Logger Facebook deg ut tilfeldig? Hvis det gjør det, kan det skje av flere årsaker. Kontoen din kan være logget på en annen enhet samtidig, Facebook kan ha tekniske problemer på baksiden, eller det kan bare være en nettleserfeil. På samme måte kan et problem med Facebook-kontoen din også logge deg ut uventet.
I denne artikkelen vil vi dekke løsninger som vil hjelpe deg å stoppe Facebook fra å logge deg ut tilfeldig.
Foreløpige kontroller og rettelser
Du bør først utføre følgende foreløpige kontroller og rettelser før du går videre til de store:
- Sørg for at du ikke har en annen Facebook-profil åpen i nettleseren din samtidig.
- Start nettleseren eller Facebook-applikasjonen på nytt.
- Hvis du har VPN aktivert på mobilenheten eller nettleseren din, deaktiver den.
- Sørg for at Facebook-appen er oppdatert.
- Sørg for at mobilenheten din har nok lagringsplass.
Hvis problemet vedvarer etter kontrollene og rettelsene ovenfor, bruk følgende feilsøking...
1. Sørg for at Facebook ikke har tekniske problemer
Først bør du sørge for at problemet ikke er forårsaket av tekniske problemer på Facebooks side. For det, gå til DownDetectors offisielle nettsted og søk på «Facebook» i søkefeltet øverst til høyre på skjermen.
Se på utfallsgrafen som er vist på nettstedet de siste 24 timene. Hvis de rapporterte problemene er for høye, kan Facebook oppleve tekniske problemer. For å bekrefte strømbruddet, besøk Facebooks Twitter-håndtak og se etter eventuelle kunngjøringer.
Hvis problemet kommer fra Facebooks backend, kan du vente til det er løst. Men hvis problemet bare påvirker deg, begynn å bruke følgende rettelser...
2. Lukk Facebook på alle andre enheter
Facebook begrenser ikke antall enheter du kan logge på kontoen din samtidig, og alt du gjør på én enhet blir automatisk speilet på de andre. I noen tilfeller kan imidlertid det å være logget på flere enheter føre til at Facebook logger deg ut konstant. Derfor er det viktig å utelukke denne muligheten.
Så lukk Facebook på de andre enhetene dine og sjekk om dette løser problemet. Hvis Facebook slutter å logge deg ut etter at du har lukket kontoen din på andre enheter, er det et problem med flere pålogginger. Ikke bruk kontoen din på mer enn én enhet samtidig.
Ikke desto mindre, hvis problemet vedvarer etter å ha stengt Facebook fra andre enheter, gå videre til neste løsning.
3. Avslutt mistenkelige Facebook-økter
Hvis du logget på Facebook-kontoen din på en offentlig enhet og ikke logget ut før du forlot datamaskinen, kan økten fortsatt være aktiv. Dermed er det nødvendig å logge ut av slike ukjente økter for å sikre at den bare forblir åpen på én enhet og blir logget ut av andre.
For å logge ut av en mistenkelig Facebook-økt på nettstedet, følg trinnene nedenfor:
- Klikk på profilikonet ditt øverst til høyre.
- Gå til Innstillinger og personvern > Innstillinger.
- Gå til Sikkerhet og pålogging.
- For å logge ut av en økt aktiv på en ukjent enhet, klikk på tre vertikale prikker ved siden av og treffer Logg ut.
Avslutt mistenkelige Facebook-økter på Facebook-appen
For å logge ut av en mistenkelig Facebook-økt på Facebook-appen, følg trinnene nedenfor:
- Klikk på profilikonet ditt øverst til høyre (på Android) eller tre horisontale linjer nederst til høyre (på iOS).
- Gå til Innstillinger og personvern > Innstillinger.
- Gå til Sikkerhet og pålogging.
- For å logge ut av en økt aktiv på en ukjent enhet, klikk på tre vertikale prikker ved siden av og treffer Logg ut.
4. Sørg for at problemet ikke er kontospesifikt
Når du er sikker på at multi-pålogging ikke forårsaker problemet, sørg for at problemet ikke er med Facebook-kontoen din. For å teste hypotesen din, logg inn med en annen konto (opprett en ny konto hvis du ikke allerede har en) og se hvordan Facebook behandler den.
Hvis Facebook ikke logger deg ut når du bruker en annen konto, kan problemet ligge på kontoen din. Du kan teste det videre ved å logge inn på samme konto på en annen enhet og se om Facebook oppfører seg på samme måte.
Hvis det er et kontorelatert problem, kan du skaffe en støttebillett med Facebook, som forklart på slutten av denne artikkelen. Men hvis Facebook sparker deg ut av alle kontoene dine, kan problemet være med nettleseren din eller tredjepartsapper.
5. Fjern Facebook-pålogginger fra tredjeparters nettsteder og apper
Har du nylig registrert deg for en tredjeparts nettside eller app ved å bruke Facebook-kontoen din og begynte å oppleve dette problemet etterpå? I så fall kan denne påloggingen være årsaken. For å utelukke denne muligheten, må du fjerne nylig tilknyttede apper og nettsteder. For det, følg trinnene nedenfor:
- Øverst til høyre klikker du på profilikonet ditt.
- Gå til Innstillinger og personvern > Innstillinger.
- Gå til Sikkerhet og pålogging.
- Klikk på i venstre sidefelt Apper og nettsteder.
- Klikk Fjerne rett ved siden av appen du vil fjerne tilknytningen til.
- Klikk på når popup-vinduet for bekreftelse vises Fjerne en gang til.
For å fjerne koblede apper på Facebook-appen, følg trinnene nedenfor:
- Trykk på menyikonet nederst til høyre (på iOS) eller øverst til høyre (på Android).
- Navigere til Innstillinger og personvern > Innstillinger.
- Trykk på Apper og nettsteder under Sikkerhet.
- Trykk på appen eller nettstedet du vil fjerne, og trykk deretter Fjerne i neste vindu.
- Når popup-vinduet for bekreftelse vises, trykker du på Fjerne en gang til.4 bilder
Hvis det ikke løser problemet å koble fra appene og nettstedene, kan det være nettleseren din som har skylden.
6. Utelukk nettleserproblemer
Før du bretter opp ermene og tar i bruk nettleserelaterte rettelser, sørg for at nettleseren faktisk forårsaker problemet. For å bekrefte dette, bytt nettleser og kjør den samme Facebook-kontoen der.
Hvis du stadig blir logget av andre nettlesere, er problemet kontoen din, ikke nettleseren. Så du kan hoppe over nettleserelaterte rettelser. Ikke desto mindre, hvis nettleserbryteren lar deg få tilgang til Facebook uten å bli logget ut, ligger problemet i nettleseren din.
For å fikse problemer med at nettleseren logger deg ut gjentatte ganger, bruk følgende rettelser:
- Fjern alle utvidelser relatert til Facebook i nettleseren din. Vi har en artikkel om fjerning av utvidelser fra nettleseren din; hvis du ikke kjenner prosessen, kan du sjekke den ut.
- Tøm nettleserens hurtigbuffer og informasjonskapsler for å sikre at de akkumulerte dataene i hurtigbufferen ikke forstyrrer. Hvis du ikke er kjent med prosessen, kan du sjekke ut våre guider som forklarer prosessen med å tømme informasjonskapsler og cache i Edge, Chrome, og Firefox.
Rengjør cachen til appen din
Av samme grunn som vi tømte hurtigbufferen i en nettleser for å eliminere sjansene for at bufrede data forårsaker problemet, bør du også tømme appbufferen. Sjekk ut vår guide som forklarer hvordan tømme appbufferen i Android og iOS hvis du aldri har gjort det før.
7. Rapporter problemet til Facebook Support
Når du har prøvd alle andre alternativer for å fikse problemet, og ingenting ser ut til å fungere, bør du rapportere problemet til Facebook. Slik gjør du det:
- Logg inn på kontoen din.
- Øverst til høyre klikker du på profilikonet ditt.
- Plukke ut Hjelp og støtte fra menyen.
- Klikk på Rapporter et problem.
- Velge Noe gikk galt i menyen.
- Fyll ut nødvendig informasjon og klikk Sende inn.
Ikke la Facebook logge deg ut tilfeldig
Forhåpentligvis vil rettelsene som dekkes i artikkelen hjelpe deg med å finne ut hvorfor Facebook logger deg ut tilfeldig og fikse det. Hvis alt annet mislykkes, rapporter problemet til Facebook.
På samme måte som Facebook kan logge deg ut uten tilsynelatende grunn, kan Facebook Messenger også plutselig slutte å fungere.