Få MalwareBytes tilkoblet igjen med disse Windows-baserte tipsene.

Malwarebytes er en av de mer høyt rangerte antimalware-programvarene for Windows. Så det er synd når noen brukere ikke kan bruke Malwarebytes på grunn av en feilmelding som sier "kan ikke koble til tjenesten." Noen brukere har rapportert å se den feilmeldingen når de prøver å åpne Malwarebytes.

Brukere som har kjøpt premiumversjonen av Malwarebytes vil bli spesielt irritert over dette problemet. Er du også stumt av Malwarebytes sin "kan ikke koble til"-feil? Hvis du er det, er dette hvordan du kan fikse feilen "kan ikke koble til tjenesten" for MalwareBytes i Windows 10 og 11.

1. Sett Malwarebytes til å kjøre som administrator

Prøv først å bruke enklere potensielle løsninger, for eksempel å kjøre Malwarebytes som administrator. Dette vil i det minste sikre at programvaren har fulle systemtillatelser når du starter den.

Vår guide for kjører alltid apper som administrator forklarer hvordan du kan bruke denne potensielle løsningen.

instagram viewer

2. Sjekk at Malwarebytes-tjenesten er aktivert og kjører

Malwarebytes-tjenesten er nødvendig for at Malwarebytes-programvaren skal fungere som den skal. Feilmeldingen "kan ikke koble til tjenesten" kan oppstå hvis denne tjenesten ikke kjører. Så sjekk at Malwarebytes-tjenesten er aktivert og kjører som følger:

  1. Aktiver Kjør kommandoboksen med Win + R hurtigtast.
  2. Type tjenester.msc i Åpen boksen og velg OK for å starte tjenester.
  3. Dobbeltklikk Malwarebytes-tjenester for å få tilgang til tjenestens egenskapsvindu.
  4. Klikk deretter på Oppstartstype rullegardinmenyen for å åpne den og velge Automatisk derfra.
  5. Plukke ut Start for å kjøre Malwarebytes-tjenestene.
  6. Klikk på tjenesten Søke om og OK alternativer.

3. Sjekk at Windows Management Instrumentation er aktivert og kjører

Mange programvarepakker trenger Windows Management Instrumentation Service aktivert for å fungere korrekt. Så sjekk at Windows Management Instrumentation-tjenesten er satt til Automatisk og løping også.

Åpne tjenester (se hvordan åpne tjenester på Windows). Dobbeltklikk Windows-administrasjonsinstrumentering, og velg den Automatisk og Start alternativ derfra som skissert for den andre oppløsningen.

Malwarebytes har et støtteverktøy som mange brukere har bekreftet har hjulpet dem med å løse feilen "kan ikke koble til tjenesten". Dette verktøyet inkluderer en Reparasjonssystem alternativ som kan være nyttig for å løse dette problemet.

Slik kan du reparere Malwarebytes med støtteverktøyet:

  1. Åpne denne Malwarebytes støtteverktøy nettside.
  2. Klikk deretter Last ned nå > Utvendig speil på den nettsiden.
  3. Ta opp katalogen (mappen) som nettleseren din laster ned mb-support-1.8.7.918.exe fil inn.
  4. Dobbeltklikk på mb-support-1.8.7.918.exe fil for Malwarebytes Support Tool.
  5. Velg Godta lisensavtalen avkrysningsboks og Neste for å få frem støtteverktøyet.
  6. Klikk på Avansert fanen.
  7. Velg alle fire avmerkingsboksene for Reparasjonssystem alternativ.
  8. trykk Reparasjonssystem knapp.
  9. Start PC-en på nytt når du blir bedt om det.

5. Kjør en skanning av skadelig programvare med Windows-sikkerhet

Malwarebytes er et vanlig mål for skadelig programvare fordi det er et antivirusverktøy. Så det er en mulighet for skadelig programvare som forårsaker dette Malwarebytes-oppstartsproblemet. Du kan fjerne skadelig programvare ved å kjøre en manuell Microsoft Defender-skanning i Windows Security-appen slik:

  1. Dobbeltklikk Windows-sikkerhet i systemstatusfeltet for å starte den appen.
  2. Plukke ut Virus- og trusselbeskyttelse og Skannealternativer for å få tilgang til noen Microsoft Defender skanningsradioknapper.
  3. Klikk på alternativknappen merket Full skanning.
  4. trykk Skann nå for å starte en Microsoft Defender-skanning.

6. Installer Malwarebytes på nytt

Brukere har også løst feilen "kan ikke koble til tjenesten" ved å installere Malwarebytes på nytt. Malwarebytes Support Tool inkluderer et Clean-alternativ for å avinstallere og installere programvaren på nytt. Slik kan du installere Malwarebytes på nytt med støtteverktøyet:

  1. Last ned og åpne Malwarebytes Support Tool som beskrevet i trinn én til fem i den fjerde oppløsningen.
  2. Plukke ut Avansert til venstre for Malwarebytes Support Tool-vinduet.
  3. Klikk Ren og Ja for å bekrefte fjerningen.
  4. Plukke ut OK for å starte PC-en på nytt.
  5. Klikk Ja i vinduet som dukker opp etter omstart.
  6. Plukke ut Ja i popup-dialogboksen Installer Malwarebytes for Windows på nytt som åpnes.
  7. Klikk på Personlig datamaskin alternativ.
  8. Til slutt velger du Ja for å installere Malwarebytes på nytt.

Nå kan du (sannsynligvis) bruke Malwarebytes

Disse Windows-baserte løsningene for feilen "kan ikke koble til tjenesten" har fungert for mange brukere som prøver å kickstarte Malwarebytes. Så det er mest sannsynlig at man vil løse den samme Malwarebytes-feilen på PC-en din.

Dessverre kan vi ikke love garanterte rettelser. Du kan sende inn en støttebillett til Malwarebytes hjelpetjeneste hvis det kreves flere feilsøkingsforslag for denne feilen.