Koronaviruspandemien har endret måten vi lever og driver virksomhet på, med selskaper over hele verden som har gått over til fjernarbeid.
Dette store skiftet har utvilsomt økt etterspørselen etter teamchat-apper og samarbeidsplattformer, men bare noen få utvalgte av dem kan faktisk betraktes som sikre. Så, hva er de beste og sikreste teamchat-appene?
1. Wickr
Wickr kom på markedet i 2012, og selv om den opprinnelig ble utviklet som en mobil chat-app, er den nå også tilgjengelig på Windows, Mac og Linux. Det er tre versjoner av den: Wickr Me, Wickr Pro og Wickr Enterprise. De to sistnevnte er bedre egnet for bedrifter og store organisasjoner.
Men uansett hvilken versjon du velger, må du velge mellom Basic, Silver, Gold og Platinum alternativer. Basic er gratis, og bra for små team på opptil 30 brukere. Sølv, gull og platina koster henholdsvis $4,99, $9,99 og $25,00 månedlig per bruker, og er fullpakket med mange flere funksjoner.
På sikkerhets- og personvernfronten leverer Wickr absolutt. Faktisk,
Wickr er en av de sikreste meldingsappene tilgjengelig. Den er 256-biters ende-til-ende-kryptert, og bruker en ny nøkkel hver gang en melding, fil eller samtale krypteres. Private nøkler lagres på brukerenheter, og kun offentlige nøkler overføres gjennom bedriftens servere.Alle meldinger sendt gjennom Wickr selvdestruerer etter en stund (du kan justere utløpstiden), og kan ikke nås eller gjenopprettes på noen måte når de først er ødelagt. I tillegg sender Wickr regelmessig ut transparensrapporter og tillater tredjepartsrevisjoner, og kryptokoden er offentlig tilgjengelig.
2. Metalltråd
Wire ble opprettet av en gruppe tidligere Skype-ansatte og ble lansert i 2014. Appen lagt til ende-til-ende kryptering to år senere, og reorienterte seg mot bedrifter i 2018, da de lanserte en samarbeidsløsning.
Kunder kan velge mellom Wire Basic (gratis), Wire for Enterprise (fra $7,65) og Wire for Government (du må kontakte salgsavdelingen for å få et tilbud). Grunnversjonen kan håndtere opptil fem brukere, noe som åpenbart ikke er nok for de fleste bedrifter, så mellomstore og store team kan velge enten Enterprise eller Government – sistnevnte brukes faktisk av myndigheter, noe som sier mye om appens sikkerhet.
Wire bruker Proteus-krypteringsprotokollen, som er basert på signalprotokollen, for å kryptere meldinger. I mellomtiden er samtaler kryptert med Datagram Transport Layer Security (DTLS) og Secure Real-time Transport Protocol (SRTP).
I motsetning til Wickr, er Wire åpen kildekode og koden er tilgjengelig på GitHub. I tillegg har den blitt revidert uavhengig, og er fortsatt i samsvar med rammeverk som den generelle databeskyttelsesforordningen (GDPR).
3. Slakk
Med mindre du virkelig er interessert i cybersikkerhet og personvern på nettet, har du sannsynligvis ikke engang hørt om Wickr og Wire, men du har nesten definitivt hørt om Slack, hvis ikke brukt den til å kommunisere med kollegene dine allerede. Slack er populært av gode grunner: det er enkelt å bruke, krasjer stort sett aldri, har en haug med kule funksjoner og er rimelig. Men Slack er også en ganske sikker app.
Slack bruker kryptering, men den er ikke ende-til-ende kryptert. Slack har imidlertid en funksjon kalt Enterprise Key Management, som legger til et nytt lag med beskyttelse, og tillater det administratorer og bedriftseiere for å ha mer kontroll over dataene som deles i deres organisasjon.
Slack har flere andre mekanismer på plass som er ment å beskytte en organisasjon mot brudd og inntrengere. For eksempel er det flere måter å begrense tilgang og endre tillatelse i Slack-kanaler, akkurat som det er mulig å sikre at bare noen enkeltpersoner (eller ansatte) har tilgang til et selskaps informasjon på plattformen, og håndheve strengt grenser.
Det er flere andre måter å sikre Slack-arbeidsområdet ditt. Dette inkluderer bruk av sterke passord og tofaktorautentisering, administrering av aktive og inviterte brukere, og begrensning av tilgang til visse kanaler som standard.
Avslutningsvis er Slack kanskje ikke like skuddsikker som Wickr og Wire, men det er likevel en relativt sikker samarbeidsplattform som gir bedriftseiere betydelig kontroll over intern kommunikasjon.
4. ProofHub
ProofHub er mer en prosjektledelsesprogramvare og en samarbeidsplattform enn en teamchat-app, men den fortjener en omtale fordi den faktisk har flotte en-til-en- og gruppechatfunksjoner.
I hovedsak en krysning mellom Asana, Trello og Slack, lar ProofHub teamledere organisere prosjekter, tildele oppgaver, lage maler og arbeidsflyter, sette opp daglige mål, føre aktivitetslogger og slikt.
Når det gjelder sikkerhet og personvern, er ProofHub ganske på nivå med Slack. Den krypterer data via SSL/TLS, og har forskjellige andre standardbeskyttelser på plass. For eksempel logger den tilgang til alle kontoer etter IP-adresse, noe som gjør det enklere for bedriftseiere å oppdage og forhindre uautorisert tilgang.
Kanskje mer interessant, ProofHub's personvernerklæring inneholder noe viktig informasjon om hvordan den håndterer brukerdata. Den sier at ProofHub ikke vil gi brukerdata til rettshåndhevelse "med mindre en rettskjennelse sier at vi må." I tillegg overholder selskapet EU, USA og sveitsiske personvernrammeverk.
En stor fordel ProofHub har fremfor andre lignende verktøy er prisen: den er mye billigere enn de aller fleste konkurrentene, noe som gjør den ideell for små og blomstrende bedrifter. Essential-versjonen koster $45 per måned, og Ultimate Control-versjonen er $89 per måned hvis den faktureres årlig – totalt, ikke per bruker.
Sikring av et eksternt arbeidsmiljø
Pandemien er kanskje ikke kommet for å bli, men fjernarbeid er det, noe som åpner for en helt ny verden av cybersikkerhetsutfordringer bedrifter må håndtere.
Å investere i en sikker teamchat-app eller samarbeidsplattform er et absolutt must. For selskaper som arbeider med sensitiv informasjon, er Wickr og Wire sannsynligvis de beste alternativene, så dyre de enn måtte være. Slack og ProofHub, derimot, virker egnet for mindre eksterne team.
Men uansett hvilken av disse appene en bedrift velger, er det avgjørende at ansatte forstår hvordan og under hvilke omstendigheter en organisasjon kan bli målrettet av nettkriminelle. Til syvende og sist kan et eksternt arbeidsmiljø bare sikres hvis både ledelsen og arbeiderne gjør en bevisst innsats for å dyrke trygge vaner.