Google Authenticator er en spesielt nyttig app som gjør totrinnsverifisering raskt og enkelt. Med denne appen kan du sikre at kontoene dine er beskyttet av et ekstra lag med sikkerhet som ikke tar evigheter å komme forbi. Men hvis du mister telefonen med Google Authenticator-appen installert, kan ting bli vanskelig.
Så, hva bør du gjøre hvis dette skjer? Kan du gjenopprette Google Authenticator-kontoen din hvis du mister enheten den er installert på?
Trinn å ta hvis du mister en telefon med Google Authenticator installert
Du har mistet smarttelefonen din. Mareritt. Så hva kan du gjøre hvis du ikke kan hente Google Authenticator?
1. Lås eller slett din tapte telefon
Til å begynne med må du sørge for at Google Authenticator-appen på den tapte telefonen din ikke blir utnyttet av noen.
Hvis den tapte telefonen din er en Android, kan du bruke Googles telefonsøkeverktøy. Dette vil hjelpe deg å finne, låse eller slette telefonen din eksternt. Du kan låse den midlertidig eller helt slette alle data som er lagret på den, men det er en bestemmelse her. Telefonen din må være slått på for å bli låst eller slettet. Så sørg for at du låser telefonen så snart som mulig når du oppdager at den er tapt, eller slett den helt hvis du er sikker på at du ikke kommer til å kunne gjenopprette den.
Hvis den tapte telefonen din er en iOS-enhet, kan du slette telefonen på iCloud-kontoen din via Finn iPhone alternativ. Men igjen, telefonen må slås på for å gjøre dette.
Slett kun telefonen hvis du vet at du ikke kommer til å få den tilbake, og helst hvis du har en god sikkerhetskopi lagret et sted.
2. Gjenopprett Google Authenticator på en ny telefon
Hvis du er logget på Gmail på en annen enhet, for eksempel en bærbar datamaskin, kan du også være heldig, siden du kan bruke Gmail-kontoen din til å gjenopprette Google Authenticator-kodene dine. På hovedsiden for Gmail-kontoen din klikker du på det grå innstillingshjulet øverst til høyre, og deretter Se alle innstillinger alternativet i rullegardinlisten.
Deretter må du ta turen til Kontoer og import i den øverste linjen, og klikk på Andre Google-kontoinnstillinger alternativ rett under. Klikk på Sikkerhet-alternativet i sidefeltet, og bla ned til totrinnsverifiseringsdelen. Som en forholdsregel må du oppgi passordet ditt her for å bekrefte at det er deg. Når du har gjort det, blir du ført til innstillingene for to-trinns bekreftelse.
Hvis du er logget på Gmail på den nye telefonen, bør den komme opp som en ledetekst i denne delen, som er gode nyheter. Men bla forbi dette først og gå til Autentiseringsapp seksjon. Det er her du kan sette opp autentiseringen på den nye enheten. For å gjøre dette, klikk på Bytt autentiseringsapp alternativ. Du vil da få en QR-kode for å skanne med den nye telefonen.
Skann denne koden på Google Authenticator-appen din via Skann en QR-kode alternativ. Appen vil da gi deg en kode som du må skrive inn i oppsettvinduet på den bærbare datamaskinen. Denne koden vil oppdateres ganske raskt, så kast bort ikke tid på å legge den inn på den bærbare datamaskinen. Når du har gjort dette, bør du være klar med Google Authenticator-kontoen din på telefonen.
Men du må fortsatt sette opp Google Authenticator på appene på den nye telefonen din, for eksempel Facebook, Twitter eller Instagram. Dette kan gjøres i appens sikkerhetsinnstillinger, men bør ikke ta for lang tid.
Alternativt kan du gjenopprette kontoen din hvis du har knyttet et alternativt telefonnummer til Google-kontoen din (dvs. et nummer som ikke er tilordnet telefonen du har mistet).
Hvis du imidlertid ikke har Google Authenticator installert på en annen enhet, vil du ikke kunne gjenopprette autentiseringsverktøyet og alle kodene dine. Heldigvis kan du fortsatt gjenopprette kontoen din og få tilgang til den. Du vil kunne gjøre dette hvis telefonnummeret eller e-postadressen er knyttet til kontoen din.
Hvis du har skrevet ut reservekoder (som vi kommer til senere), bør du kunne gjenopprette kontoen din.
3. Ha et alternativt autentiseringsalternativ
Dette er mer en forholdsregel enn et middel. Hvis du mister telefonen med Google Authenticator installert, er det viktig at du har en alternativ autentiseringsmetode tilgjengelig slik at du fortsatt kan få tilgang til kontoene dine uten appen. Du trenger ikke koble hver tjeneste du bruker med to autentiseringsenheter hvis du ikke vil, men det er en god idé å i det minste sikkerhetskopiere viktige kontoer med en feilsikker.
Du kunne også bruke en sikkerhetsnøkkel som sikkerhetskopi. Sikkerhetsnøkler er fysiske enheter, ofte flash-stasjoner, som kan brukes som en autentiseringsmetode. Disse er også kjent som sikkerhetstokens. Mange plattformer tilbyr nå sikkerhetstokens som et autentiseringsalternativ, inkludert Google
4. Lagre sikkerhetskopikodene dine på en sikker måte
I likhet med den forrige pekeren er dette en annen viktig forholdsregel å ta i fremtiden. Du har kanskje allerede mistet telefonen når du leste dette, eller du er rett og slett nysgjerrig på hva du skal gjøre hvis dette skjedde. Uansett er det på tide å lage en kopi av reservekodene dine!
Den beste måten å gjøre dette på er å skrive ut kodene og lagre dem på et sikkert sted, for eksempel en safe eller skuff. Du kan også lime inn kodene dine på et digitalt dokument og lagre det på en flash-stasjon.
Du kan lagre kodene dine i Google Disk, men dette anbefales ikke, og Google Authenticator tilbyr ikke dette alternativet i appen. Skylagring er risikabelt fordi nettkriminelle har en anstendig sjanse til å få tilgang til dataene dine eksternt via internett.
Hvis du bruker multifaktorautentisering på Google-kontoen din, og du ikke alltid er logget på, må du kontrollere at du bruker en separat autentisering bortsett fra Google Authenticator-appen. Ellers vil du ikke få tilgang til reservekodene dine på Google Disk.
Å miste telefonen er ikke gardiner for Google Authenticator-kontoen din
Hvis du har mistet telefonen med Google Authenticator-appen installert, er ikke alt tapt. Du kan gjenopprette kontoen din ved å bruke trinnene ovenfor, og sørge for at du ikke står høyt og tørt neste gang ved å bruke alternative autentiseringsmetoder og sikkerhetskopiere kodene dine. Dette kan virke tidkrevende, men kan utgjøre hele forskjellen hvis du noen gang kommer i en slik situasjon igjen.
