Hvis du er bekymret for at e-postintroduksjonene dine virker svake, ikke bekymre deg - du er ikke alene. Selv dyktige forfattere bruker timer på å lage den perfekte introen. Alle vet at de bør fange leserens oppmerksomhet, men bare noen få klarer det.
For å mestre åpningslinjer for e-post, studer hvordan de dårlige ser ut først. Her er noen skadelige, men ofte oversett feil å unngå når du skriver profesjonelle e-poster.
1. Skrive Emojis og overdreven skilletegn
Emojis har blitt så vanlige at selv ikke-teknologikyndige voksne bruker dem i daglige samtaler. Tross alt er det vanskelig å uttrykke følelser gjennom tekst. I stedet for å nøyaktig beskrive nyansene i ikke-verbal kommunikasjon, vil du finne det lettere å klikke på digitale bilder. For en mer personlig følelse, kan du til og med lage tilpassede emojier ved hjelp av apper.
Til tross for bekvemmeligheten av uttrykksikoner, bør du ikke bruke dem i jobbe-e-poster. De ser uprofesjonelle ut. Noen lesere kan til og med assosiere deg med irriterende markedsførere som starter e-poster med massive emojis.
Den samme regelen gjelder for overdreven skilletegn. Mens flere utropstegn og punktum indikerer økte følelser, virker de noen ganger som søppelpost. Bruk dem bare sammen med nære venner og jevnaldrende. Ellers risikerer du å se ut som lyssky markedsførere som overbruker «!!!» å skape falsk haster.
2. Bruke Sales-y Language
Aggressive e-posttaktikker fungerer sjelden lenger. Mottakere lukker automatisk e-poster med salgsintroduksjoner, uavhengig av meldingens hensikt. Når de først gjør det, åpner de dem ikke igjen. Noen mennesker vil til og med blokkere avsenderen helt hvis de ikke kjenner dem på et personlig nivå.
For å unngå å få samme behandling:
- Slipp de påtrengende åpningslinjene for e-post.
- Bruk de første setningene til å fremheve din personlige merkevare i stedet for å pitche CTAer.
- Få leserens tillit før noe annet. Enten du ønsker en lønnsøkning fra arbeidsgiveren din eller en avtale med en varm ledelse, må du først etablere deg som en betrodd person.
3. Tar for lang tid med introduksjonen
Ironisk nok har folk en tendens til å overforklare når de er tapt for ord. De kompenserer for usikkerhet ved å tulle og lede leserne til tilknyttede, men ikke-essensielle elementer. Det er en naturlig respons. Hvis du er uforsiktig, kan du finne deg selv å skrive flere avsnitt før du når kjernen i meldingen.
Selv om det tilsynelatende er nyttig, setter over-a leserne av. Digitale innfødte har vanligvis kort oppmerksomhet – de vil ikke gi budskapet ditt en sjanse hvis det starter med en lang, kjedelig introduksjon. Hold åpningen rett frem. Nevn legitimasjonen din, del hvorfor du henvender deg til dem, og pirr deretter nysgjerrigheten deres med et smertepunkt.
Huske: Introer må sette tonen i meldingen din, ikke oppsummere den. Prøv å skrive en informativ, oppsiktsvekkende introduksjon som gir kontekst og ber leserne om å engasjere seg. Begrens deg også til to eller tre setninger.
4. Vi introduserer Too Much Jargon
Sjargong refererer til tekniske ord som brukes i spesifikke samfunn. De formidler raskt komplekse konsepter som ellers ville kreve lange, overflødige forklaringer. Disse begrepene har ingen synonymer. Du vil stole mest på dem når du diskuterer bransjespesifikke saker med andre fagfolk.
Selv om det er viktig, føles sjargonger også ekskluderende. Du bør ikke uforsiktig anta at mottakerne vil forstå komplekse, tekniske ideer. Ellers kan du skremme dem. Start alltid e-poster med generelle fraser og kortfattet språk. Bruk sjargong først når du har introdusert deg selv og etablert meldingens hensikt.
Pro tips: Unngå faguttrykk og sjargong når du skriver til personer utenfor bransjen. Hvis du må utdype altfor komplekse saker, laste opp relevante ressurser som store filvedlegg i stedet.
5. Handler over kjent
Kommunikasjon på arbeidsplassen krever ikke alltid en vennlig, munter oppførsel. Personlige historier, utfyllende fraser og fluff vil forvirre åpningsreplikken din hvis den tas ut av kontekst. Før du setter tonen i introduksjonen, bør du vurdere graden av nærhet til mottakeren. Respekter deres faglige grenser.
Overflødige, formelle termer høres upersonlig ut, men en edgy, upassende holdning kan virke støtende. Vær personlig uten å opptre altfor kjent. Og hvis du er usikker på tilnærmingen din, spill det trygt og len deg mot en formell tone. Unngå setninger som kan mistolkes. Bare innta en mindre formell holdning når den andre parten varmer opp til deg.
6. Kaster rundt vitser og punchlines
Mange markedsførere sverger til humoristiske e-postintroduksjoner. De hevder at vittige kommentarer bygger rapport og fanger leserens oppmerksomhet. Morsomme introer kan gjøre e-postene dine mer engasjerende, men risikoen oppveier fordelene. Vitser er vanskelig å formidle via e-post.
Selv en letthjertet ordspill kan bli en støtende fornærmelse hvis du bruker feil tone, frasering og kontekst. Vurder bare å bruke vitser i tilfeldige samtaler med kolleger som du kjenner på et personlig nivå. Ellers, hold jobbe-e-postene dine profesjonelle.
7. Følger uvanlige formater
De fleste e-postleverandører har samme skriftstiler, størrelser og farger som finnes i tekstbehandlere. Du kan til og med laste ned nye fra gratis fontnettsteder. Selv om skrifttyper uttrykker kreativitet, velg nøye de du bruker i profesjonelle meldinger. Ikke alle setter pris på uvanlige formater.
For å spille det trygt, bruk standardstilen når du skriver jobb-e-poster. Opprørende design er ikke bare uprofesjonelt, men de kompromitterer også lesbarheten. For eksempel vasker hvit bakgrunn ut lyse farger, mens store skriftstørrelser avviker leserne fra den mindre teksten.
Det finnes mer profesjonelle måter å uttrykke kreativitet på. I stedet for å leke med fonter, vis frem talentet ditt bygge et nettsted fra bunnen av, laste opp relevante ressurser, eller lage en skriveportefølje.
8. Gir aggressive advarsler
Markedsførere som de på bildet ovenfor starter e-postene sine med en fastsatt frist. Selv om det vekker oppmerksomhet, er det også irriterende. Til og med kommersielle banker og långivere presenterer seg selv før de går i gang. Hvis meldingen din åpnes med en aggressiv advarsel, vil leserne avvise den som spam.
Utforsk andre måter du kan skape hastverk på. I stedet for å lede med tidsfrister, som sjelden påvirker kjøp, fremhev verdien av ditt tidsbegrensede tilbud. Utsiktene reagerer ikke godt på aggressive tilnærminger.
Men hvis du kunne unngå å legge til tidsfrister i åpningslinjen din, vennligst gjør det. Gi verdi før det haster. Å lukke en avtale uten å forklare forslaget ditt vil få deg til å se påtrengende og desperat ut. Lagre CTAene dine til sist.
Start e-poster med en sterk, profesjonell åpning
Den "perfekte" åpningslinjen eksisterer ikke. I stedet for å stole på maler, kan du lage unike introduksjoner som stemmer overens med budskapets hensikt og resonerer med mottakeren. Husk: Generiske, overbrukte introer gir aldri resultater.
Mens åpningslinjen setter tonen for e-posten din, ikke bruk all tiden din på den. Arbeids-e-poster består av flere deler. Du bør sjekke utkastet for andre uforsiktige feil, for eksempel tomme emnelinjer, grammatiske feil og manglende filvedlegg.
