Kom tilbake til VR med disse tipsene for Oculus Runtime Service-feilen.

Oculus Runtime Service-feilen er et problem med Oculus-appen som kan oppstå på Windows 10 for brukere som kobler Rift-headset til PC-er. Oculus Runtime Service-feilen meldingen sier: "Kan ikke nå Oculus Runtime Service, Oculus-programvaren din oppdateres kanskje." Som et resultat starter ikke Oculus-appen, og brukere kan ikke bruke Rift headset.

Dette problemet har først og fremst vært Oculus Runtime Service rapportert av Rift-brukere som Oculus Windows-appen er avgjørende for. Imidlertid kan lignende kjøretidsfeil i Oculus-appen oppstå med Quest 2. Slik kan du fikse Oculus Runtime Service-feilen i Windows 10.

1. Prøv å åpne Oculus fra katalogen

Prøv først å starte Oculus-appen fra installasjonskatalogen i stedet for å bruke en snarvei for å se om det gjør en forskjell. Du kan starte Oculus-programvaren fra standard installasjonsmappe slik:

  1. trykk Win + X for å åpne WinX-menyen.
  2. Plukke ut Filutforsker for å få tilgang til mappenavigatoren.
    3. instagram viewer
  3. Åpne deretter denne standardmappebanen for Oculus-appen:
    C:\Program Files\Oculus\Support\oculus-runtime
  4. Klikk på OVRServer_x64.exe fil med høyre knapp på musen for å velge Kjør som administrator.

2. Kjør Oculus Rift Patch

Da brukere begynte å rapportere denne kjøretidsfeilen, ga Oculus ut en ny oppdatering for å løse dette problemet. Oculus Rift Patch er et reparasjonsverktøy som oppdaterer sertifiseringen for Oculus-systemfiler. Mange brukere har fikset Oculus Runtime Error med den oppdateringen slik:

  1. Åpne Nedlastingsside for Oculus Rift Patch.
  2. Klikk på Last ned installasjonsoppdatering knapp.
  3. Ta opp File Explorer og mappen som Oculus Rift Patch ble lastet ned til.
  4. Dobbeltklikk på OculusPatchMarch2018.exe fil for å få opp vinduet nedenfor.
  5. Plukke ut Reparere på det vinduet.
  6. Klikk Reparere igjen for bekreftelse.
  7. Plukke ut Neste etter nedlasting for å starte Oculus.
  8. Avslutt deretter og start Oculus-programvaren på nytt. Klikk Oppdater hvis du ser en melding om en ytterligere oppdatering som kreves.

3. Sjekk at Oculus VR Runtime Service kjører

Oculus Runtime Service-feilen refererer til en VR-tjeneste som ikke kan nås. Oculus-appen kan ikke starte når den tjenesten er deaktivert. Så det kan hende du må starte eller starte Oculus VR Runtime-tjenesten på PC-en din for å løse dette problemet. Slik aktiverer du Oculus VR Runtime Service i Windows 10:

  1. Først klikker du på en av dem Skriv her for å søke boks eller bar på Windows 10s oppgavelinje.
  2. Skriv inn setningen tjenester for å finne Tjenester-appen, og åpne den.
  3. Dobbeltklikk Oculus VR Runtime Service for å se alternativer for den.
  4. Hvis Oculus VR Runtime Service er satt til Funksjonshemmet, plukke ut Automatisk på oppstartsmenyen.
  5. trykk Start (i egenskapsvinduet) for å kjøre Oculus VR Runtime Service.
  6. Plukke ut Søke om for å starte tjenesten.
  7. Klikk OK for å avslutte vinduet Oculus VR Runtime Service Properties.

Hvis den tjenesten allerede kjører, høyreklikker du Oculus VR Runtime Service og velger Stopp. Høyreklikk på den samme tjenesten igjen for å velge den Omstart alternativ. Prøv deretter å åpne Oculus VR-appen for å se om feilen er løst.

4. Sett opp en antivirusekskludering for Oculus-appens mappe

Antivirusverktøy kan forårsake Oculus Runtime Service-feilen ved å blokkere VR-drivere i Oculus-mappen. Å legge til hele Oculus-appmappen til antivirusprogramvarens ekskluderingsliste vil løse problemet i et slikt scenario. Vår hvordan du godkjenner filer på Microsoft Defender guiden forteller deg hvordan du setter opp antivirusekskluderinger i Windows Security.

Du kan velge å sette opp en ekskludering for Oculus-mappen på denne standard katalogbanen:

C:\Program Files\Oculus\

Brukere med tredjeparts antivirusverktøy må legge til en ekskludering for den mappen i deres alternative sikkerhetsprogramvare. De fleste tredjeparts sikkerhetsprogramvarepakker inkluderer hvitelisteinnstillinger for å ekskludere filer og apper. Hvis du bruker tredjeparts antivirusprogramvare, se gjennom utgiverens nettsted for instruksjoner om hvordan du godkjenner filer med den.

5. Oppdater PC-ens grafikkdriver

Utdaterte GPU-drivere kan også generere PC VR-problemer. Hvis PC-ens grafikkdriver er en gammel, er den kanskje ikke helt kompatibel med den nyeste Oculus-programvaren. For å sikre at det ikke er tilfelle, prøv å oppdatere grafikkadapterdriveren på PC-en. Du kan gjøre det manuelt eller med AMD- eller NVIDIA-apper som beskrevet i vår guide til oppdatering av grafikkdrivere i Windows 10.

6. Utfør en ren oppstart

Ren oppstart av Windows 10 vil sikre at det ikke er noen motstridende tredjepartsapper som forårsaker Oculus-problemer i bakgrunnen. Ved å angi en ren oppstart deaktiveres unødvendige apper og tjenester fra automatisk å starte med Windows. Du kan angi en slik oppstartskonfigurasjon med MSConfig og Task Manager-verktøyene som instruert i vår artikkel om å utføre en ren oppstart på Windows.

Etter å ha deaktivert oppstartstjenester og apper, start PC-en på nytt for å utføre ren oppstart. Koble deretter headsettet til PC-en og prøv å starte Oculus-appen. Hvis det løser problemet med Oculus Runtime Service, var det en app eller tjeneste i bakgrunnen som forårsaket feilen. Det kan ha en tredjeparts sikkerhetsapp eller noe annet.

Hva du gjør etter det er opp til deg. Du kan beholde de rene oppstartsinnstillingene som de er. Eller du prøver å identifisere hva som var årsaken til at problemet oppsto ved å gradvis reaktivere oppstartsapper og -tjenester.

7. Installer Oculus-appen på nytt

Hvis Oculus Runtime Service-feilen vedvarer etter å ha brukt andre anbefalte potensielle oppløsninger, er å installere Oculus på nytt en siste utvei å prøve. Det tar en stund å installere Oculus på nytt, siden det er en stor app. Installer Oculus-programvaren på nytt på denne måten:

  1. Først henter du opp avinstalleringsprogrammet ved å bruke en hvilken som helst metode i vår hvordan åpne programmer og funksjoner guide.
  2. Velg Oculus i Programmer og funksjoner.
  3. Klikk Avinstaller for å få opp et bekreftelsesvindu.
  4. Velg deretter Avinstaller igjen for å fjerne Oculus.
  5. Ta opp Program Files-katalogen i File Explorer som inkluderer Oculus-mappen.
  6. Høyreklikk på Oculus-mappen hvis den gjenstår, og velg Slett.
  7. trykk Start for å velge Makt og Omstart alternativer.
  8. Åpne Oculus nedlastingsside.
  9. Klikk på Last ned programvare alternativ for Oculus-headsettet.
  10. Åpne katalogen der OculusSetup.exe filen er lastet ned.
  11. Dobbeltklikk deretter Oculus-oppsettfilen for å installere programvaren på nytt.

Nyt Rift-appene dine igjen

Disse potensielle løsningene er bekreftet for å løse Oculus Runtime Service-feilen og lignende kjøretidsproblemer. Så det er sannsynlig at man vil fikse det Oculus-appens kjøretidsproblem på din Windows-PC. Da kan du glede deg over favorittappene dine fra Rift VR igjen.