Til tross for at det er en stift for kontorbruk og en hendig plattform for personlige e-poster, Microsofts Outlook er ikke uten problemer – spesielt når det gjelder tilgang til Outlook-nettstedet i Google Chrome.

Hvis du har problemer med å logge på Outlook-e-postene dine på Google Chrome, ikke bekymre deg. Denne enkle guiden vil forklare hvorfor Outlook ikke lastes inn og hvordan du fikser det i nettleseren din.

Hvorfor lastes ikke Microsoft Outlook inn i nettleseren min?

Et av hovedproblemene med at Outlook ikke laster inn i Chrome, blir sittende fast på lasteskjermen. Du vil se den blå konvoluttlogo-animasjonen gjentatte ganger oppdateres på nettleserskjermen, men innboksen din lastes aldri.

Dette animasjonssløyfeproblemet kan være forårsaket av følgende:

  1. Nettleserens hurtigbuffer har en ødelagt fil og må tømmes.
  2. Du har en annonseblokkering som hindrer Outlook i å laste inn riktig.
  3. Du bruker en utdatert versjon av Google Chrome.
  4. JavaScript er deaktivert.

Heldigvis har alle disse problemene enkle løsninger. Vi deler ned hvordan du kan fikse hvert problem nedenfor.

instagram viewer

En rask løsning for Outlook som ikke lastes inn i Chrome

Hvis du prøver å få tilgang til Outlook i nettleseren din, og det er en engang (dvs. at du vanligvis får tilgang til e-posten din via en app, eller hvis du har det travelt), så er det en rask løsning du kan bruke.

For raskt (men midlertidig) å fikse Outlook når det ikke lastes, kan du enkelt prøve fjerner informasjonskapslene Outlook bruker i nettleseren din:

  1. Åpen Outlook i Chrome (skriv inn påloggingsinformasjonen din hvis du blir bedt om det).
  2. Når du sitter fast på konvoluttanimasjonen, klikker du på hengelås ved siden av URL-adressen.
  3. Klikk på Informasjonskapsler.
  4. Velg hvert element på listen og klikk Fjerne for å slette hver enkelt.
  5. Klikk på Ferdig nederst til høyre når du har fjernet alle informasjonskapsler.
  6. Oppdater nettsiden ved å klikke på Last denne siden på nytt knappen (til venstre for URL-linjen), eller trykk CTRL + R på tastaturet ditt.

Outlook-innboksen din skal nå lastes inn i Chrome.

Dette er en enkel og rask løsning på lasteproblemet, men du må betale prisen for å gjenta prosessen hver gang du besøker Outlooks nettsted. For å unngå dette problemet for godt, anbefaler vi å finne en komplett løsning fra våre fem tips nedenfor.

1. Start datamaskinen på nytt

Enten problemet er på din bærbare eller stasjonære datamaskin, er det verdt å følge dette trinnet før du prøver noe annet. Stol på oss – det kan spare deg litt tid hvis du prøver dette først.

2. Tøm nettleserens buffer

Hvis den pålitelige "slå den på og av igjen"-løsningen mislykkes, kan nettleserens cache være skyld i at Outlook ikke laster inn. Hver gang du besøker en nettside, lagres ulike eiendeler som bilder, skjemaer, nettskript og mer for å hjelpe nettleseren din å laste mer effektivt neste gang du besøker den.

Problemet med en lagret cache er imidlertid at den lagrede informasjonen kan bli utdatert. Dette kan derfor føre til lasteproblemer.

Følg disse enkle trinnene for å fjerne hele bufferen fra Chrome:

  1. Klikk på tre vertikale prikker ikonet øverst til høyre i Chrome.
  2. Hold markøren over Flere verktøy for å åpne den tilsvarende menyen.
  3. Klikk på Slett nettleserdata.
  4. Klikk på Avansert fanen for å få opp alle hurtigbufferalternativer.
  5. I Tidsramme rullegardinmenyen, velg Hele tiden.
  6. Klikk i boksene for å legge til et hake ved siden av elementene du vil fjerne. (Vi anbefaler å fjerne Informasjonskapsler og andre nettsteddata og Bufret bilder og filer her).
  7. Klikk på Slett data i den blå boksen for å slette disse elementene.

Du må kanskje vente en kort stund mens nettleseren sletter disse filene. Vanligvis vil det ta lengre tid jo flere filer Chrome må slette.

Når prosessen er fullført, bør du lukke og åpne Chrome på nytt. Last inn Outlooks nettsted på nytt for å se om problemet er løst. Finn ut mer i vår guide på hvordan du sletter informasjonskapsler og hurtigbuffer i Chrome.

3. Oppdater nettleseren din

Har du sjekket etter noen Chrome-oppdateringer nylig? Hvis du ser et oransje eller rødt varsel øverst til høyre i nettleservinduet som sier "oppdater", må du sannsynligvis installere den nyeste versjonen av Chrome.

Du kan også manuelt se etter tilgjengelige nettleseroppdateringer ved å navigere til øverste høyre hjørne av nettleseren din og deretter klikke på tre vertikale prikker, deretter Hjelp, deretter Om Google Chrome.

Det er viktig å oppdatere nettleseren din ettersom nyere versjoner vil inkludere sikkerhetsoppdateringer, feilrettinger og nye funksjoner som sikrer at du får den beste opplevelsen. Oppdatering av Chrome til den nyeste tilgjengelige versjonen kan løse problemet med at Outlook ikke laster inn.

4. Deaktiver din annonseblokkering for Outlooks nettsted

Hvis du har en aktiv annonse- eller popup-blokkeringsutvidelse, kan det hende at det hindrer Outlook i å laste inn riktig i Chrome. For å fikse dette trenger du ikke å deaktivere annonseblokkeringen fullstendig, men du må sørge for at den ikke er aktiv på Outlooks nettsted.

Følg disse trinnene for å deaktivere annonsen eller popup-blokkeringen for Outlook:

  1. I Chrome klikker du på puslespill ikonet til høyre for URL-linjen.
  2. Finn annonseblokkeringsutvidelsen din og klikk på tre vertikale prikker for å få frem en innstillingsmeny.
  3. Avhengig av hvilken annonseblokkering du bruker, kan det være et alternativ å klikke på Pause på denne siden. Klikk på dette alternativet for å stoppe annonseblokkeringen på Outlook.
  4. Hvis Pause på denne siden ikke vises i menyen, klikk på Alternativer for i stedet å få frem en innstillingsmeny.
  5. Her bør du kunne legge til Outlook-nettstedet som et unntak fra blokkeringslisten din. Det kan også kalles en hviteliste.

Alternativt kan du avinstallere annonseblokkeringen fullstendig.

Lukk og åpne Chrome og Outlooks nettsted på nytt for å se om det har gjort en forskjell å forhindre annonseblokkering.

5. Aktiver JavaScript for Outlook på nytt

JavaScript kan enkelt deaktiveres i Chrome. Selv om Deaktivering av JavaScript har sine fordeler, kan den også ødelegge nettsteder – for eksempel Outlook.

For å sjekke om JavaScript er aktivt, eller for å aktivere det på nytt, for Outlook, følg disse trinnene:

  1. I Chrome klikker du på tre vertikale prikker øverst til høyre.
  2. Klikk på Innstillinger.
  3. Klikk på Personvern og sikkerhet i menyen til venstre.
  4. Klikk på Nettstedsinnstillinger.
  5. Under Innhold, klikk på JavaScript.
  6. Sørge for at < > Nettsteder kan bruke JavaScript er valgt.
  7. Alternativt kan du legge til Outlooks nettsted til Tilpasset atferd: Tillatt å bruke JavaScript.

Lukk og åpne Chrome på nytt og start Outlooks nettsted for å se om lasteproblemet er løst.

Slik fikser du Outlook som ikke lastes – et alternativ til Chrome

Dessverre er Chrome kjent for å ha problemer, og kompatibilitet med andre programmer er ett av dem. Hvis problemet med at Outlook ikke laster ikke ble løst av forslagene ovenfor, kan det hende du må bruke alternative måter å få tilgang til e-postene dine på.

Hvis du foretrekker å få tilgang til Outlook på et skrivebord, kan du prøve å installere en annen nettleser, for eksempel Microsoft Edge. Siden Microsoft eier og vedlikeholder både Edge og Outlook, bør du ikke støte på kompatibilitetsproblemer.