Viser Windows feilmeldingen "den forespurte verdien kan ikke bestemmes" når du prøver å kopiere bilder eller andre filer fra telefonen?
Feilen er ikke begrenset til Android- eller iOS-systemer, så du kan støte på dette problemet før eller senere uavhengig av hvilken telefon du bruker. Her er noen raske løsninger for å hjelpe deg.
1. Start telefonen på nytt og koble den til igjen
På samme måte som en datamaskin, kan telefonen din støte på en og annen feil hvis du ikke gir den en sjanse til å tømme minnet. Så før du går gjennom mer komplekse løsninger, koble telefonen fra datamaskinen og start den på nytt.
Når systemet starter opp, kobler du det til igjen og prøver å overføre filene igjen. I tillegg kan du bruke en annen USB-port i tilfelle en feilfungerende USB-port hindrer deg i å kopiere filene. Hvis en av portene dine ikke fungerer, sjekk ut hvordan diagnostisere og fikse en defekt USB-port på Windows.
2. Kopier færre filer på en gang
Mesteparten av tiden vil du få feilmeldingen "den forespurte verdien kan ikke bestemmes" hvis du prøver å kopiere et stort antall mapper med mange undermapper og filer. I tillegg til å gi Windows for mange filer å håndtere samtidig, kan overføringen overskride den støttede begrensede størrelsen.
For eksempel kan du bare overføre filer mindre enn 4 GB til en FAT32-partisjon. For å teste det, prøv å kopiere en enkelt fil samtidig.
3. Endre fildestinasjonen
Windows kan vise feilen "den forespurte verdien kan ikke bestemmes" hvis kontoen din ikke har de nødvendige tillatelsene. Hvis du ikke er autorisert til å endre katalogen der du vil lime inn filene, vil Windows stoppe overføringen. I dette tilfellet, prøv å endre fildestinasjonen.
Men hvis du vil overføre filene til en bestemt katalog for å holde dem godt organisert, bør du bruke en konto med administrative rettigheter eller endre mappetillatelsen.
4. Endre mappetillatelser
Hvis du har byttet Windows Microsoft-kontoen din til en lokal, har du kanskje ikke tillatelse til å endre mappen. Slik kan du sjekke det:
- Høyreklikk målmappen.
- Plukke ut Egenskaper.
- Åpne Sikkerhet fanen.
- Fra Gruppe- eller brukernavn, velg kontoen din.
- Undersøk Tillatelse for brukere felt. Se etter haken ved siden av Full kontroll eller Endre.
- Hvis du ikke har rett tillatelse, klikker du på Redigere knapp.
- Velg i popup-vinduet Full kontroll, slik at du kan skrive på målkatalogen.
- Klikk Bruk > OK for å lagre de nye innstillingene.
5. Velg riktig overføringsprotokoll
Når du kobler til telefonen, ber Windows deg velge USB-konfigurasjonen. For å holde filoverføringen jevn, bør du velge MTP (Media Transfer Protocol). Avhengig av enheten kan dette alternativet bli kalt Filoverføring.
Hvis det fortsatt gir deg hodepine å sette overføringsprotokollen til MTP eller filoverføring, prøv å bruke PTP (Picture Transfer Protocol). Hvis ingen av disse alternativene fungerte, er ikke problemet ditt protokollrelatert.
6. Bruk forskjellige overføringsmetoder
Hvis du har prøvd alle løsninger, men ingenting fungerte, må du kanskje vente på en Windows-, Android- eller iOS-oppdatering for å fikse problemet. Alternativt kan du oppdatere filene til skylagringen din, sende dem via Bluetooth eller bruke en av mange metoder for å overføre filer fra Android til PC.
Hvis du ikke har mye lagringsplass på telefonen, er sjansen stor for at du har utvidet kapasiteten ved hjelp av et SD-kort. Hvis det er tilfelle her, kan du fjerne SD-kortet og bruke datamaskinens SD-kortleser til å overføre filene.
Overfør filer fra telefon til Windows
Forhåpentligvis hjalp tipsene ovenfor deg med å rydde litt plass på datamaskinen og trygt lagre feriebildene dine. Hvis du hele tiden må overføre filer fra telefonen fordi du går tom for plass, kan det være på tide med en oppgradering. Men hvor mye lagringsplass trenger du egentlig?