Paysera er en finansiell tjeneste som lar deg sende og motta penger på nettet, men kan du stole på dem med kontantene dine?
For ikke så lenge siden måtte vi stole på tradisjonelle banker for å sende og motta penger, noe som ikke akkurat var en hyggelig eller praktisk opplevelse mesteparten av tiden.
Alt endret seg ved århundreskiftet, med bruken av nettbaserte betalingsløsninger som Paysera. Men hvordan fungerer Paysera egentlig? Er det trygt?
Hva er Paysera? Hvordan virker det?
Paysera ble grunnlagt i 2004 i Villinus, Litauen, om enn under et annet navn. Selskapet mottok en lisens for elektroniske pengeinstitusjoner av Bank of Litauen i 2011, og en betalingsinstitusjonslisens i 2012. Den har vokst betydelig siden den gang, og utvidet virksomheten til flere forskjellige europeiske land.
Paysera har sin egen mobilapp, som er tilgjengelig på iOS og Android, og tilbyr et bredt spekter av produkter og tjenester, inkludert: visa-kort, utenlandsk valuta, og til og med muligheten til å investere i dyrebare metaller. Tjenesten er tilgjengelig i rundt 200 land over hele verden, selv om registreringsprosessen og antall funksjoner kan variere avhengig av hvor du er basert.
Å åpne en Paysera-konto er ganske enkelt, men du må laste ned mobilappen for å gjøre det. I tillegg kan du bli bedt om å bekrefte identiteten din på en eller annen måte; for eksempel ved å sende inn et fotografi av et offentlig utstedt dokument. For å åpne en bedriftskonto, må du oppgi ytterligere dokumentasjon og hoppe gjennom ulike verifiseringsbøyler.
Er Paysera sikkert?
Paysera er et helt legitimt selskap, men det er ikke immunt mot cyberangrep. Ingen bedrift er det egentlig, men du vil åpenbart ikke stole på pengene dine med en plattform som ikke gjør noen innsats for å beskytte dem i tilfelle et brudd. Så hvordan er Paysera?
Siden det er en lisensiert institusjon, er Paysera overvåket, regulert og revidert av Bank of Litauen. Kundemidler holdes atskilt fra selskapets midler, noe som betyr at de ikke kan lånes, investeres eller noe sånt. I tillegg oppbevares de i ulike kredittinstitusjoner over hele EU.
Paysera er også kompatibel med Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). Dette er en internasjonal sikkerhetsstandard administrert av Payment Card Industry Security Standards Council som setter retningslinjer for selskaper som håndterer kredittkortinformasjon.
All kommunikasjon mellom Paysera og kundene er kryptert, og selskapets systemer blir jevnlig revidert for sikkerhetsfeil og -problemer. Hvis du tilfeldigvis kommer over en sårbarhet, kan du imidlertid rapportere det via Paysera's bug bounty-program (sørg for at du er kvalifisert til å delta først, og følg retningslinjene som er skissert på nettstedet).
Paysera bruker det såkalte Know Your Customer (KYC)-prinsippet for å beskytte brukere og overholde anti-svindelregelverket. Denne beskyttelsesmekanismen er vanlig i banknæringen, og dreier seg om å verifisere en persons aktiviteter. Rent praktisk betyr dette at Paysera av og til vil be deg om å sende inn dokumenter som bekrefter ditt bosted, pengekilde og slikt.
Paysera bruker forskjellige smarte metoder for å bekrefte identiteten din. Du kan for eksempel ikke bruke mobilappen uten å sette opp en femsifret PIN-kode. Og hver gang du vil logge på kontoen din på en datamaskin, må du bekrefte at du er eieren av kontoen ved å starte mobilappen og skrive inn en midlertidig kode. Hvis du vil endre personlig informasjon eller oppdatere adressen din, må du gjøre det samme. De konstante autentiseringsforespørslene og advarslene kan til og med være irriterende noen ganger, men å vite at dette blir gjort for å beskytte pengene dine gjør det tolerabelt.
Siden det er basert i Litauen, må Paysera overholde den generelle databeskyttelsesforordningen (GDPR) og andre lignende forskrifter, som angitt i dens personvernerklæring. Den er ikke for aggressiv når det gjelder datainnsamling, og samler stort sett bare dataene den trenger for å fungere. Og selvfølgelig, som praktisk talt alle betalingsselskaper, beholder Paysera retten til å overføre klientinformasjon til rettshåndhevelse hvis de blir bedt om det.
Slik sikrer du Paysera-kontoen din
Paysera tar sikkerhet på alvor, men det betyr ikke at du ikke trenger det. Her er noen ting du bør huske på hvis du vil beskytte kontoen din.
Sett opp et sterkt passord
Alle vet hvor viktig det er å bruke kompliserte passord i dag, men det tåler fortsatt å gjentas. Vær sikker på at du kom opp med et unikt, ubrytelig passord du ikke har brukt noe annet sted, og endre det med jevne mellomrom.
Aktiver multifaktorautentisering
Paysera har ganske sterk beskyttelse på plass som standard, men det skader ikke å aktivere noen få valgfrie – dette vil gjøre det mye vanskeligere for trusselaktører å bryte kontoen din.
Vær oppmerksom på phishing-svindel
Enten utført via e-post, et svindelnettsted eller gjennom sosiale medier, er phishing-svindel en vanlig trussel. Paysera advarer brukere mot å google «Paysera» for å finne plattformen, fordi nettkriminelle setter opp falske nettsider og misbruker Google Ads for å starte angrep. I stedet for å gjøre det, gå direkte til nettstedet og sjekk URL-en.
Ifølge Paysera selv, utgir svindlere seg for det på sosiale medier, og setter opp falske kontoer som hevder å være kundestøtte. Sørg alltid for at kontoen du sender meldinger på Twitter eller andre steder faktisk drives av Paysera, og kontakt dem kun via offisielle kanaler.
Ikke svar på telefonsamtaler som hevder å være fra Paysera
En annen ting Paysera har advart mot er telefonsamtaler. Selskapet ringer nesten aldri sine kunder, så hvis du motta en telefonsamtale fra noen som hevder å representere det, er det mest sannsynlig en svindel av noe slag, spesielt hvis du blir bedt om å dele personlig informasjon (f.eks. kredittkortnummeret ditt).
Paysera er trygt, men du må fortsatt beskytte deg selv
Paysera er en flott betalingsløsning som tilbyr en rekke interessante funksjoner. Det er legitimt og trygt, men det betyr ikke at du skal overlate sikkerheten til kontoen din til tilfeldighetene.
Og hvis du føler at Paysera ikke er noe for deg, eller bare trenger en annen sikker måte å foreta kjøp over internett på, er det flere alternative nettbetalingsmetoder du bør vurdere.