Hvis du bruker Microsoft Word til å lage og redigere dokumenter på daglig basis, kan det koste deg både tid og krefter å oppleve problemer med det. Du kan også ende opp med å miste mye arbeid om gangen!
Et vanlig problem som brukere nylig har møtt, er at Microsoft Word ofte krasjer på deres Windows-PC. Problemet er rapportert av både Windows 10- og Windows 11-brukere. I denne veiledningen vil vi ta en titt på hvorfor Word krasjer og løsningen for å prøve å forhindre at det skjer.
Hva får Word til å krasje på Windows?
Før vi går inn på å fikse feilen, er det viktig å forstå hvorfor feilen oppstår i utgangspunktet. I de fleste tilfeller er krasjet ledsaget av en feilkode som sier:
Vi beklager, men Word har fått en feil som hindrer den i å fungere som den skal. Word må stenges som et resultat. Vil du at vi skal reparere nå?
Når brukerne klikker på Reparer-knappen, lukkes Word automatisk uten å starte reparasjonsprosessen. Vi har sett på dette problemet og oppdaget at dette problemet ofte skyldes følgende årsaker:
- Word er ikke oppdatert. Utdaterte apper kan håndtere flere problemer som kompatibilitetsproblemer og korrupsjonsfeil som hindrer deg i å kjøre dem riktig. Hvis dette skjer, er den beste måten å fikse problemet ved å installere de ventende oppdateringene.
- Word-filen du prøver å starte er skadet. I noen tilfeller kan det også være på grunn av korrupte Word-bufferfiler.
- Et installert tillegg forstyrrer Words prosesser. Hvis du har installert eksterne tillegg, kan du prøve å deaktivere eller fjerne dem for å se om det løser problemet.
Nå som du vet om de potensielle årsakene til feilen, kan du fortsette med de relevante løsningene. Før du kommer i gang med feilsøkingsmetodene, foreslår vi imidlertid at du starter datamaskinen på nytt.
Det er tider når en midlertidig feil i systemet får apper som Word til å krasje. Hvis dette er tilfelle i din situasjon, bør omstart løse problemet uten å måtte gå gjennom noen feilsøking!
1. Deaktiver alle aktive tillegg
Tillegg lar deg utvide funksjonaliteten til programmet ved å legge til nye funksjoner og kommandoer. Selv om de vanligvis fungerer fint i bakgrunnen, har de også et dårlig rykte for å avbryte appens prosesser og forårsake problemer som den aktuelle.
Hvis dette scenariet er aktuelt, kan du prøve å deaktivere tilleggene i Word og sjekke om det løser problemet for deg. Hvis den gjør det, kan du fjerne det problematiske tillegget for å forhindre at problemer som dette oppstår i fremtiden.
Slik kan du gjøre det:
- Start Word og klikk på Fil alternativet øverst til venstre.
- Velge Alternativer fra venstre rute.
- Klikk på i den følgende dialogboksen Tillegg.
- Flytt til høyre side av vinduet og klikk på Gå-knappen knyttet til Administrer nederst.
- Nå, fjern merket for boksene knyttet til alle tilleggene og klikk OK.
- Når du er ferdig, lukk Word og utfør en omstart.
Ved omstart vil du forhåpentligvis kunne bruke Word uten problemer.
2. Oppdater Microsoft Office
Hvis du har en utdatert Office-pakke, kan det føre til at Office-apper krasjer. I denne omstendigheten er oppdatering av Microsoft Office-applikasjonen den beste handlingen.
Slik kan du oppdatere Microsoft Office på datamaskinen din:
- Start et hvilket som helst Microsoft Office-program (som Word eller Excel).
- Gå til Fil alternativet øverst til venstre.
- Velge Kontoer fra venstre rute i følgende vindu.
- Flytt til høyre side av vinduet og utvid rullegardinmenyen for Oppdateringsalternativer i delen Administrer konto.
- Velge Oppdater nå fra listen over tilgjengelige alternativer. Med dette vil Office begynne å lete etter oppdateringer og laste dem ned.
- Vent til oppdateringene installeres, og sjekk om du kan bruke Microsoft Word uten problemer.
Mens du er i gang, anbefaler vi også å sjekke om Windows er oppdatert; det er en god Windows-relatert vane å dyrke. Nedlasting av den nyeste versjonen av Windows kan også bidra til å fikse Word-problemene dine.
3. Reparasjonskontor
En annen måte å løse problemer med Microsoft Office-applikasjoner på er å reparere Office-pakken. Microsoft Office tilbyr to former for innebygde reparasjoner; Rask reparasjon og online reparasjon.
Det er lurt å starte med en rask reparasjon. Hvis det ikke løser problemet, kan du fortsette med alternativet Online reparasjon. Disse alternativene er imidlertid tilgjengelige for brukere som bruker Office-pakken. Hvis du er en Office 365-bruker, vil du kun bli presentert med alternativet for hurtigreparasjon.
Slik kan du reparere Office for å fikse Word-krasjproblemet:
- trykk Win + R til åpne Kjør.
- Skriv "kontroll" i tekstfeltet til Kjør og trykk Tast inn.
- I kontrollpanelvinduet velger du Programmer og funksjoner fra listen over tilgjengelige alternativer.
- Følgende vindu skal vise deg en liste over programmer som er installert på datamaskinen. Finn Microsoft Office og velg Endring fra kontekstmenyen.
- Klikk Ja i ledeteksten Brukerkontokontroll.
- Hvis kopien av Office er MSI-basert, vil du bli omdirigert til vinduet Endre installasjonen. Der, velg Reparere og klikk på Fortsette knapp.
- Hvis systemet finner problemer, vil det varsle deg eller forsøke å reparere dem automatisk.
- Hvis du bruker en "Klikk for å kjøre"-kopi av Office, velg Hurtigreparasjon og klikk på Reparere knappen i samme dialogboks.
- Vent til prosessen er fullført og sjekk om du nå kan bruke Microsoft Word. Hvis problemet vedvarer, kan du fortsette med å utføre en online reparasjon.
Du kan også vurdere å installere Word på nytt hvis ingenting annet hjelper.
Microsoft Words krasjproblem, løst
Det er ikke noe mer frustrerende enn at en app som Microsoft Word krasjer mens du skriver bort eller redigerer et dokument. Det kaster ikke bare bort tiden din, men kan også få deg til å miste viktig arbeid.
Vi håper at metodene som er oppført ovenfor hjelper deg med å finne ut årsaken til problemet og fikse det umiddelbart. Hvis du fortsatt står overfor problemet, er det en god idé å rapportere til det offisielle Microsoft-teamet om problemet og vente på at de lanserer en offisiell løsning. Inntil da kan du prøve å bruke Microsoft Word-alternativer som Google Docs.