Hvis du har støtt på feilkoden 0x80073701 på datamaskinen, betyr det at du fikk problemer med å installere Windows-oppdateringer. Denne feilen kan oppstå av flere årsaker, men heldigvis er det et par ting du kan prøve å fikse den.

I denne artikkelen vil vi lede deg gjennom noen feilsøkingstrinn, slik at du kan få Windows-oppdateringene tilbake på sporet.

Hva forårsaker Windows Update-feil 0x80073701?

En Windows Update-feil oppstår vanligvis under oppdateringsprosessen. Hvis du får feilen 0x80073701 under Windows Update, er det sannsynligvis noe galt med oppdateringsfilene. Feilen kan oppstå av flere årsaker, men den oppstår vanligvis fordi filene er skadet eller ødelagt.

Det er noen andre ting som kan forårsake denne feilen. Noen av dem er listet opp nedenfor:

  1. Windows Update-tjenesten kjører ikke
  2. Ikke nok diskplass tilgjengelig til å installere oppdateringene
  3. Det er et problem med Internett-tilkoblingen din.
  4. Tredjeparts antivirusprogram blokkerer Windows Update.

Med denne feilkoden vil du vanligvis få et notat som sier: "Oppdateringer mislyktes, det var problemer med å installere noen oppdateringer, men vi prøver igjen senere." Denne meldingen har også en feilkode 0x80073701.

instagram viewer

Nå som du har en bedre forståelse av feilkoden og årsakene til at den oppstår, la oss gå videre til løsningene som forhåpentligvis kan hjelpe deg med å fikse feilen.

1. Start datamaskinen på nytt og prøv på nytt

Hvis du har prøvd å oppdatere Windows og har fått feilen 0x80073701, har du sannsynligvis en skadet eller manglende fil som Windows Update trenger for å fungere skikkelig. I dette scenariet er det bare å starte datamaskinen på nytt og prøve å oppdatere Windows igjen. Dette kan virke som en enkel sak, men noen ganger er det alt som skal til for å fikse problemet.

2. Kjør en SFC- og DISM-skanning

Windows har et innebygd verktøy som skanner systemet for manglende eller ødelagte filer og erstatter dem om nødvendig. Så hvis omstart av datamaskinen ikke løste problemet, prøv å kjøre systemfilkontrollen. For å gjøre dette, følg disse trinnene:

  1. trykk Win + X for å åpne Power User-menyen.
  2. Velg Løpe alternativet fra menylisten. Alternativt kan du bruke Win + R tastatursnarvei direkte for å få tilgang til Kjør-kommandoboksen.
  3. Skriv "cmd" i tekstboksen og trykk Ctrl + Shift + Enter.
  4. Når UAC vises på skjermen, klikk Ja for å åpne ledeteksten som administrator.
  5. I kommandoprompt-vinduet, skriv inn kommandoen nedenfor og trykk Enter:
    sfc /scannow
  6. Vent til skanningen er fullført. Dette kan ta litt tid, så vær tålmodig.

Start datamaskinen på nytt og prøv å oppdatere Windows igjen. Hvis problemet vedvarer, bør du kjøre kommandolinjeverktøyet Deployment Image Servicing and Management for å gjenopprette systemfilene og reparere eventuelle ødelagte systembilder. Her er trinnene du må følge:

  1. Kjør ledetekst som administrator.
  2. Skriv inn følgende kommando i ledetekstvinduet og trykk Enter:
    DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
    Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
  3. Det kan ta en stund før prosessen er fullført.

Når DISM-kommandoen er utført, start datamaskinen på nytt og se om dette løser problemet.

3. Kjør feilsøking for Windows Update

Hvis du har hatt problemer med å oppdatere Windows, kan det hende du kan løse problemet ved å kjøre feilsøkingsprogrammet for Windows Update. Dette er et innebygd verktøy som kan hjelpe med å identifisere og fikse problemer med Windows Update.

For å kjøre feilsøkingsprogrammet, følg trinnene nedenfor:

  1. Høyreklikk på Start og velg Innstillinger fra menylisten.
  2. Gå deretter til System > Feilsøking > Andre feilsøkere.
  3. På neste side klikker du på Løpe alternativet ved siden av Windows-oppdatering.

Hvis feilsøkeren finner noen problemer, vil den forsøke å fikse dem automatisk. I noen tilfeller må du kanskje følge ytterligere instruksjoner eller starte datamaskinen på nytt. Når feilsøkeren har fullført arbeidet, kan du prøve å oppdatere Windows på nytt for å se om problemet er løst.

4. Fjern programvaredistribusjonsmappen

Hvis du fortsatt opplever 0x80073701-feilen etter å ha kjørt feilsøkingsprogrammet, må du kanskje fjerne SoftwareDistribution-mappen, som er der Windows lagrer midlertidige oppdateringsfiler. Det krever at du utfører noen kommandoer gjennom en forhøyet ledetekst. Her er trinnene du må følge.

  1. Åpne ledeteksten med administratortilgang.
  2. I ledeteksten skriver du inn følgende kommandoer og trykker Enter etter hver:
    nett Stoppe wuauserv
    nett Stoppe biter
    nett Stoppe cryptSvc
    nett Stoppe msiserver
  3. Når du har utført disse kommandoene, trykk Win + E for å åpne File Explorer.
  4. Deretter navigerer du til følgende sti:
    C:\Windows\SoftwareDistribution
  5. Fjern alle filer og mapper fra SoftwareDistribution-mappen.
  6. Etter at du har slettet SoftwareDistribution-mappen, starter du de tidligere stoppede tjenestene på nytt. For dette, start ledeteksten som administrator og kjør kommandoen nedenfor:
    nett start wuauserv
    nett start biter
    nett start cryptSvc
    nett start msiserver
  7. Når du har fullført alle trinnene, start datamaskinen på nytt og prøv igjen.

5. Feilsøking i Clean Boot

Hvis du får problemer når du oppdaterer Windows, kan det være forårsaket av en prosess eller tjeneste som kjører i bakgrunnen. For å fikse dette kan du sett datamaskinen i ren oppstartsmodus. Dette vil deaktivere alle tredjepartstjenester og starte Windows med bare et minimum av programmer som kjører.

Slik går du frem.

  1. Åpne RunCommand-dialogboksen. Vår guide på hvordan du åpner Windows Kjør kommando-dialogboksen kan hjelpe med dette trinnet.
  2. Type MSConfig i tekstboksen og trykk Enter for å åpne Systemkonfigurasjon.
  3. I systemkonfigurasjonsvinduet vil du være på Generell fanen.
  4. Sett et hake ved siden av Selektiv oppstart.
  5. Fjern merket i boksen som sier Last inn oppstartselementer.
  6. Bytt til Tjenester fanen nå.
  7. Plukke ut Skjul alle Microsoft-tjenester, klikk deretter Deaktivere alle.
  8. Klikk på Søke om for å lagre endringene.
  9. Gå nå til Oppstart og velg Åpne Oppgavebehandling link.
  10. Høyreklikk på hver tjeneste på Oppstart fanen, og deaktiver dem.
  11. Når du er ferdig med å redigere systemkonfigurasjonen, klikker du OK for å lagre endringene

Når du har fullført trinnene ovenfor, starter du datamaskinen på nytt og prøver å oppdatere den til den nyeste Windows-versjonen. Hvis denne metoden fungerer, har du sannsynligvis deaktivert en tjeneste som forårsaket problemet. Når dette skjer, må du aktivere hver tjeneste om gangen og finne ut hvilken som forårsaker problemet.

Oppdater Windows enkelt igjen

Windows Update Error er et advarselsvarsel fra Microsoft som sier at en fil som er viktig for oppdateringsprosessen er skadet eller mangler. Meldingen indikerer at noe er galt med installasjonen av en oppdatering, som hvis den forlates uten tilsyn kan føre til alvorlige datamaskinproblemer. Du kan finne informasjonen ovenfor nyttig for å løse Windows-oppdateringsfeilen 0x80073701. En systemgjenoppretting er siste utvei her.