Microsoft Store lar deg ikke logge på? Prøv disse rettelsene

Det er kanskje ikke obligatorisk å logge på Microsoft Store, men det er fortsatt viktig siden det lar deg synkronisere appkjøp og preferanser på tvers av alle Windows-enhetene dine. Selv om det vanligvis er enkelt å logge på Microsoft Store, kan det hende at prosessen ikke går som forventet.

Nedenfor deler vi noen raske og enkle løsninger du kan prøve hvis du ikke kan logge på Microsoft Store på Windows-datamaskinen.

1. Sjekk Internett-tilkoblingen din

En treg eller inkonsekvent internettforbindelse kan gjøre det vanskelig for Microsoft Store å kommunisere med serverne og autentisere påloggingsinformasjonen din. Derfor er det en god idé å sikre at PC-en din har en fungerende internettforbindelse før du prøver noe annet. Du kan gjøre dette ved å åpne en nettleser og laste inn noen få nettsteder.

Hvis internett ser ut til å fungere, fortsett med rettelsene nedenfor.

2. Kjør feilsøkingsprogrammet for Windows Store-apper

Windows Store Apps feilsøking er nyttig for å fikse vanlige problemer knyttet til Microsoft Store og dens apper. Den kan skanne Microsoft Store for vanlige problemer og forsøke å reparere dem.

For å kjøre feilsøkingsprogrammet for Windows Store-apper, bruk disse trinnene:

1. trykk Vinn + I for å åpne Innstillinger-appen.
2. I System fanen, naviger til Feilsøking > Andre feilsøkere.
3. Klikk på Løpe knappen ved siden av Windows Store-apper.

Etter å ha kjørt feilsøkingsprogrammet, prøv å logge på Microsoft Store igjen.

3. Tøm Microsoft Store Cache

Som de fleste apper, samler Microsoft Store inn hurtigbufferdata på datamaskinen din for å øke hastigheten på lastetidene og forbedre appytelsen. Men hvis disse dataene blir ødelagt, kan det føre til mange problemer, inkludert denne.

Du kan prøve å tømme Microsoft Store-bufferen for å se om det løser problemet. Hvis du trenger hjelp med det samme, sjekk veiledningen vår for å lære forskjellige måter å fikse en skadet Microsoft Store-cache på.

4. Reparer eller tilbakestill Microsoft Store-appen

Windows 10 og 11 har en innebygd appreparasjonsfunksjon som kan hjelpe med å løse mindre appproblemer. Du kan bruke denne funksjonen til å fikse påloggingsproblemer med Microsoft Store-appen.

Slik reparerer du Microsoft Store-appen på Windows:

1. Høyreklikk på Start-ikon eller trykk Win + X for å åpne Power User-menyen.
2. Plukke ut Installerte apper fra listen.
3. Bla gjennom listen for å finne Microsoft Store app. Klikk på menyikon med tre prikker ved siden av og velg Avanserte alternativer.
4. Under Nullstille seksjonen, klikk på Reparere knapp.

Et hakemerke skal vises ved siden av Reparer-knappen når prosessen er fullført.

Hvis du ikke kan logge på selv etter å ha forsøkt en reparasjon, kan du prøve tilbakestille Microsoft Store-appen på Windows.

5. Riktig dato og klokkeslett på din PC

Apper som Microsoft Store er avhengige av PC-ens dato og klokkeslett for å etablere en sikker servertilkobling. Hvis PC-en er satt til feil dato eller klokkeslett, kan det hende du har problemer med å logge på Microsoft Store. I stedet for å manuelt korrigere dato og klokkeslett, kan du konfigurere Windows til å hente denne informasjonen online. For å gjøre det, bruk disse trinnene:

1. Høyreklikk på Start-ikon og velg Innstillinger fra listen.
2. Velg Tid og språk fanen fra venstre rute.
3. Klikk på Dato tid.
4. Aktiver bryteren ved siden av Still inn tid automatisk.

6. Sørg for at Microsoft Store-installasjonstjenesten kjører

Microsoft Store Install Service er et lite program som støtter Microsoft Store og forenkler installasjonen av apper. Selv om denne tjenesten kjører automatisk på forespørsel, kan den ikke fungere hvis du tidligere har deaktivert den.

Slik konfigurerer du Microsoft Store-installasjonstjenesten på Windows:

1. trykk Win + S for å åpne søkemenyen.
2. Type tjenester i søkeboksen og velg det første resultatet som vises.
3. I Tjenester-vinduet, bla ned for å finne Installasjonstjeneste for Microsoft Store. Deretter dobbeltklikker du på den for å åpne egenskapene.
4. Klikk på rullegardinmenyen ved siden av Oppstartstype å velge Håndbok.
5. Klikk på Start knappen hvis tjenesten ikke kjører.
6. Truffet Søke om etterfulgt av OK for å lagre endringene.

7. Deaktiver VPN-en din midlertidig

Selv om en VPN-tilkobling beskytter personvernet ditt, kan problemer med VPN-serverne noen ganger forhindre at apper som Microsoft Store fungerer som de skal. Når dette skjer, vil du sannsynligvis støte på påloggingsfeil i Microsoft Store. Du kan deaktivere VPN-tilkoblingen midlertidig for å se om det hjelper.

Når du har logget på Microsoft Store, kan du velge å reaktivere VPN-tilkoblingen hvis du vil.

8. Registrer Microsoft Store på nytt via PowerShell

En annen ting du kan gjøre for å løse dette spesielle problemet er å registrere Microsoft Store på nytt på systemet ditt. Dette vil hjelpe deg med å eliminere korrupte appdata og gjenopprette Microsoft Store til fungerende tilstand. Du kan se vår guide for å finne detaljerte instruksjoner om hvordan du registrerer Microsoft Store-apper på nytt på Windows.

9. Installer Microsoft Store på nytt

Hvis omregistrering av Microsoft Store ikke hjelper, kan du vurdere å avinstallere det fra systemet og installere det på nytt. Dette bør gi appen en ren start og løse eventuelle problemer som kan ha hindret deg i å logge på. Hvis du trenger hjelp med dette, sjekk vår guide på hvordan fjerne og installere Microsoft Store på Windows på nytt.

10. Installer Windows-oppdateringer

Microsoft presser hele tiden oppdateringer for både Windows 10 og 11 for å introdusere nye funksjoner, forbedre sikkerheten og, viktigst av alt, adressere kjente feil. Hvis problemet med Microsoft Store er forårsaket av en feil i operativsystemet, bør det hjelpe å installere de siste oppdateringene.

trykk Vinn + I for å åpne Innstillinger-appen og navigere til Windows-oppdatering fanen. Klikk på Se etter oppdateringer knappen i høyre rute for å se etter ventende oppdateringer. Last ned og installer alle tilgjengelige oppdateringer, og prøv deretter å logge på Microsoft Store igjen.

Få tilbake tilgang til Microsoft Store på Windows

Slike påloggingsproblemer med Microsoft Store kan være ganske frustrerende. Forhåpentligvis hjalp en eller flere av rettelsene nevnt ovenfor deg med å løse det underliggende problemet, og du kunne logge på Microsoft Store uten problemer.