Mange Microsoft Store-brukere har rapportert at de ikke kan bruke appen i både Windows 10 og 11 på grunn av feil 0x800704CF. Feil 0x800704CF oppstår når disse brukerne prøver å logge på Microsoft Store. Feilmeldingen sier: "Du trenger internett for dette... 0x800704CF." Dette problemet oppstår selv når brukere er koblet til internett og kan åpne nettsider.
Dermed er feil 0x800704CF tilsynelatende et Microsoft Store-tilkoblingsproblem som gjør at appen ikke fungerer i Windows 11 og 10. Hvis du står overfor dette problemet, er dette hvordan du kan løse feil 0x800704CF.
1. Kjør feilsøking for Internett-tilkobling og nettverkskort
Windows 11 og 10 har en hendig samling feilsøkere som kan være et godt utgangspunkt for å fikse mange problemer. Feilsøkerne for Internett-tilkobling og nettverkskort kan være nyttige for å løse feil 0x800704CF. Du kan få tilgang til disse feilsøkerne via kontrollpanelet i Windows 11 og 10 som følger:
- trykk Win + R samtidig for å starte et Kjør-dialogtilbehør.
- Skriv inn kontrollpanelet i Kjør og klikk OK.
- Velg Store ikoner alternativet på kontrollpanelet Se etter Meny.
- Klikk Feilsøking for å få tilgang til den appleten.
- Velg Se alt alternativet for å se hele listen over feilsøkere.
- Dobbeltklikk deretter Internett-tilkoblinger eller Nettverksadapter for å åpne en av disse feilsøkerne.
- Klikk Neste i disse feilsøkerne og bruk eventuelle foreslåtte løsninger.
Windows Store-appen er også et feilsøkingsverktøy som kan være nyttig for å løse feil 0x800704CF. At man kan fikse problemer med Microsoft Store-appen. Så vurder å kjøre det feilsøkingsprogrammet også hvis de andre ikke gir en løsning.
2. Reparer og tilbakestill Microsoft Store-appen
Windows har to feilsøkingsalternativer for å fikse Microsoft Store når det ikke fungerer som det skal. Disse reparasjons- og tilbakestillingsalternativene kan løse alle slags app-feil og korrupsjonsfeil. Så disse alternativene kan muligens løse feil 0x800704CF for noen brukere. Sjekk ut vår guide om hvordan tilbakestille apper i Windows for detaljer om hvordan du bruker denne resolusjonen.
3. Angi en annen DNS-server
Å endre DNS-serverinnstillinger er en oppløsning som har fungert for noen brukere som har trengt å fikse feil 0x800704CF. For å bruke denne løsningen, endre PC-ens DNS-server til Google via kontrollpanelet. Vår guide for hvordan endre DNS-serveren inkluderer trinnvise instruksjoner for hvordan du gjør det sammen med de nødvendige Google DNS-adressene.
4. Kjør kommandoen Remove Proxy Server
En annen bekreftet metode for å fikse feil 0x800704CF er å kjøre en kommando for å fjerne proxy-serveren. Brukere som har bekreftet denne potensielle løsningen, kjørte Netsh.exe-verktøyet for å deaktivere proxy, som setter mer direkte internettilgang. Slik kan du fjerne proxy-serveren med ledeteksten:
- Først, finn ledeteksten ved å åpne søkeboksen (trykk Vinne + S) og legge inn cmd.
- Åpne ledetekst med forhøyede rettigheter ved å klikke på a Kjør som administrator alternativet for den appen i søkeverktøyet.
- Skriv inn Netsch.exe-kommandoen og trykk Tast inn:
netsh winhttp nullstille proxy - Start Windows 11 eller 10 på nytt etter å ha utført kommandoen.
5. Deaktiver Microsoft Network Component Setting Client
Noen brukere har vært i stand til å fikse feil 0x800704CF ved å deaktivere Microsoft nettverkstilkobling innstilling, som er aktivert som standard. Det er ok å deaktivere den komponenten for tilkoblingen din så lenge du ikke trenger tilgang til ressurser på et Microsoft-nettverk. Du kan deaktivere Klient for Microsoft Network alternativ som følger:
- Åpne Kjør-dialogen med Vinn + R tastekombinasjon.
- Skriv inn ncpa.cpl inne Run.
- Klikk OK for å få tilgang til kontrollpanelet for nettverkstilkoblinger.
- Høyreklikk på Internett-nettverksadapteren for å velge en Egenskaper alternativ for det.
- Fjern markeringen av Klient for Microsoft Networks avmerkingsboksen.
- Plukke ut OK for å lagre den nye egenskapsinnstillingen, og start datamaskinen på nytt.
6. Installer nettverksadapterdriveren på nytt
Feil 0x800704CF kan oppstå på grunn av et nettverkskortdriverproblem. Hvis PC-ens nettverksdriver er defekt, kan å installere den på nytt være den potensielle løsningen for deg. Prøv å installere PC-ens nettverkskortdriver på nytt slik:
- Bruk en av de mange måter å åpne Enhetsbehandling på og utvide Nettverksadaptere kategori.
- Høyreklikk deretter PC-ens Internett-nettverksadapter for å velge en Avinstallerenhet alternativ for det.
- Velg Slett driveren (eller Forsøk å fjerne driveren) avmerkingsboksen.
- Klikk Avinstaller inne i bekreftelsesdialogvinduet.
- For å installere på nytt, klikk på Handling Meny.
- Plukke ut Skann etter maskinvareendringer på menyen for å oppdage og installere den manglende nettverksdriveren på nytt.
7. Registrer Microsoft Store-appen på nytt
Omregistrering av Microsoft Store-appen vil tilbakestille den til en standardkonfigurasjon, som er det nærmeste man kan installere den appen på nytt (den har ikke et alternativ for å avinstallere).
For å bruke denne løsningen, åpne kommandoprompt med administratorrettigheter, som beskrevet i trinn én og to i oppløsning fire i denne veiledningen. Utfør deretter denne kommandoen:
Get-AppXPackage *Microsoft. WindowsStore* | For hver {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml&}8. Tilbakestill PC-ens nettverk
En annen potensiell årsak til feil 0x800704CF er feilkonfigurerte nettverksinnstillinger. For å løse en slik potensiell årsak kan du tilbakestille PC-ens nettverkskomponenter til standardinnstillingene. Hvis du gjør det, installeres også nettverkskort på nytt.
En tilbakestilling av nettverket vil slette lagrede tilkoblingsdetaljer. Så sørg for at du har nettverkspassordet ditt tilgjengelig for å gjenopprette tilkoblingen. Vår hvordan du tilbakestiller nettverksinnstillingene på Windows guiden forteller deg hvordan du bruker denne mulige feilen 0x800704CF-løsningen i Windows 11. Heldigvis er trinnene for Windows 10 de samme.
9. Sett opp en alternativ brukerkonto
Du må kanskje fikse feil 0x800704CF på grunn av et problem med din nåværende brukerkonto. Noen feilsøkingsverktøy for Windows kan muligens løse denne feilen i brukerkontoen. Men å sette opp og migrere til en ny brukerkonto er en alternativ feilsøkingsmetode som du kan prøve.
For å bruke denne løsningen, sjekk ut innlegget vårt for løse Windows-problemer ved å sette opp en ny brukerkonto. Opprett en ny lokal brukerkonto som instruert i den artikkelen, og logg deretter på den nye kontoen for å se om feilen 0x800704CF oppstår der. Hvis ikke, kan du migrere brukerfilene dine til den nye kontoen som beskrevet i denne veiledningen.
Få Microsoft Store-feil 0x800704CF sortert på din PC
Feil 0x800704CF kan være et skatteproblem å løse i Windows. Det kan tilsynelatende oppstå på grunn av problemer med nettverk, Microsoft Store-appen og Windows-kontoproblemer, noe som gjør feilsøking av dette problemet litt vanskelig. Imidlertid vil feilsøkingsmetodene som er skissert ovenfor sannsynligvis få feil 0x800704CF sortert på de fleste brukernes PC-er.