Applikasjoner står i sentrum for smarttelefonteknologi. Med disse smarte programvareprogrammene kan vi gjøre omtrent alt, fra kommunikasjon, til shopping, til å sjekke været. Men apper er ikke perfekte. De kan fungere feil, noe som er utrolig frustrerende når vi prøver å få ting gjort. Så, hva er de vanligste årsakene til en app som ikke vil åpne eller fungere normalt på telefonen din?
1. Overbelastet RAM
Telefonens RAM (Random Access Memory) er ansvarlig for lagring av data på kort sikt. RAM inneholder data om appene dine og andre smarttelefonoperasjoner som krever rask eller hyppig tilgang og er mye raskere enn smarttelefonlagringen. RAM-minnet ditt er imidlertid ikke på langt nær så stort som din langsiktige lagringskapasitet og kan til tider fylles med ubrukelige fragmenter av gamle data. Når dette skjer, kan det oppstå ytelsesproblemer.
Hvis RAM-minnet ditt fylles helt, kan det ta lengre tid å laste appene dine eller krasje helt. For å unngå at dette skjer, bør du vurdere å starte telefonen på nytt av og til. Når telefonen er slått av, tømmes RAM-minnet, noe som frigjør det igjen for en mer strømlinjeformet ytelse.
2. Gammel app-programvare
Å utføre appoppdateringer kan være irriterende fordi det er litt upraktisk. Men å ignorere appoppdateringer i lang tid vil etterlate deg med utdatert programvare som rett og slett ikke er opp til bunnen av. Dette kan redusere ytelsen, forårsake krasjer og gjøre en app nesten ubrukelig.
På toppen av dette kan gammel appprogramvare ha sikkerhetssårbarheter som nettkriminelle kan utnytte. Appoppdateringer retter ofte opp sårbarheter og feil, og holder deg så mye tryggere mot ondsinnede angrep.
Så ikke vær redd for å oppdatere appene dine. Dette tar vanligvis ikke veldig lang tid og kan være til stor hjelp for å øke appytelsen og sikkerhetsnivåene.
3. Gammel operativsystemprogramvare
Denne årsaken er noe lik den forrige. I likhet med applikasjoner trenger operativsystemer regelmessige oppdateringer for å reparere feil, legge til ekstra funksjoner og forbedre kompatibiliteten med andre programmer, inkludert appene dine. Hvis du ikke har oppdatert operativsystemet på lang tid, kan dette være årsaken til at appen eller appene dine ikke laster eller fungerer som de skal.
Nå, i motsetning til appoppdateringer, kan oppdateringer av operativsystemet ta en stund, noen ganger opptil en time. Dette kan være svært upraktisk hvis du trenger å bruke telefonen, så det er lurt å starte en programvareoppdatering før du sover. På den måten vil du ikke være uten telefonen når du trenger den under oppdateringen.
4. Skadevare
Skadelig programvare er ikke bare en risiko for PC-er og bærbare datamaskiner; mye skadelig programvare kan infisere smarttelefonen din. For eksempel kan du ubevisst installere skadelig programvare via en ondsinnet vedlegg. Selv applikasjoner kan være skadelige, designet spesielt for å installere skadelige programmer eller overvåke telefonaktiviteten din.
Noe skadelig programvare vil gå for alltid uten å vise "symptomer" på telefonen din, og det er derfor alltid en god idé å installere et pålitelig antivirusprogram. Men noen ganger kan viss skadelig programvare påvirke telefonen din til et punkt hvor det blir veldig merkbart.
Et spesielt vanlig symptom på skadelig programvare på smarttelefonen din er treg ytelse, som kan føre til at apper ikke fungerer eller krasjer. Så hvis du legger merke til at appene dine fungerer regelmessig, kan det hende du har et ondsinnet program på telefonen, noe som kan være veldig farlig. Som tidligere nevnt er det viktig å bruke et antivirusprogram, siden det kan oppdage og slette skadelige filer og kode før det kan utnytte enheten din.
5. Dårlig Wi-Fi eller datatilkobling
De fleste apper er avhengige av en internettforbindelse for å fungere, for eksempel Instagram, Postmates og Amazon. Så hvis en app ikke laster ordentlig, kan dette skyldes at du har en dårlig eller defekt internettforbindelse, enten det er via Wi-Fi eller data.
Det er flere måter å løse dette problemet på, den enkleste er å starte telefonen på nytt eller aktivere og deretter deaktivering av flymodus, noe som kan gjenopprette forbindelsen til Wi-Fi-nettverket eller dataene dine forsørger. Alternativt kan du starte ruteren på nytt, tilbakestille DNS, eller deaktiver VPN-en din hvis du bruker en (så lenge du føler det er trygt å gjøre det).
6. Gamle eller korrupte bufferdata
Telefonens hurtigbuffer er en annen form for midlertidig datalagring. Det kan hente opp relevante data når appene dine åpnes på nytt, men det kan også forårsake problemer. En full cache kan føre til at apper ikke fungerer hvis dataene som er lagret i korrupter, noe som ofte kan skje. Så det er ingen dårlig idé å tømme hurtigbufferen med noen måneders mellomrom for å frigjøre plass.
Men vær oppmerksom på at å tømme hurtigbufferen til en gitt app vil fjerne dataene som er knyttet til den, for eksempel påloggingsinformasjonen din og innstillingene i appen. Så fjern det bare hvis du har brukt opp andre mulige løsninger og er forberedt på å begynne på nytt med appen.
7. Defekt maskinvare
Noen ganger er det ikke programvaren som har skylden for applikasjonsproblemene dine. Maskinvareproblemer er vanlig i smarttelefoner, som nesten alltid krever fiksing eller utskifting (ofte av en profesjonell tjeneste). Dette er ikke gode nyheter, siden du sannsynligvis må bruke litt penger på å løse problemet. Men defekt maskinvare fikser seg ikke, så det kan hende du må ta dette trinnet for å få telefonen tilbake i full stand.
La oss for eksempel si at du bruker en app som krever en Bluetooth-tilkobling. Hvis telefonens Bluetooth-funksjoner er skadet på noen måte vil dette sannsynligvis føre til problemer i appen. Eller, hvis en app krever pålogging med fingeravtrykk, vil dette være vanskelig hvis fingeravtrykksensoren din ikke fungerer.
8. Selve appen
Det er ikke alltid telefonen din har feil at en app ikke fungerer. Apper er ikke ugjennomtrengelige for problemer og kan støte på problemer regelmessig. Server krasjer, DDoS-angrep, feil og andre faktorer kan føre til at en app ikke fungerer. Dette er ofte midlertidig, men kan vare lenger hvis problemet er alvorlig eller selskapet bak appen ikke har et dedikert team som jobber med slike problemer.
Du har sikkert vært borti denne typen problemer før. Apper for sosiale medier er kjent for å oppleve serverkrasj nå og da, noe som kan påvirke noen, om ikke alle, av applikasjonens funksjoner. Så, har du å gjøre med en individuell komplikasjon eller et større problem?
En god måte å finne ut om appen ikke fungerer på er ved å foreta et raskt nettsøk. Hvis appen er kjent nok, bør du kunne sjekke oppdateringssider, som f.eks Er det nede akkurat nå?, for å se om dette problemet er et "du"-problem eller et "alle"-problem. Selvfølgelig, hvis det er en populær app som venner eller familie bruker, kan du alltid spørre dem om de også opplever problemet.
Har du prøvd å slå den av og på igjen?
Det er ingen ting som forårsaker alle applikasjonsproblemer. En rekke faktorer kan spille inn i disse problemene, alt fra midlertidige til langsiktige. Så hvis noen av appene dine spiller opp, kan en av årsakene oppført ovenfor være ansvarlige.
