PayPal er et allment kjent og tilgjengelig online betalingssystem. Den lar deg sende og motta sanntidsbetalinger fra ulike brukere over hele verden, som du kan konvertere til din lokale valuta. Mange frilansere har brukt det i mange år nå.
PayPal er imidlertid ikke perfekt. Før du angir det som din primære betalingsmetode, la oss diskutere fordelene og ulempene ved å bruke PayPal til å samle inn betalinger fra frilanskunder.
Fordelene ved å bruke PayPal i din frilansvirksomhet
Selv om det er dusinvis av betalingssystemer på nettet, foretrekker millioner av frilansere over hele verden fortsatt PayPal. Den har et robust, allment tilgjengelig system. Du kan opprett en gratis PayPal-konto og begynn å motta betalinger innen minutter.
Å bruke PayPal nå og da er selvfølgelig én ting, men å sette det som standard betalingssystem er en annen. Vurder plattformens fordeler og mål hvordan de vil være til nytte for frilansbedriften din.
1. PayPal er en allment kjent og pålitelig plattform
Uavhengig av dine tanker om PayPal, kan du ikke benekte dets fremtredende plass. Selskapet oppgir at det har mer enn 325 millioner kontoinnehavere fra 200+ land og støtter 25 forskjellige valutaer. Statista rapporterer også at den har den største markedsandelen på 42 %.
Å bruke en allment kjent plattform er fordelaktig for frilansere, spesielt hvis du retter deg mot internasjonale prosjekter. Kunder bruker kun pålitelige, tilgjengelige betalingskanaler. Du gjør klokt i å investere i populære nettbaserte betalingsapper som dine potensielle arbeidsgivere og partnere sannsynligvis allerede bruker. Ikke forvent at de laster ned nye digitale lommebøker for å imøtekomme dine preferanser.
2. PayPal følger strenge retningslinjer for sikkerhet mot svindel
PayPal følger flere strenge sikkerhetsretningslinjer som beskytter både kjøpere og selgere. For eksempel, i motsetning til andre digitale betalingsplattformer, krever det ikke at brukerne deler for mange detaljer når de sender og mottar penger. De involverte partene trenger kun sine e-postadresser.
Dessuten krypterer PayPal hver informasjon som går gjennom plattformen. Avsendere og mottakere kan bare få tilgang til spesifikke transaksjoner gjennom unike, engangs offentlige nøkler som er tildelt deres kontoer. Ingen andre kan dekryptere private betalinger.
Skulle et svindelangrep omgå PayPals sikkerhet, kan du bestride transaksjonen. Gå til Løsningssenter > Bestrid en transaksjon > Varetvist, og oppgi de nødvendige detaljene. Etterpå vil PayPals svindeloppdagingsteam vurdere forespørselen din.
3. Selgere kan utforske PayPal-lån
PayPal tilbyr fleksible låneprodukter for små og mellomstore bedrifter og gründere. Avhengig av din økonomiske stilling, kan du sikre deg alt fra $1000 til $500,00 på bare én virkedag. Du trenger ikke engang å oppgradere kontoen din for å kvalifisere for et lån.
Det er to PayPal-låneprodukter: Business Loan og Working Capital. Førstnevnte låner ut $5000 til $500.000, men det krever at søkere har en virksomhet som tjener $42.000+ per år og rettferdig kredittverdighet.
Alternativt har Working Capital mildere krav. Selv om den bare låner ut $1000 til $15,000, vurderer den kredittverdigheten din basert på kontohistorikken din.
4. Selgerkontoinnehavere får omfattende kundestøtte
Premium PayPal-kontoinnehavere får omfattende hjelp gjennom Merchant Support-programmet. Du vil finne dette veldig nyttig hvis du behandler flere bestillinger via PayPal. I motsetning til gratis kontoinnehavere, kan du kontakte menneskelige kundeservicerepresentanter mye raskere og fremskynde tvisteløsninger.
Ikke oppgrader kontoen din tilfeldig bare for Merchant Support-programmet. Med mindre bedriften din er utsatt for problemer som refusjoner og tilbakeføringer, vil du sannsynligvis ikke trenge det for ofte.
Ulempene ved å bruke PayPal i din frilansvirksomhet
Selv om PayPal er praktisk og tilgjengelig, har det fortsatt flere mangler. Gjør deg kjent med disse ulempene. Hvis fordelene ikke oppveier dem, bør du vurdere å bruke andre plattformer for å samle inn betalinger fra frilanskunder.
1. Høye PayPal-transaksjonsgebyrer vil redusere fortjenesten din
De fleste frilansere forlater PayPal for sine høye priser. Når du sende penger på PayPal, kan du klassifisere betalingen som enten varer og tjenester eller venner og familie. Sistnevnte er gratis, men fjerner kjøperbeskyttelse. Alternativt er betalinger under varer og tjenester beskyttet, men de kommer med et overføringsgebyr på 2,99 % + $0,30.
Du kan be kundene dine om å betale gebyrene eller sende betalinger via venner og familie, men forvent ikke at mange er enige. Begge oppsettene vil imidlertid få deg til å se uprofesjonell ut. Vi anbefaler å beregne prisene på forhånd og justere prisene deretter.
2. PayPal tar flere uker å løse tvister
Kjøper-selgerbeskyttelsesprogrammet lar brukere bestride potensielt uredelige transaksjoner. Når en tvist er anlagt, vil de rapporterte midlene forbli frosset inntil etterforskningsteamet når en dom.
Selv om PayPal oppgir at det trenger 15 til 30 dager for å gjennomgå rapporter, administrer forventningene dine fordi brukere ofte klager på forsinkelser. Vurderinger kan ta mer enn to til tre måneder hvis du har flere manglende krav.
Du kan fortsatt bruke kontoen din under tvisten. Bare sørg for å justere din personlige og profesjonelle økonomi, ellers kan de frosne midlene kompromittere kontantstrømmen din.
3. PayPal-selgerbeskyttelsesprogrammet dekker ikke de fleste frilanstjenester
I motsetning til populær tro, den reviderte PayPal-program for selgerbeskyttelse dekker ikke de fleste frilansere ennå. Retningslinjene berører kun visse immaterielle produkter og tjenester. For eksempel kan du fortsatt ikke vinne tvister som involverer immaterielle digitale tjenester som copywriting, grafisk design eller administrasjon av sosiale medier.
Selv om retningslinjene dekker tjenestene dine, vil anti-svindelteamet kun vurdere argumentet ditt hvis du mottok den omstridte betalingen via en PayPal-integrert betalingsside. Ellers har du minimale sjanser for å frigjøre pengene dine.
4. Brukere med gratis kontoer får begrenset kundeservice
PayPal gir selgerbeskyttelse for premiumkontoinnehavere. Frilansere som bruker gratis kontoer kan bare kontakte PayPal via den offentlige e-postadressen og telefonnummeret. Begge kanalene svarer dessverre sjelden i tide. Du vil sannsynligvis ikke engang få en menneskelig representant til å svare på e-postene dine, langt mindre svare på anropene dine.
Bør du bruke PayPal til å samle inn betalinger fra frilanskunder?
Som de fleste frilansere, vil du sannsynligvis støte på flere kunder som foretrekker å betale via PayPal. Det er lurt å opprette minst en gratis konto. Med det sagt, om du skal bruke det som ditt primære online betalingssystem eller ikke, vil avhenge av frilansvirksomhetens behov.
Ikke bruk PayPal blindt for sin popularitet. Vurder objektivt om det tilbyr rettferdige valutakurser, integreres med eksisterende bankkontoer, beskytter produktene/tjenestene du tilbyr og oppfyller kundens preferanser. Ellers kan du utforske de andre alternativene dine. Det finnes flere rimelige, pålitelige betalingssystemer på markedet, så ikke begrens deg til PayPal.
