Det er ikke akkurat en nyhet at teknologiselskaper bruker alle slags triks og teknikker for å få oss til å kjøpe mer enn vi trenger. En måte Amazon gjør det på er ved å bruke feilen for sunk cost.
Så, hva er feilen i feilkostnadene, hvordan bruker Amazon det, og hvordan påvirker det deg som kjøper?
Hva er sunk cost feilslutningen?
Sunk Cost feilslutningen er den irrasjonelle menneskelige tendensen til å forbli investert i noe som har vist seg ikke gunstig eller ønskelig. Med orden, det er når en person er motvillig til å avbryte en dårlig idé bare fordi de allerede har brukt ressurser på den, selv om det er logisk sett mer fordelaktig å gjøre det.
Sunk Cost feilslutningen er utbredt i det daglige livet. For eksempel kan en høyskolestudent fortsette å ta en grad hun ikke vil ha fordi hun allerede har betalt studieavgiften. På samme måte kan du bestemme deg for å fortsette å se en film du ikke liker fordi du allerede har kjøpt billetten.
Hvordan Amazon lurer deg til å kjøpe mer
Amazon er langt fra det eneste selskapet som bruker feilen for sunk cost-feilen for å få deg til å kjøpe mer, men måten det gjør det på gjør det lettere å forstå. En av fordelene med Amazon Prime er rask og gratis frakt for alle kvalifiserte varer uten minimumsbestillingsverdi.
Problemet er at når du abonnerer på Prime, vil du sannsynligvis føle trangen til å kjøpe flere ting på Amazon bare for å "få pengene dine verdt". Faktisk ifølge en Statista-rapport, legger de fleste Prime-medlemmer i USA inn to til fire bestillinger per måned, mens ikke-Prime-kunder bare bestiller én gang i måneden i gjennomsnitt.
Denne oppførselen er irrasjonell fordi du på den ene siden prøver å spare penger ved å ikke betale fraktkostnader. Men på den annen side kjøper du flere ting for å få mest mulig ut av den gratis frakttjenesten du allerede har betalt for – noe som opphever eventuelle besparelser.
Dette er en sak som ligner på Amazon Kindle eReader. Selv om du kan få enheten for billig, kan du finne deg selv å regelmessig kjøpe e-bøker fra de mest populære e-bokbutikkene, slik at du ikke føler at du har kastet bort penger på det.
Så, er Prime og Kindle ikke verdt det?
Vi sier ikke at Amazon Prime er en dårlig tjeneste; den er faktisk ganske rimelig i forhold til fordelene den tilbyr, sammen med gratis frakt. Men det endrer ikke det faktum at å abonnere på det vil gjøre det mer sannsynlig at du kjøper ting du ikke trenger. Hvis du vil ha Prime bare for gratis frakt, bør du sannsynligvis revurdere.
Faktisk, la oss gjøre regnestykket.
I skrivende stund koster Prime $14,99/måned eller omtrent $180/år. La oss anta at du er en ikke-Prime-kunde, betaler standard fraktpris på $3,99 per bestilling, og kjøper oftere enn gjennomsnittskunden, for eksempel tre ganger i måneden. Det er omtrent $12/måned eller $144/år, som fortsatt er billigere enn hva Prime-medlemmer betaler.
Det betyr at den betalte frakten din er rimeligere enn "gratis frakten" du får fra Prime-abonnementet ditt. Det gir bare mening hvis du også verdsetter de andre fordelene, som annonsefri video- og musikkstrømming, Prime Day-salg, pakkespill og mer.
Når det gjelder Kindle, gir det mest mening for noen som allerede er en ivrig leser. Hvis du prøver å gjøre lesing til en vane, er det lurt å begynne sakte og laste ned e-bøker på telefonen først. Hvis vanen holder seg, kan du kjøpe eReader senere. Hvis det ikke gjør det, Kindle Unlimited er ikke verdt det for deg.
Vær en informert shopper
Som vi sa, er ikke Amazon det eneste selskapet som bruker feilen for sunk cost som salgsteknikk; praksisen er faktisk vanlig på tvers av detaljhandel og forbrukernæringer. Den beste måten å unngå det på er å gjøre regnestykket før du kjøper noe designet for å få deg til å kjøpe enda flere ting.
Unngå å bli offer for feilslutningen med sunk cost-feilen og spar penger.
