, etterlater kundene uten midler og stiller spørsmål ved deres sikkerhet. BlockFi og Three Arrows Capital (3AC) møtte også konkurs på grunn av deres dårlige forvaltning av midler.
I likhet med Celsius stengte BlockFi dørene etter at de ikke kunne oppfylle sine forpliktelser overfor kunder som hadde lånt ut pengene sine gjennom plattformen. 3AC foretok flere store veddemål på spesifikke kryptovalutaer, som til slutt ikke slo ut, og etterlot dem store tap de ikke kunne komme seg fra.
I tillegg har NFT-markedet krasjet i 2022, selv om det blomstret gjennom hele 2021, med investorer som strømmet til for å kjøpe kunstverk og samleobjekter i digital form. Og da det krasjet, gjorde det også verdien av NFT-er over hele linja, og utslettet millioner av dollar med investeringer.
Disse hendelsene har vært en viktig lærdom for både investorer og utviklere: ingenting er garantert dette svært volatile markedet, og det bør alltid utvises forsiktighet når du investerer i digitalt valutaer.
Meta så noen av de bratteste nedgangene i 2022. For første gang siden oppstarten så selskapet inntektsfall i andre kvartal 2022. Basert på Metas resultatrapport for tredje kvartal 2022 [PDF], selskapet stupte 46 % for å tjene 5,6 milliarder dollar på driften mot 10,4 milliarder dollar i tredje kvartal 2021.
Denne nedgangen er et resultat av at Meta møter hard konkurranse og flere høyprofilerte skandaler, inkludert arbeidsgivere som motsetter seg noen av selskapets praksis. Dessuten har selskapets dristige plan om å lansere metaverset vært en flopp så langt.
Facebook ble Meta-plattformer i oktober 2021 for å formidle sin forpliktelse til etablere metaversen, et virtuell virkelighetsmiljø som kobler sammen alle produktene. Det er imidlertid uklart hvordan denne metaversen vil hjelpe den gjennomsnittlige personen.
Meta har brukt milliarder av dollar og tonnevis med ressurser på dette ambisiøse initiativet, men det ser ikke ut til at folk er interessert. Tidligere dominerte Meta (den gang Facebook) overskrifter med rekordstore inntekter, men i 2022 utviklet det seg til krasj i teknologiaksjer og permitteringer.
5. Amazon Alexa
Til tross for at han er en av de mest populære stemmeassistenter på markedet har Alexa hatt et urovekkende 2022. Amazons stemmeassistent har angivelig blitt redusert til å bare brukes til trivielle kommandoer som å spille musikk eller spørre om været. Og flere medieoppslag, først og fremst basert på en Business Insider-rapport, hevder at Alexa er på vei til å tape milliarder for Amazon.
Selskapet sies å bruke en forretningsmodell som bare aktualiserer inntekter når folk bruker enhetene deres i stedet for når de kjøper dem. Som et resultat, etter hvert som søknadene til Alexa ble redusert, ble inntektene også redusert. Og flere kundeanmeldelser har forverret problemet ytterligere.
Mange brukere har opplevd krasj, etterslep og feil utdata når de bruker Alexa. Assistenten har også blitt anklaget for å ha dårlig stemmegjenkjenning og kritisert for å ha et lite responsivt kundeserviceteam. Det ryktes også om det Amazon-arbeidere avlyttet på folks samtaler med Alexa på enhetene deres.
Som svar gjennomførte Amazon noen restruktureringer. Amazon administrerende direktør Andy Jassy ga ut et notat angående rollereduksjoner i møte med usikkerhet og økonomiske vanskeligheter. Og selv om Jassy bekreftet store muligheter foran Alexa, ser Alexa ut til å være et mislykket prosjekt, spesielt med rykter om ansatte som kaller stemmeassistenten en bortkastet innsats.
2023 lover å bli bedre enn 2022
I likhet med oppbyggingen til 2022, forventer teknologientusiaster bedre optimalisering, forbedring, vedlikehold av integritet og bærekraft i teknologiområdet i 2023. Men denne gangen stoler kundene mindre på teknologiselskaper på grunn av feilstyringen og feilene i 2022.
Men disse feilene kan repareres og forhindres av utviklere og konsulenter. Vi må sikte mot perfeksjon, klart definere ytelsesmål i rutinesituasjoner og nødsituasjoner, og bekrefte at teknologien oppfyller dem. Hvis systemene våre er for komplekse, må vi prioritere automatisering, støtteopplæring og regelmessig testing til de blir en annen natur og fungerer ved behov.