Sosiale medier er et fristed for massiv vekst. Dette er grunnen til at mange bedriftseiere ansetter ledere for sosiale medier for å bygge en sterk online tilstedeværelse og dyrke lojale målgrupper de kan selge til. Din rolle som sjef for sosiale medier innebærer å skape engasjerende og relevant innhold for målgruppen din.

For å oppnå det og gjøre kundens merkevare mer attraktivt for kunder, har vi noen proaktive skritt du kan ta. Du vil også lære hvordan du synkroniserer innhold på tvers av ulike mediekanaler for å lage den perfekte markedsføringsplattformen.

Å lage engasjerende innhold på sosiale medier går utover å være underholdende og trendy. Det bør også være synkronisert med dine sosiale medier-mål. Ved å kartlegge hva du ønsker å oppnå på sosiale medier, vil du kunne lage innhold som leder riktig trafikk mot deg.

Mens du er underholdende og informativ med innhold på sosiale medier, bør du være strategisk nok til å vekke oppmerksomhet til tjenestene som tilbys av det merket. Du kan begynne med idédugnad til nå SMARTE mål og lage innhold som er i tråd med disse målene.

Å sette SMART-mål inkluderer å angi hvordan suksessen til disse sosiale medieaktivitetene vil se ut, alt annet likt. Bestem også varigheten du har tenkt å oppnå disse målene fordi det vil hjelpe deg å fortelle når du skal bytte innholdstype for neste fase i salgsprosessen.

2. Lær om målgruppens interesser

Å lære om målgruppens interesser er et annet viktig skritt for å skape engasjerende innhold i sosiale medier, og en av de beste måtene å gjøre dette på er å stille spørsmål. Som sjef for sosiale medier er dette delen hvor du blir bedre kjent med målgruppen din. Det innebærer å lese publikums følelser og forstå interessen deres for å be om tilbakemelding.

Å lage innhold som appellerer til følelsene deres bidrar til å bygge en forbindelse mellom dem og merkevaren du representerer. Husk alltid å annonsere verdien av merkevarens tjenester i stedet for funksjonene. De vil vite hvordan du kan løse problemene deres, så det vil hjelpe å fokusere på deres behov i stedet.

Du kan bruke noen få ressurser som AnswerThePublic.com, BuzzSumo, og Google Trender for å utføre forskningen din. Disse ressursene bruker AI til å korrelere mulige søk fra målgruppen i din nisje. Å bruke dem gir deg en idé om hvilket innhold som vil appellere til publikummet ditt, noe som vil bidra til å danne en plan for fremtidig innhold på sosiale medier.

3. Gi relevant innhold på sosiale medier

Når du har oppdaget målgruppens interesse, er neste trinn å lage sosiale medieinnhold skreddersydd for dem. Før du lager innlegg på nettet, søk etter innholdsideer som vil være verdifulle for publikum.

Hvert innhold du lager bør adressere smertepunktene deres og gi gjenklang med verdiene deres. Og med resultatene av studien din på nettet, svar på spørsmål du tror de kan ha. Mennesker vipper naturlig mot områder som er svært gunstige for dem og handlingsdyktige.

Opp gjennom årene har informativt innhold vist seg å trekke høyt engasjement hos publikum. I tillegg kan du dele tips og råd og legge inn kundeanmeldelser som viser hvor godt merkevaren fungerer for andre.

Til slutt hjelper det å forstå reaksjonen til publikum på tvers av forskjellige plattformer. Fremme et merke ved øke engasjementet på Facebook skiller seg sterkt fra hvordan det gjøres på LinkedIn. Du må lære å lese rommet, forstå hva som fungerer og handle deretter.

4. Bruk informasjonsinformasjon

I motsetning til skrevne innlegg, fungerer infografikk som visuelle kroker for å engasjere publikum. De bidrar til å koble ideen til innleggene og innholdet du lager med publikums visuelle og fantasifulle tenkning. Og som alle typer innhold, må informasjonsinformasjon være relevant for målgruppen for å oppnå den typen engasjement du ønsker.

I tillegg bør du bruke infografikk med en tydelig overskrift fordi det er det første de sannsynligvis vil se når de ruller gjennom innholdet ditt. Et tips å merke seg er at det å ha et klart og sentralt budskap er en av de ting som gjør en god infografikk og styrke innholdsengasjementet.

Den beste måten å bruke infografikk på er når du presenterer casestudier og informasjonsinnhold for målgruppen din. Du vil også bruke dem på måter som etablerer troverdighet for merkevaren du representerer. Så utover å øke engasjementet på sosiale medier, promoterer du merkevaren som en pålitelig kilde for løsninger på smertepunkter i målmarkedet.

5. Svar på tilbakemelding

Selv om det er flott å finne ut om publikumspreferansene dine og be om tilbakemeldinger, ville det være forgjeves hvis du ignorerer dem og unnlater å handle. Du vil lære hva som appellerer til nettsamfunnet ved å analysere konstruktive tilbakemeldinger.

Som leder for sosiale medier er ideen å forbedre merkevarens bevissthet. Det inkluderer å ta tilbakemeldinger fra publikum – selv de som ikke sier – og å overbevise dem om merkevarens pålitelighet og effektivitet.

Bortsett fra det, bidrar det å svare på tilbakemeldinger på kommentarene også til å skape en forbindelse med publikum. Folk tilbøyer seg til merkevarer som virkelig er interessert i dem, og når du svarer på spørsmålene deres, bygger du tillit hos dem.

Det beste er at dette har en dominoeffekt fordi de er mest sannsynlig å engasjere seg når du lager innhold på sosiale medier i fremtiden på grunn av nivået på responsen din.

6. Lag originalt og sanntidsinnhold

Å lage originalt innhold hjelper deg med å skille deg ut blant støyen på sosiale medier. Som leder for sosiale medier er det viktig å lære å være kreativ når du produserer innhold for sosiale medier, fordi skjønnheten i innholdet du deler ligger i mangfoldet. Så du vil ikke kjede publikummet du har tenkt å selge til.

Sanntidsinnhold betyr å lage ferskt innhold som aldri er sett før, rundt merkevaretjenesten du representerer. Trikset for å gjøre dette er å søke etter nye ideer eller fornye eviggrønt innhold ved å bruke forskjellige stiler.

Du kan eksperimentere med videoer, bilder og ord for å lage originalt innhold på dette stadiet. Det er også viktig å kartlegge en innholdsstrategi for å unngå å gjenta innhold unødvendig. Med en innholdsstrategi kan du nøye lage innhold som appellerer til målgruppen din.

Med riktig innhold i sosiale medier og handlingsfremmende oppfordringer kan du lage den perfekte markedsføringsplattformen som genererer leads og øker konverteringer for merkevaren din. I tillegg bidrar konsekvent publisering av innhold på sosiale medier til å forbedre engasjementet. Så ved å bruke planleggingsverktøy for sosiale medier kan du levere innhold raskt og synkront på tvers av alle plattformer du administrerer.