Hva er 0x0000003B BSOD i Windows? Slik fikser du det

Blue Screen of Death (BSOD) feil kan være frustrerende og stressende. En slik feil som dukker opp når systemet ikke klarer å utføre en handling er 0x0000003B BSOD.

Det kan utløses av en korrupt systemfil, utdaterte drivere, et utdatert operativsystem og programvarekonflikter. Kort sagt, både maskinvare- og programvarerelaterte problemer kan forårsake det. I de følgende delene vil vi undersøke hva problemet er og hvordan du kan fikse det for godt på kort tid.

Forstå årsakene bak 0x0000003B-feilkoden

Før vi går inn i feilsøkingsmetodene, la oss forstå årsaken til problemet.

Dette problemet oppstår når en systemtjeneste ikke kjører riktig. Dette kan skyldes både maskinvare- og programvarerelaterte problemer. Hvis problemet er relatert til maskinvare, kan utdaterte drivere, defekt maskinvare, ødelagt harddisk, funksjonsfeil grafikkort og noen strømforsyningsproblemer føre til det.

Hvis problemet er relatert til programvare, kan konfliktende programmer som kjører på systemet ditt føre til det. Systemet ditt kan også være infisert med en korrupsjonsfeil eller skadelig programvare som hindrer tjenester i å bli utført på riktig måte. Til slutt kan systemet ditt være utdatert, noe som forårsaker kompatibilitetsproblemer, noe som fører til feilen.

Nå som vi vet om de potensielle løsningene, la oss ta en titt på feilsøkingsmetodene som kan hjelpe deg med å løse problemet en gang for alle.

1. Koble fra eksternt periferiutstyr

Eksterne eksterne enheter kan være i konflikt med systemtjenester eller enhetsdrivere, noe som fører til feilen. Dette kan inkludere USB-enheter, skrivere, skannere og andre slike komponenter.

Dette er grunnen til at det første vi anbefaler å gjøre er å fjerne eventuelle eksterne enheter du har koblet til datamaskinen. Når dette er gjort, prøv å gjenta handlingen som opprinnelig utløste feilen og sjekk om problemet dukker opp igjen. Hvis den ikke gjør det, betyr det at en av de eksterne enhetene er den skyldige.

Hvis dette scenariet er aktuelt, kobler du til enhetene én etter én og kontrollerer hva som utløser feilen. Når du har identifisert den defekte enheten, kan du erstatte den.

2. Kjør en systemskanning

Det neste vi anbefaler å gjøre er kjører en systemskanning ved hjelp av SFC- og DISM-verktøyene.

Disse to er innebygde Windows-verktøy som fungerer ved å skanne systemet for potensielle problemer og deretter fikse dem uten å kreve brukerinndata. SFC-verktøyet vil skanne systemet for skadede filer og erstatte de som er identifisert med deres sunnere bufrede motstykker.

DISM, på den annen side, er kraftigere enn SFC og brukes vanligvis til å fikse problemer som SFC ikke kan løse. Det kan også hjelpe med å reparere et korrupt systembilde som kan føre til problemet. Hvis feilen under vurdering er forårsaket på grunn av en korrupsjonsfeil i systemet, vil bruk av SFC- og DISM-verktøyet sammen bidra til å identifisere problemet og forhåpentligvis fikse det for godt.

3. Kjør Windows Memory Diagnostics

En annen mulig årsak til dette Blue Screen of Death-problemet er systemminnet ditt. Du kan ha en defekt RAM som resulterer i datakorrupsjon eller forårsaker at data blir skrevet til feil plassering i minnet, noe som fører til problemet.

Hvis dette scenariet er aktuelt, er den beste måten å fortsette på ved hjelp av Windows Memory Diagnostics-verktøyet. Dette verktøyet vil kjøre en serie tester på RAM-en din for å se etter eventuelle problemer. Når testene er fullført, vil den starte datamaskinen på nytt, og resultatene vil vises på skjermen.

I tilfelle et problem blir identifisert av verktøyet, kan du ta passende skritt som å bytte RAM-moduler for å fikse det.

4. Oppdater nettverks- og grafikkdrivere

I noen tilfeller kan et problem med nettverks- og grafikkdriverne føre til 0x0000003B BSOD.

Dette skjer vanligvis når driverne enten er utdaterte eller har blitt korrupte. Heldigvis er den enkleste måten å løse dette problemet på oppdatering av grafikkdriverne til deres nyeste versjoner. Du kan gjøre det ved å bruke Enhetsbehandling-verktøyet i Windows.

I tilfelle oppdatering av driverne ikke fungerer, kan du gå over til produsentens offisielle nettsted og installere de nye og nyeste driverne derfra direkte. Vi anbefaler ikke å bruke tilfeldige nettsteder for å installere nye drivere, siden det ikke er trygt. Å bruke en tredjeparts driveroppdateringsprogramvare er heller ikke et godt alternativ, med mindre du er sikker på at verktøyet tilbyr trygge og legitime drivere.

5. Avinstaller Malwarebytes

Hvis du bruker Malwarebytes på PC-en, er det sannsynligvis sikkerhetsprogrammet som forårsaker problemet.

I de fleste tilfeller forårsaker ikke Malwarebytes feilen direkte, men bidrar indirekte til den. Dette skjer når sikkerhetsprogrammet forstyrrer systemprosesser mens det arbeider i bakgrunnen eller er inkompatibelt med annen programvare på systemet ditt. Disse kan føre til konflikter i systemet, noe som resulterer i den aktuelle feilen.

Den enkleste måten å identifisere om dette er tilfellet er ved å deaktivere eller avinstallere Malwarebytes. For dette kan du åpne kontrollpanelet og navigere til Programmer > Avinstaller et program. Finn og høyreklikk på Malwarebytes og velg Avinstaller.

Når du er ferdig, start datamaskinen på nytt og sjekk om dette løste problemet.

6. Utfør en ren oppstart

I likhet med Malwarebytes kan andre tredjepartsprogrammer installert på datamaskinen din også forstyrre systemprosesser i bakgrunnen, og forårsake problemer som den du har.

En enkel metode for å identifisere om et tredjepartsprogram du nylig har installert er synderen utføre en ren oppstart. Ren oppstart er en diagnostisk tilstand som bare starter systemet med et sett med nødvendige drivere og programmer. Hvis problemet ikke oppstår i ren oppstartstilstand, antyder det at problemet er forårsaket på grunn av en bakgrunnsprosess du installerte på systemet.

I så fall kan du prøve å avinstallere den problematiske programvaren. Hvis du ikke er sikker på hvilket program som kan forårsake problemet, er det bedre å gjøre det utføre en systemgjenoppretting i stedet. Hvis du gjør det, flyttes systemet tilbake til en tilstand der BSOD ikke var til stede, noe som løser problemet.

Ditt Blue Screen of Death-problem, nå løst

Metodene som er oppført ovenfor skal hjelpe deg med å fikse 0x0000003B BSOD på en vellykket måte. Hvis feilen vises igjen, kan du vurdere å tilbakestille Windows til standardtilstanden. Hvis du gjør det, vil Windows gå tilbake til tilstanden det var da du først begynte å bruke det. Du kan også rapportere problemet til Microsoft ved å bruke Feedback-huben. En spesialist vil hjelpe deg med å identifisere årsaken til problemet og deretter foreslå en relevant løsning.

For å forhindre at problemet oppstår i fremtiden, sørg for at du holder operativsystemet og dets drivere oppdatert.