Slik fikser du Spotify Code 4-tilkoblingsfeilen i Windows 10 og 11

Spotify er en av de beste Windows-appene for streaming og nedlasting av musikk. Noen Spotify-brukere kan imidlertid ikke streame og laste ned musikk med den appen på grunn av feilkode 4. Feilkode 4 er et Spotify-tilkoblingsproblem med en melding som sier "Ingen internettforbindelse oppdaget." Likevel kan brukere vanligvis fortsatt åpne og se nettsteder når dette problemet oppstår.

Brukere som trenger å fikse feilkode 4 kan ikke bruke Spotify-appen på nettet. Det betyr at ting som radio og streaming ikke fungerer. Dette er hvordan du kan fikse Spotify feilkode 4 på en Windows 10 eller 11 PC.

1. Kjør Flush DNS-kommandoen

En bekreftet løsning for feilkode 4 er å tømme DNS-cachen. DNS (Domain Name System) cache er et lokalt lagringssted for IP-adresser på din PC. Nettleseren din henter DNS-oppslagsdata fra den hurtigbufferen.

Å tømme DNS-bufferen vil tømme og oppdatere dataene. Du kan tømme DNS-bufferen ved å kjøre en flush DNS-kommando i ledetekst eller Kjør. Sjekk ut vår guide om hvordan tømme DNS på Windows for mer informasjon om hvordan du bruker denne løsningen.

2. Velg HTTP-alternativet i Spotify

Spotify inkluderer alternative proxy-innstillinger du kan velge for å konfigurere hvordan den appen kobles til Internett. Endre proxy-alternativet til HTTP kan angivelig løse feilkode 4. Du kan velge HTTP alternativ i Spotify som følger:

1. Åpne Spotify-appen din.
2. Klikk på brukernavn-knappen øverst på Spotify for å se menyen.
3. Plukke ut Innstillinger for å se Spotifys alternativer.
4. Klikk på Proxy type rullegardinmenyen for å velge HTTP.
5. Velg deretter Start appen på nytt å søke.

3. Endre DNS-serverinnstillinger

Feilkode 4 oppstår ofte fordi Spotify ikke kan gjenkjenne PC-ens standard DNS-server satt av Internett-leverandøren din. I et slikt scenario kan ikke appen laste nødvendige nettressurser på riktig måte, noe som resulterer i feil 4. Mange brukere har løst dette problemet ved å endre PC-ens DNS-server til den universelt anerkjente Google DNS.

Vår guide til endre DNS-serveren i Windows posten inkluderer trinnvise retningslinjer for hvordan du bruker denne løsningen via kontrollpanelet og innstillinger blant andre metoder. Du må angi de foretrukne og alternative DNS-serverinnstillingene til Google-adresser. Inndata 8.8.8.8 for den foretrukne DNS-serveren og 8.8.4.4 for den alternative DNS-innstillingen.

4. Juster registeret

Noen Spotify-brukere har bekreftet å justere en DWORD-verdi i registeret løste feil 4 for dem. Disse brukerne endret EnableActiveProbing DWORDs verdi, som ble satt til 0 (deaktivert) på PC-ene deres. Dette er trinnene for å fikse feilkode 4 ved å redigere registret:

1. Trykk på søkeboksen Win + S hurtigtast.
2. For å finne Registerredigering, skriv inn regedit inne i Skriv her for å søke eske.
3. Velg Registerredigering i søkeverktøyet.
4. Klikk deretter i adressefeltet øverst i Registerredigering for å fjerne gjeldende plassering i den.
5. Gå til Internett-nøkkelen ved å skrive inn følgende bane:

   Datamaskin\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NlaSvc\Parameters\Internett

6. Høyreklikk deretter på Aktiver ActiveProbing DWORD og velg Endre.
7. Hvis Aktiver ActiveProbing er satt til 0, fjern Verdidata eske. Skriv deretter inn 1 inne i den databoksen.
8. Plukke ut OK for å lagre den nye Aktiver ActiveProbing verdi.

5. Ekskluder Spotify fra antivirusprogramvaren din

Du må kanskje fikse feilkode 4 på grunn av interferens med antivirusprogramvare med Spotify-appen. Både tredjeparts antivirusapper og Windows Security kan enkelt blokkere Spotifys internettforbindelse. Du kan velge å ekskludere Spotify fra antivirusbeskyttelse ved å legge den til i en unntaksliste (klarert programvare) som de fleste sikkerhetsapper inkluderer.

Vår artikkel om angi Windows Security-ekskluderinger inkluderer instruksjoner for å legge til programvare til den appens unntaksliste. Hvis du bruker et tredjeparts antivirusverktøy, se etter en ekskluderingsliste i innstillingsfanen. Antivirusprogramvarens nettsted vil sannsynligvis også inneholde retningslinjer for hvordan du bruker eksklusjonslisten.

6. Slå av Windows Defender-brannmuren

Windows Defender-brannmur er en komponent i Windows Security for filtrering av nettverkstrafikk. Å slå av brannmuren kan løse feil 4 hvis Spotify ikke er tillatt gjennom den. Du kan slå av WDF som beskrevet i vår guide til deaktivering av Windows Defender-brannmuren.

Skulle denne løsningen fungere, er det ikke en god idé å holde brannmuren deaktivert. Åpne Windows Defender Firewalls tillatte appliste og velg Spotify-avmerkingsboksene der for å tillate den appen gjennom den. Sjekk ut hvordan du veileder om tillate apper gjennom Windows-brannmuren for ytterligere detaljer.

Selvfølgelig kan mange frittstående tredjeparts brannmurer blokkere Spotify på samme måte. Hvis du har installert en tredjeparts brannmur, prøv å deaktivere den for å se om det løser feil 4. Legg deretter Spotify til de tillatte appene og slå på brannmuren igjen hvis den gjør det.

7. Installer Spotify på nytt

Å installere Spotify på nytt kan løse ukjente årsaker til at feilkode 4 oppstår, og vil i det minste sikre at du bruker den nyeste appversjonen. Vær imidlertid oppmerksom på at reinstallering av appen vil slette Spotify-spillelistene dine. Sikkerhetskopier (eksporter) eventuelle spillelister du ønsker å beholde, slik at du kan gjenopprette dem. Installer deretter Spotify på nytt med følgende trinn:

1. Trykk på Start-meny-knappen og velg Alle apper (i Windows 11).
2. Rull ned til Spotify-appen på Start-menyen.
3. Høyreklikk Spotify og velg Avinstaller.
4. Hvis du har installert Spotify-appen på skrivebordet, åpnes programmer og funksjoner hvor du kan velge programvaren og klikke på Avinstaller. Brukere som har installert UWP Spotify-appen kan velge Avinstaller på en bekreftelsesmelding.
5. Åpne deretter Spotify Windows nedlastingsside.
6. Klikk nedlasting for å få installasjonsprogrammet for den stasjonære Spotify-appen.
7. Åpne Explorer-filbehandlingen sammen med mappen der Spotify lastet ned.
8. Dobbeltklikk på SpotifySetup.exe fil for å få opp installasjonsveiviseren og installere Spotify.

Et annet alternativ er å installere Spotify UWP (Universal Windows Platform)-appen på Microsoft Store. Klikk på Få det fra Microsoft Store -knappen på den tilknyttede Spotify-nedlastingssiden for å få opp appens MS-butikkside. Klikk deretter på Få i Store-appen > Åpne Microsoft Store alternativer og velg Få for å installere UWP-appen.

Nyt Spotify Music Online igjen

Det er en veldig god sjanse for at minst én Windows-feilsøkingsmetode i denne veiledningen vil løse Spotify-feilkode 4 på PC-en din. De er brukerbekreftede rettelser som adresserer de vanligste årsakene til at feil 4 oppstår. Med det app-tilkoblingsproblemet sortert, kan du nyte all den beste nettmusikken og radioen Spotify har å tilby igjen.