Utskriftsadministrasjon på Windows er en sentral måte å administrere skrivere og utskriftsalternativer på. Du kan bruke utskriftsbehandling til å kontrollere hvilke brukere som har tilgang til skrivere, samt angi utskriftspreferanser som papirstørrelse og kvalitet. Noen ganger kan du imidlertid finne at utskriftsadministrasjonskonsollen mangler på datamaskinen. I de fleste tilfeller oppstår problemet etter oppdatering av Windows til den nyeste versjonen.
Her er noen mulige løsninger for å hjelpe deg med å løse problemet.
1. Start datamaskinen på nytt
Hvis du får en feilmelding når du prøver å åpne Printmanagement.msc, prøv å starte datamaskinen på nytt. Dette kan løse problemet hvis det bare er en feil.
2. Legg til funksjonen for utskriftsbehandling manuelt
I tilfelle omstart ikke fungerer, åpne Start-menyen og søk etter "Printmanagement.msc". Hvis det ikke vises i søkeresultatene, ser det ut til at funksjonen for utskriftsbehandling ikke er installert på datamaskinen din. I så fall må du legge den til manuelt. For å gjøre det, følg disse trinnene:
- Høyreklikk på Start og velg Innstillinger fra Power User-menyen.
- Plukke ut Apper fra venstre side av Innstillinger-vinduet.
- Klikk på i høyre rute Valgfrie funksjoner.
- Klikk ved siden av «Legg til en valgfri funksjon». Se funksjoner.
- Søk etter "Utskriftsbehandling" i den neste dialogboksen.
- Når du finner den, klikk på Utskriftsbehandling avmerkingsboksen.
- Klikk Neste > Installer for å legge til funksjonen.
Prosessen vil ta en stund, så etter at den er lagt til, kan du sjekke at problemet fortsatt eksisterer. Hvis ja, prøv neste løsning på listen.
3. Fjern skriverkøfilene
Windows bruker en utskriftskø for å administrere alle utskriftsjobbene som venter på å bli sendt til skriveren. Over tid kan spooleren fylles opp med gamle eller korrupte filer, noe som kan forårsake feil. Så hvis du får en feilmelding når du prøver å åpne Printmanagement.msc, kan det være fordi utskriftskøen er full.
For å fikse dette, må du rense utskriftskøen. Slik renser du den og får ting til å fungere igjen.
- Klikk på Start menyen og søk etter "Tjenester".
- Velg resultatet øverst på listen.
- I Tjenester-vinduet, bla ned og søk etter "Print Spooler."
- Når du finner applikasjonen, dobbeltklikker du på den for å åpne Egenskaper vindu.
- På fanen "Generelt", sjekk om "Tjenestestatus" er Løping. Hvis ja, klikk på Stoppe knappen for å stoppe den.
- Klikk på når du er ferdig med å gjøre endringer OK å redde dem.
- Trykk nå Vinn + I på tastaturet til åpne dialogboksen Kjør kommando.
- Type %WINDIR%\system32\spool\skrivere i dialogboksen og trykk Enter.
- Hvis dette er første gang du åpner denne mappen, kan du bli bedt om at du ikke har tillatelse til å få tilgang til den. Klikk Fortsette for å gi permanent tilgang til denne mappen.
- På følgende skjermbilde velger og sletter du alt innholdet i mappen.
- Gå nå tilbake til Tjenester og åpne vinduet Print Spooler Properties.
- Klikk på Start for å kjøre tjenestestatusen. Sørg også for at rullegardinmenyen "Oppstartstype" er satt til Automatisk.
- Klikk til slutt Søke om og så OK for å lagre endringene.
Hvis du har gjort alle trinnene ovenfor, bør det løse problemet. Hvis ikke, prøv neste løsning.
4. Kjør SFC og DISM Scan
Hvis Print Management forsvinner på Windows på grunn av korrupsjon av systemfiler, er neste handling å kjøre DISM (Deployment Image Servicing and Management) og SFC (System File Checker). Den skanner alle beskyttede systemfiler og erstatter ødelagte filer med hurtigbufrede kopier som er lagret i komprimerte formater.
Trinnene nedenfor vil veilede deg gjennom å kjøre DISM- og SFC-skanninger:
- Klikk på Start-menyen og søk etter "Ledetekst".
- Høyreklikk på søkeresultatet og velg Kjør som administrator.
- Hvis UAC vises på skjermen, klikk Ja for å åpne ledeteksten som administrator.
- Skriv inn følgende kommando i ledetekst-vinduet og trykk Enter:
sfc /scannow
Det kan ta litt tid før skanningen er fullført, så vær tålmodig.
Etter at SFC-skanningen er fullført, kjør Deployment Image Servicing and Management for å reparere ødelagte systembilder og gjenopprette systemfiler. Trinnene er som følger:
- Kjør ledetekst som administrator. Hvis du trenger hjelp med dette, se hvordan du kjører ledeteksten som administrator.
- Skriv inn følgende kommando i ledeteksten og trykk Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
Prosessen kan ta litt tid å fullføre. Etter at du har utført DISM-kommandoen, start datamaskinen på nytt for å se om problemet er løst.
5. Oppdater skriverdriveren
Hvis du fortsatt ikke får det til å fungere, er det sannsynlig at skriverdriveren du bruker er utdatert. I så fall vil oppdatering av skriverdriveren løse problemet for deg.
Følg disse trinnene for å oppdatere skriverdriveren:
- Høyreklikk Start og velg Enhetsbehandling. Alternativt kan du også bruke Kjør-kommandoen for å åpne den. For dette, trykk Win + R, skriv "devmgmt.msc," og trykk Tast inn.
- I Enhetsbehandling finner du skriveren din under kategorien "Utskriftskøer".
- Høyreklikk nå på skriverdriveren og velg Oppdater driveren fra kontekstmenyen.
- Hvis du blir bedt om å velge hvordan du vil søke etter drivere, velger du «Søk automatisk etter drivere». Windows vil deretter søke etter og installere de nyeste driverne for skriveren din.
Når driverne er oppdatert, prøv å åpne Print Management igjen. Feilen "Printmanagement.msc not found" skal nå være rettet. Hvis oppdatering av skriverdriveren ikke løser problemet, kan du også prøve å avinstallere og installere skriveren på nytt.
6. Se etter Windows Update
Et utdatert Windows-operativsystem kan ofte resultere i printmanagement.msc-feilmeldinger. Så hvis du fortsetter å ha dette problemet, kan Windows Update hjelpe.
Følg disse trinnene for å kjøre Windows Update:
- trykk Vinn + I på tastaturet for å åpne Systeminnstillinger.
- Rull ned og klikk Windows-oppdatering i venstre rute.
- Klikk Se etter oppdateringer til høyre for å se om det er noen oppdateringer.
- Hvis nye oppdateringer er tilgjengelige, vil de begynne å laste ned automatisk.
- Når oppdateringen er fullført, start datamaskinen på nytt og sjekk om det løser problemet.
Print Management bør nå være tilgjengelig
Det er vanlig å ha skriverrelaterte problemer på datamaskinen, men heldigvis vil informasjonen ovenfor hjelpe deg med å løse dem. Hvis ingen av disse løsningene fungerer, kan du prøve å gjenopprette Windows til et tidligere punkt. Dette vil tilbakestille eventuelle nylige endringer som kan ha forårsaket at filen printmanagement.msc forsvant.